為進一步提升智慧旅游景區(qū)建設(shè)水平，交流智慧旅游景區(qū)建設(shè)經(jīng)驗，鼓勵和引導(dǎo)景區(qū)為游客提供更便捷、智能的旅游體驗服務(wù),同時也為進一步加強旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級檢查員隊伍建設(shè)，2012年11月8日至9日，國家旅游局在四川省都江堰市召開了全國智慧旅游景區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會暨旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級檢查員培訓(xùn)班。會議同時公布了全國22家景區(qū)為“全國智慧旅游景區(qū)試點單位”。根據(jù)“國家智慧旅游服務(wù)中心”的發(fā)展規(guī)劃，智慧旅游將包括五個示范工程。主要包括：智慧旅游示范城市、IT上市企業(yè)、數(shù)字景區(qū)示范工程、智慧酒店示范工程和智慧旅游購物示范點。鎮(zhèn)江“國家智慧旅游服務(wù)中心”建設(shè)批復(fù)后，南京、蘇州、常州、無錫、鎮(zhèn)江、揚州和南通7市建立了“智慧旅游聯(lián)盟”，并聯(lián)合其他各兄弟城市從城市智慧旅游逐步向城市群、區(qū)域性智慧旅游發(fā)展，形成點、線、面、網(wǎng)的連接和結(jié)合。南京市智慧旅游規(guī)劃通過評審并開始實施《“智慧旅游”總體設(shè)計方案》。無錫市按照中央關(guān)于建設(shè)旅游與現(xiàn)代服務(wù)城要求，發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“兩網(wǎng)”優(yōu)勢，提出“感知中國中心”理念，并制定了智慧旅游示范方案;作為全國智慧城市試點城市的揚州，《“智慧揚州”行動計劃》已經(jīng)完成初稿，智慧旅游總體規(guī)劃正在抓緊編制。全國各地建設(shè)智慧旅游的熱情高漲，2011年7月，湖南省旅游局長座談會透露，湖南省將著力創(chuàng)建“智慧旅游城市”和“智慧旅游景區(qū)”。8月，中國智慧城市(鎮(zhèn))發(fā)展指數(shù)新聞發(fā)布會在京舉行，提出發(fā)展智慧城市，是“十二五”提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量、推進城市生產(chǎn)、生活和管理方式創(chuàng)新的重要舉措。2011年年底，牡丹江市工信委組織有關(guān)專家編寫了《基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“智慧旅游城市”創(chuàng)意方案》。 智慧景區(qū)的提升應(yīng)當(dāng)從通訊網(wǎng)絡(luò)、景區(qū)綜合管理、電子門票與電子門禁、門戶網(wǎng)站與電子商務(wù)、數(shù)字虛擬景區(qū)與虛擬旅游、游客服務(wù)與互動體驗、旅游故事及游戲軟件這幾方面綜合考慮?？偨Y(jié)“智慧旅游”總體建設(shè)方案至少應(yīng)包括如下內(nèi)容：項目背景、需求分析、建設(shè)目標(biāo)、總體構(gòu)架、建設(shè)內(nèi)容和項目、實施步驟、投資及運營模式、經(jīng)費預(yù)算（含軟硬件建設(shè)經(jīng)費）、組織保障、績效評估等。同時智慧景區(qū)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，景區(qū)應(yīng)結(jié)合自身特點，既要因地制宜，又要兼顧大局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范建設(shè)。為實現(xiàn)全行業(yè)管理和旅游資源的有效整合，形成管理合力和規(guī)模效應(yīng)，在建設(shè)過程中，應(yīng)共同遵循以下建設(shè)原則：總體部署，分步實施景區(qū)要按照建設(shè)部的總體部署，做好智慧景區(qū)建設(shè)總體方案編制工作，制定不同階段的建設(shè)目標(biāo)，在城建司的指導(dǎo)下，分階段逐步實施，確保智慧景區(qū)建設(shè)取得成效。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障共享智慧景區(qū)重點建設(shè)項目，要按照建設(shè)部統(tǒng)一 標(biāo)準(zhǔn)，實施規(guī)范建設(shè)，確保實現(xiàn)行業(yè)管理的信息共享。整合資源，集約發(fā)展對于關(guān)系到全行業(yè)資源整合的重點建設(shè)項目，建設(shè)部將統(tǒng)一協(xié)調(diào)或組織建設(shè)，打造行業(yè)品牌，形成管理合力，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。突出重點，先急后緩各景區(qū)要根據(jù)自身實際情況，制定切實可行的智慧景區(qū)建設(shè)總體方案。按照突出重點、先急后緩的原則，優(yōu)先建設(shè)景區(qū)資源保護和經(jīng)營管理需求迫切、投資小見效快的重點建設(shè)項目。實用可靠，適度先進系統(tǒng)建設(shè)要注重實效，在技術(shù)選型方面要注意選擇技術(shù)成熟度好，實用可靠并適度先進的技術(shù)。避免盲目引用不成熟的 新技術(shù)，造成建設(shè)資金浪費。創(chuàng)新機制，市場運作智慧景區(qū)建設(shè)要注重產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理機制的創(chuàng)新，借鑒國際先進理念，引入市場運作機制，促進資源保護與旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的良性互動和協(xié)調(diào)發(fā)展。 　　全國各地、各景區(qū)開展了形式多樣的智慧旅游景區(qū)建設(shè)工作。如北京推進A級旅游景區(qū)無線上網(wǎng)工作等。國家旅游局也正與百度網(wǎng)合作開發(fā)“全國旅游景區(qū)動態(tài)監(jiān)測與游客評價系統(tǒng)”，與國家測繪地理信息局合作為游客提供景區(qū)地理和空間定位信息服務(wù)，建成了“全國A級旅游景區(qū)管理系統(tǒng)”，啟動了智慧旅游城市試點工作。

2014年被國家定為“智慧旅游年“，說明旅游大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)來了。各個省份都在充分發(fā)掘自己的旅游資源，通過增長旅游收入提升產(chǎn)值，貴州就是個很好的例子，資源資源豐富，高鐵交通網(wǎng)已經(jīng)遍布，貴州的智慧旅游井噴期就要到了~據(jù)我所知，我附近的三都，今年就通過I.O.S.模式啟動了”萬戶水寨“和”堯人圣山“智慧旅游項目。勢頭大好~

數(shù)字化景區(qū) 數(shù)字化景區(qū)與智慧景區(qū) 智慧

1. 數(shù)字化景區(qū)與智慧景區(qū)

文化和旅游部資源開發(fā)司、中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）近日聯(lián)合發(fā)布《全國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報告（2021）》。報告提出，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”新主體，構(gòu)建智慧旅游新格局。要培育更加廣泛的消費基礎(chǔ)，未來的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”屬于為游客創(chuàng)造美好生活和消費場景的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商；要建設(shè)面向未來的市場主體，加強科技、文化和旅游企業(yè)的深度融合；實施更有針對性的政策措施，定期評估互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化對旅游業(yè)的影響。

報告提出，面向大眾旅游新格局，遂行智慧旅游新使命。新發(fā)展格局要求旅游業(yè)著眼多樣性、品質(zhì)化消費需求?，F(xiàn)在缺的既不是旅游需求的存量，也不是旅游需求的增量，而是能夠激發(fā)出游動機，滿足品質(zhì)化和多樣性消費需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。新發(fā)展格局還要求統(tǒng)籌內(nèi)部和外部創(chuàng)新動能，保持國內(nèi)國際旅游市場雙循環(huán)相互促進；持續(xù)深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，繼續(xù)推進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

報告認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為大眾旅游新場景、智慧旅游新動能?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字化已經(jīng)成為智慧旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、大眾旅游的生活內(nèi)容和消費場景。由AR、VR和AI推動的“云展覽”“云演藝”“云旅游”“數(shù)據(jù)博物館”等虛擬體驗產(chǎn)品，已經(jīng)實現(xiàn)了從概念導(dǎo)入到市場接受的過程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”不僅為供求雙方架起了高速公路，還為旅游產(chǎn)業(yè)織就一個經(jīng)緯交織的生態(tài)網(wǎng)，生態(tài)網(wǎng)節(jié)點上的市場主體和消費主體共融共生，在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中為游客提供全新的消費場景和生活體驗。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化已經(jīng)成為旅游高質(zhì)量發(fā)展的新動能?？缃缍鴣淼目萍计髽I(yè)將會顛覆傳統(tǒng)旅游領(lǐng)域的生產(chǎn)方式，為文旅融合高質(zhì)量發(fā)展提供全新的動能。

2. 景區(qū)信息化建設(shè)和智慧化

一、景區(qū)的等級劃分

旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為5個等級，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級。5A級為旅游景區(qū)最高等級，代表著世界級精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級。自2007年原國家旅游局評定出首批5A級景區(qū)至今全國累計評定出34批次259家5A級景區(qū)。

5A景區(qū)分布呈現(xiàn)出中東部多西部少的不均衡的格局，尤其是東、南沿海發(fā)達地區(qū)數(shù)量較集中。

二、5A景區(qū)申報基本條件

1、已掛牌滿三年的4A景區(qū)。

2、景區(qū)面積不小于3平方公里。

3、年游客量不低于60萬，其中海外游客不低于5萬。

4、近2年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故和社會反響強烈的群體性事件。

5、具有經(jīng)批準(zhǔn)實施的景區(qū)總體規(guī)劃和經(jīng)論證通過的創(chuàng)建實施方案。

6、沒有多發(fā)性不可抗拒的自然災(zāi)害，接待人次未超過主管部門核定的最大承載量。

7、旅游資源品質(zhì)極高，具有特色性、典型性或唯一性及較強市場影響力。

三、5A的評分標(biāo)準(zhǔn)

第一，特色文化，景區(qū)要凸顯本土特色文化，重視文化建設(shè)，文化的主題性、豐富性和文化展示、文化體驗等四方面；

第二，信息化，智慧旅游工程滿足景區(qū)自身發(fā)展和游客與時俱進的需? ?，從信息化基礎(chǔ)、信息化管理、數(shù)據(jù)共享、電子商務(wù)四個方面大大加重了該部分的分數(shù)；

第三，綜合服務(wù)，新增了住宿與多元化休閑產(chǎn)品的考核；

第四，旅游安全，新增了最大承載量的核定與公布。

四、5A景區(qū)的期限

1、安全隱患嚴重：主要體現(xiàn)在安全巡查缺失、安全警示缺乏、安全防護設(shè)施缺失、安全教育缺乏、消防設(shè)施不足、高峰期客流管控不到位、游步道安全隱患等方面。

2、環(huán)境衛(wèi)生差：主要體現(xiàn)在廁所革命滯后、垃圾清理不及時、亂堆亂放、餐飲區(qū)衛(wèi)生差等方面。

3、服務(wù)與管理差：主要體現(xiàn)在導(dǎo)游服務(wù)差、宰客欺客、擅自更改票價、崗位無人值守、景區(qū)服務(wù)人員不足、交通及停車場管理差、購物點管理差等方面。

4、旅游設(shè)施破損與缺失：主要體現(xiàn)在游客中心功能欠缺、休息設(shè)施不足、標(biāo)識系統(tǒng)缺失、垃圾箱不足、無障礙設(shè)施不足等方面。

這些問題中被提及次數(shù)較多的有安全設(shè)施與管理缺失、廁所革命滯后、垃圾清掃不及時、欺客宰客、導(dǎo)游服務(wù)差、游客中心功能與設(shè)施欠缺、標(biāo)識系統(tǒng)不足、休息設(shè)施不足。

五、5A景區(qū)創(chuàng)建的重點

創(chuàng)建重點主要針對專家暗訪景區(qū)時重點檢查的內(nèi)容：

1、旅游交通：進入景區(qū)的旅游公路、特色游步道材質(zhì)、大型生態(tài)停車場；

2、游覽設(shè)施：內(nèi)容豐富服務(wù)周到的游客中心、有文化內(nèi)涵的標(biāo)識體系、多語種導(dǎo)游服務(wù)；

3、廁所革命：有在地文化元素、有特色的廁所；

4、旅游安全：公示最大承載量，常備各種應(yīng)急預(yù)案、警示牌；

5、信息化：景區(qū)智慧管理設(shè)施、寬帶WiFi移動電話信號全覆蓋、景區(qū)在線咨詢及預(yù)定平臺；

6、旅游管理：員工定期職業(yè)培訓(xùn)、完整的5A創(chuàng)建提升規(guī)劃、完善的投訴管理；

7、資源和環(huán)境保護：出入口以及景區(qū)內(nèi)部環(huán)境氛圍建筑風(fēng)格要一致；

8、特色文化：挖掘文化的主題性、豐富性、展示性和體驗性；

9、綜合服務(wù)：餐飲、購物、住宿等配套服務(wù)設(shè)施容量與布局。

3. 數(shù)字化景區(qū)與智慧景區(qū)有哪些

數(shù)字旅游是旅游信息化的一個重要領(lǐng)域，指的是整個旅游活動過程的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字旅游是以3S （RS、GIS、GPS）技術(shù)、分布式計算技術(shù)、三維可視化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)融合技術(shù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)（如3G）、云計算技術(shù)、SOA（服務(wù)導(dǎo)向框架）等技術(shù)作為支撐。數(shù)字旅游體系是一項系統(tǒng)工程，其輸入是各種旅游信息，包括空間信息和非空間信息，信息處理是對數(shù)字旅游體系中各種應(yīng)用功能的實現(xiàn)；輸出是數(shù)字旅游體系提供的所有服務(wù)。

4. 數(shù)字景區(qū)和智慧景區(qū)

可以。

是互聯(lián)網(wǎng)＋智慧旅游的新型創(chuàng)新公司。

螞蟻旅行的特色：

公司首創(chuàng)推出旅游核心產(chǎn)品《螞蟻專線旅游》、《螞蟻自駕游》、《螞蟻定制旅游》等，基于支付寶技術(shù)平臺研發(fā)的旅游服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用，是目前國內(nèi)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品和旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，幫助政府、旅游景區(qū)及景區(qū)周邊商家，打造智慧旅游數(shù)字資產(chǎn)，發(fā)揮政府資源整合能力，讓市場效應(yīng)發(fā)揮作用，推動旅游企業(yè)提升服務(wù)能力，從而讓游客真正體驗到科技發(fā)展帶來的便捷、安全體驗。

5. 智慧化景區(qū)建設(shè)

我是做門票出身的，我先拋磚引玉，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

從C端客戶來? ?，“后門票時代”中最容易被客人感知的“智慧”，是這樣的：

1、一種“專家系統(tǒng)”，它為旅游景區(qū)提供決策支持，提供行程規(guī)劃和解說服務(wù)等傳統(tǒng)旅游景區(qū)服務(wù)和管理功能 2、一種目的地的推薦系統(tǒng)，基于感知的移動式旅游服務(wù)系統(tǒng) 不過從B端景區(qū)和目的地客戶的角度看，智慧二字可能更接近于以下的軟硬件List配備：

1、 景區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng) 2、 數(shù)字化指揮調(diào)度中心 3、 門票網(wǎng)絡(luò)預(yù)售系統(tǒng) 4、 電子門禁系統(tǒng) 5、 LED 大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng) 6、 綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)

6. 什么叫數(shù)字化景區(qū)

dim系統(tǒng)全稱是數(shù)字化信息管理系統(tǒng)，它采用先進的數(shù)字編解碼和傳輸技術(shù)，讓屏幕可以多樣性播放。目前已廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、酒店、景區(qū)、政府、商業(yè)綜合體等各行各業(yè)。用戶通過屏幕可以觀看視音頻、圖片和滾動字幕等多媒體信息，從而了解更多信息資訊。dim數(shù)字化信息管理系統(tǒng)具備信息發(fā)布的及時、高效、穩(wěn)定、功能全面等優(yōu)勢。

7. 景區(qū)數(shù)字化建設(shè)

數(shù)字化運營，智能化交通，服務(wù)理念偏寬，智能能花

8. 數(shù)字智慧景區(qū)建設(shè)

山東數(shù)字城市科技有限責(zé)任公司由上海愛譜華頓集團與聊城市政府合作成立，是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市服務(wù)與運營商，專注于數(shù)字城市、智慧城市“建設(shè)、運營、綜合服務(wù)”的高新科技公司。

公司致力于智能化系統(tǒng)集成領(lǐng)域，通過設(shè)備系統(tǒng)集成與應(yīng)用系統(tǒng)集成，搭建信息化管理支持平臺，為用戶提供具體解決方案和運作方案。

助力數(shù)字城市的建設(shè)與運營，公司應(yīng)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，切入智能建筑、智慧城市等領(lǐng)域軟硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)與IT產(chǎn)品的銷售。具有智能智造、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧旅游、智慧商業(yè)等多業(yè)務(wù)板塊。

9. 景區(qū)智慧化發(fā)展

1、大數(shù)據(jù)+管理服務(wù)

以城市的大數(shù)據(jù)為建設(shè)基礎(chǔ)，打造管理大數(shù)據(jù)平臺，搭建相關(guān)行業(yè)應(yīng)用，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的開放與融合。將分散、條塊化的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一集中，提供對城市運營的監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急指揮、智能決策、網(wǎng)格化管理、協(xié)同聯(lián)動等綜合服務(wù)，構(gòu)建“共建、共治、共享”的城市管理模式，從而為新時代智慧社會的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

2、物聯(lián)網(wǎng)+城市治理

將來城市的發(fā)展不但強調(diào)人與人的連接，還注重人與物、物與物之間的連接。目前，新型智慧城市主要涉及三方面的應(yīng)用和服務(wù)，一是空氣治理，利用網(wǎng)格化的空氣質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，協(xié)助相關(guān)部門進行環(huán)境監(jiān)測、空氣質(zhì)量監(jiān)測，用環(huán)境大數(shù)據(jù)為城市環(huán)境質(zhì)量、空氣質(zhì)量提供分析、預(yù)測和管理。二是水務(wù)管理，對整個城市或區(qū)域進行地下水、河流河道的監(jiān)測等。三是對園區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)測，根據(jù)“硬件+平臺+數(shù)據(jù)+運營+服務(wù)”的一體化安全生產(chǎn)解決方案，構(gòu)建綜合監(jiān)管、應(yīng)急管理、行政管理、公共服務(wù)、風(fēng)險預(yù)警等功能為一體的安全生產(chǎn)信息化體系，提高風(fēng)險防控、應(yīng)急救援的能力，為人民生命財產(chǎn)安全提供有效的保障。

3、視頻+公共安全

目前，我國的城市發(fā)展趨勢是朝著多樣化、多元化的方向發(fā)展，前幾年我國布設(shè)了大量的天網(wǎng)工程、平安城市建設(shè)，各類監(jiān)控攝像頭部署在城市的各個角落，成為城市的眼睛和觸角。通過對城市視頻? ??控數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，將治安防范措施落實到民眾身邊，讓民眾共同參與治安防范，實現(xiàn)治安防控“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時可用、全程可控”。這是對天網(wǎng)工程、視頻監(jiān)控工程的加固和延展，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下創(chuàng)新社會治安防控體系建設(shè)的重點，從而實現(xiàn)城鄉(xiāng)治安防控建設(shè)一體化，達到預(yù)警、預(yù)測、預(yù)防的效果。

4、云計算+產(chǎn)業(yè)服務(wù)

通過云計算技術(shù)促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，例如，以智慧旅游業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)打造全域旅游大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺，將景區(qū)智慧化作為切入點，為游客提供“全時域、全地域、全領(lǐng)域”的基于“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合服務(wù)，使旅游業(yè)充滿智慧，也為新型智慧城市的建設(shè)提供了一條新出路。

10. 打造智慧景區(qū)

智慧旅游是新世紀科學(xué)技術(shù)發(fā)展和時代進步所要求的新型旅游方式，它是指通過使用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高科技設(shè)備，精準(zhǔn)迅速地獲取各種旅游相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，達到旅游行業(yè)的服務(wù)、管理、營銷和體驗的智能化，推動旅游業(yè)發(fā)展，從而提升當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟的綜合性和當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的轉(zhuǎn)型成功率

深圳無人智慧酒店在什么位置？ 智慧

深圳目前無人酒店好像就只有樂易住這一個品牌，他們在深圳有三家分店包括深圳八卦嶺店，鹽田沙頭角店以及深圳東門店，上次去沙頭角店的時候，人還很多，酒店入住率應(yīng)該很不錯，因為提前預(yù)訂，所以沒有耽擱，整個酒店的智能設(shè)備應(yīng)用的多的，包括門禁，人臉識別、智能機器人帶路，客房的智能感應(yīng)電器，都挺新鮮，很有科技感。