旅游質(zhì)量等級 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級
導讀:旅游質(zhì)量等級 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級 1. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級 2. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量幾個等級 3. 旅游景點質(zhì)量等級評定 4. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定 5. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標準 6. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的評定標準 7. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的兩種級別 8. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級呢 9. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級標準 10. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級最高的是
1. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級
旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。
旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構統(tǒng)一規(guī)定。
2. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量幾個等級
景區(qū)景點可以申請旅游景區(qū)質(zhì)量等級,分別為5A、4A、3A、2A等。
近日,文化和旅游部資源開發(fā)司關于印發(fā)《關于對旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理工作中若干問題的解釋》的通知(以下簡稱《通知》),就加強旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理,明確當前一段時期的工作程序和工作要求,加強對旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展工作指導,進行了若干問題的解釋。
此次《通知》充分結(jié)合工作實踐,明確了幾個大家關注的重要問題:評定機構由全國景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會變?yōu)槲穆貌抠Y源司資源利用處;景區(qū)可以聯(lián)合申報5A級,解決了大家擔心的不能捆綁問題;通過景觀質(zhì)量評審的,必須經(jīng)過1年以上的創(chuàng)建提升才能申請驗收;5A降為4A的,一年以后可以申請恢復5A,5A被取消等級的,三年以后才可以申請恢復5A。
另外,此次《通知》將以自然、歷史文化或者其他旅游資源為基礎,有明確的空間邊界,有必要的旅游服務設施,以提供游覽服務為主要功能列為旅游景區(qū)申報質(zhì)量等級應當具備的第一個條件,商貿(mào)場所、城市公共服務場所等不以游覽服務為主要功能的場所,提出申報A級旅游景區(qū)的,原則上不予受理。這意味著以商場為主體申報A級景區(qū)已正式成為過去。
3. 旅游景點質(zhì)量等級評定
旅游景點分為5A 4A 3A 2A 1A級景點 A越多肯定越好 5A級為中國旅游景區(qū)最高等級,代表著中國世界級精品的旅游風景區(qū)等級。
"5A"是一套規(guī)范性標準化的質(zhì)量等級評定體系,服務質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量則是景區(qū)評定"5A"級別的最根本標準。圍繞服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量,測評內(nèi)容共分為8大項,包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區(qū)衛(wèi)生、郵電服務、經(jīng)營管理、游客滿意率、資源和環(huán)境保護等,總分1000分;圍繞服務質(zhì)量與景觀質(zhì)量則分為2大項,分值100分。
截止2016年10月,國家旅游局共確定了227家國家5A級旅游風景區(qū)。
4. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定
旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。
旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分依據(jù)與方法
1、根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級,按照《服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》、《景觀質(zhì)量評分細則》的評價得分,并結(jié)合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。2、經(jīng)評定合格的各質(zhì)量等級旅游景區(qū),由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構向社會統(tǒng)一公告。
5. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標準
4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區(qū)一年以上的方可申報5A級旅游景區(qū)。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
6. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的評定標準
依照《暫行條例》的規(guī)定,風景名 勝區(qū)等級劃分評定,主要有兩個方面的依據(jù):(1)風景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞、文化、科學價值,是劃分風景名勝區(qū)等級的依據(jù)。(2)環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件,也是劃分等級的依據(jù)。
《暫行條例》規(guī)定,我國風景名勝區(qū)劃分為三個等級:①市、縣級風景名勝區(qū)。②省(自治區(qū)、直轄市)級風景名勝區(qū)。③國家重點風景名勝區(qū)。
具體如下:國家AAAA級旅游景區(qū),指的是依據(jù)中華人民共和國旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的景區(qū)級別,共分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。
旅游景區(qū)是以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游景區(qū)。
7. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的兩種級別
01
五星級酒店:這是旅游飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,包括多種多樣的餐廳選擇,較大規(guī)模的宴會廳、會議廳,綜合服務比較齊全。是集社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等功能為一體的活動中心。
02
四星級酒店:設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質(zhì)量優(yōu)良,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅??腿瞬粌H能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。
03
三星級酒店:設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數(shù)量較多。
04
二星級酒店:設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務設施,服務質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。
05
一星級酒店:設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。
8. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級呢
根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》(國家 旅游局局令第 23 號)和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》 國家標準(GB/T17775-2003)的相關規(guī)定制定本細則。本細 則共分為三個部分:
細則一 服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則
1、本細則共計1000分,共分為8個大項,各大項分值為:旅游交通130分;游覽235分;旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務20分;旅游購物50分;綜合管理200分;資源和環(huán)境的保護145分。。
2、5A級旅游景區(qū)需達到950分,4A級旅游景區(qū)需達到850分,3A級旅游景區(qū)需達到750分,2A級旅游景區(qū)需達到600分,1A級旅游景區(qū)需達到500分。
細則二 景觀質(zhì)量評分細則
1、本細則分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分。其中資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。各評? ?因子分四個評價得分檔次。
2、等級評定時,對評價項目和評價因子由評定組成員分別計分,最后進行算術平均求得總分。
3、“規(guī)模與豐度”評價因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調(diào)查與評價》
4、5A級旅游景區(qū)需達到90分,4A級旅游景區(qū)需達到80分,3A級旅游景區(qū)需達到70分,2A級旅游景區(qū)需達到60分,1A級旅游景區(qū)需達到50分。
細則三:游客意見評分細則
1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級對游客意見的評分,以游客對該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù)。2、游客綜合滿意度的考察,主要參考《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的得分情況。
3、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》由現(xiàn)場評定檢查員在景區(qū)員工陪同下,直接向游客發(fā)放、回收并統(tǒng)計。
4、在質(zhì)量等級評定過程中,《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模,應區(qū)分旅游景區(qū)的規(guī)模、范圍和申報等級,一般為30~50份,采取即時發(fā)放、即時回收、最后匯總統(tǒng)計的方法。回收率不應低于80%。
5、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的分發(fā),應采取隨機發(fā)放方式。原則上,發(fā)放對象不能少于三個旅游團體,并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費水平等方面的均衡。
6、游客綜合滿意度的計分方法:
(1)游客綜合滿意度總分為100分。
(2)計分標準:
①總體印象滿分為20分。其中很滿意為20分,滿意為15分,一般為10分,不滿意為0分。
②其他16項每項滿分為5分,總計80分。各項中,很滿意為5分,滿意為3分,一般為2分,不滿意為0分。
(3)計分辦法:先計算出所有《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》各單項的算術平均值,再對這17個單項的算術平均值加總,作為本次游客意見評定的綜合得分。如存在某一單項在所有調(diào)查表中均未填寫的情況,則該項以其他各項(除總體印象項外)的平均值計入總分。
7、旅游景區(qū)質(zhì)量等級游客意見綜合得分最低要求為
5A級旅游景區(qū):90分
4A級旅游景區(qū):80分
3A級旅游景區(qū):70分
2A級旅游景區(qū):60分
1A級旅游景區(qū):50分
9. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級有哪幾級標準
旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。
3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委托各省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負責評定。省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構再行委托。
4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區(qū)一年以上的方可申報5A級旅游景區(qū)。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
10. 我國旅游景區(qū)質(zhì)量等級最高的是
算全國知名。
國家AAA級旅游景區(qū),是由國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會授權北京市旅游局,依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進行評審,頒發(fā)“國家AAA級旅游景區(qū)”標志牌,是一項衡量景區(qū)質(zhì)量的重要標志。
目前中國的旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。
國家AAA級旅游景區(qū)是由國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進行評審,并頒發(fā)“國家AAA級旅游景區(qū)”標志牌,是一項衡量中國景區(qū)質(zhì)量的重要標志。
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