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旅游電商計(jì)調(diào) 旅游計(jì)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

導(dǎo)讀:旅游電商計(jì)調(diào) 旅游計(jì)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 1. 旅游計(jì)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 2. 旅游計(jì)調(diào)發(fā)展前景 3. 旅游計(jì)調(diào)就業(yè)前景 4. 旅游計(jì)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)怎么寫(xiě) 5. 旅游業(yè)計(jì)調(diào)主要做什么 6. 旅游產(chǎn)品計(jì)調(diào) 7. 旅游計(jì)調(diào)工作現(xiàn)在發(fā)展怎么樣 8. 旅游計(jì)調(diào)有前景嘛 9. 旅游計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

1. 旅游計(jì)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

個(gè)人覺(jué)得新手適合做旅游計(jì)調(diào),首先計(jì)調(diào)的工作是分很多項(xiàng),訂房,訂車,訂門票,訂餐,做行程,出行程方案,對(duì)接導(dǎo)游等,工作很多,新手可以根據(jù)自身情況,從簡(jiǎn)單的項(xiàng)目開(kāi)始入手,慢慢進(jìn)入旅游行業(yè),而旅游顧問(wèn)是要給顧客專業(yè)的介紹旅游產(chǎn)品,旅游線路,旅游景點(diǎn)的情況,當(dāng)?shù)氐淖∷蓿貌停非闆r等,全方位的去講解,這個(gè)需要有多年經(jīng)驗(yàn)的旅游者才能去做。

2. 旅游計(jì)調(diào)發(fā)展前景

首先,銷售肯定比計(jì)調(diào)更賺錢一些,也能積累客戶資源。計(jì)調(diào)比較辛苦,屬于技術(shù)活,進(jìn)入門檻比較低。建議你選擇銷售,但是前提是你喜歡旅游銷售。而且得分是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際,是組團(tuán)社還是地接社等等。

3. 旅游計(jì)調(diào)就業(yè)前景

你目前的能力應(yīng)該是:

1,熟悉當(dāng)?shù)厍闆r(旅游資源和特性特征)

2,旅游行程的合理性、行程的具體細(xì)節(jié)

3,產(chǎn)品的成本構(gòu)成及可行性、利潤(rùn)的產(chǎn)生

4,降低成本的辦法

5,資源的采集及合同協(xié)議的簽署及付款

A導(dǎo)游、

B酒店、

C車隊(duì)、司機(jī)(私家車)

D餐廳、

E景區(qū)\

F合作商店

6,旅游合同的簽署及各項(xiàng)接待約定及付款

A同行交來(lái)

B網(wǎng)絡(luò)報(bào)名

C散客天天接

D自聯(lián)成團(tuán)

E散客拼團(tuán)

7,格式化的工作程序

A客戶群體的收集、

B大交通的操作的標(biāo)準(zhǔn)化

C當(dāng)?shù)亟煌ǖ暮侠砝?/p>

D 業(yè)內(nèi)辦公軟件的使用

E 工作業(yè)績(jī)的申明 和交代

F財(cái)務(wù)交接標(biāo)準(zhǔn)原則

在掌握以上這些基本知識(shí)之后, 你的工資可以到底薪3500以上甚至更高。

計(jì)調(diào)領(lǐng)班、經(jīng)理的發(fā)展空間很大!

4. 旅游計(jì)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)怎么寫(xiě)

計(jì)調(diào)人員的工作多,未來(lái)的路也很廣。

一條旅游行程要只制作得好,不單只是價(jià)錢便宜,還要想到周到。譬如:航班、酒店、吃飯、景點(diǎn)、購(gòu)物、車子及導(dǎo)游。除此,還要考慮到客人需要、市場(chǎng)等等。

5. 旅游業(yè)計(jì)調(diào)主要做什么

計(jì)調(diào),(英文名稱OPERATOR,簡(jiǎn)稱OP) 就是計(jì)劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂,是旅行社內(nèi)部專職為旅行團(tuán),散客的運(yùn)行走向安排接待計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)與之相關(guān)的信息,并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。可以說(shuō),“事無(wú)巨細(xì),大權(quán)在握”,具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單重復(fù)的技術(shù)性勞動(dòng)。

如果你是剛開(kāi)始接觸這行,先熟悉行程(路線),這是最基本的。然后是各個(gè)行程的價(jià)格,要隨時(shí)跟地接取得聯(lián)系,得到準(zhǔn)確的價(jià)格,還要應(yīng)客人的要求核算價(jià)格,比如住房的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)店不進(jìn)店,要在最快的時(shí)間給客人報(bào)出準(zhǔn)確的價(jià)格,不能讓客人等太久。接電話也是計(jì)調(diào)最基本的工作,如果你剛開(kāi)始接觸這個(gè)職業(yè),就多聽(tīng)聽(tīng)其他老員工是如何接電話,看他們是如何處理問(wèn)題,在熟悉一切信息的基礎(chǔ)上要語(yǔ)氣溫和。做一個(gè)好的計(jì)調(diào)也是不容易的,一定要多學(xué),對(duì)有些難纏的客人要圓滑地處理問(wèn)題。努力勤奮,大概3,4周你就可以得心應(yīng)手地做好你的工作了。

6. 旅游產(chǎn)品計(jì)調(diào)

計(jì)調(diào)部門主要工作職能一般包括:

1、計(jì)調(diào)部門負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

2、計(jì)調(diào)部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。

3、計(jì)調(diào)部門在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)? ??行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

4、計(jì)調(diào)部門要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

5、計(jì)調(diào)部門要按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

6、計(jì)調(diào)部門:要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

7. 旅游計(jì)調(diào)工作現(xiàn)在發(fā)展怎么樣

我也是學(xué)旅游的,但是還在讀。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但是聽(tīng)老師說(shuō),計(jì)調(diào)非常的忙,我覺(jué)得比導(dǎo)游還忙。因?yàn)橛?jì)調(diào)要管的東西太多了,突發(fā)事件太多,都得計(jì)調(diào)處理,總不能甩手不干吧。

8. 旅游計(jì)調(diào)有前景嘛

一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)游的收入高一些,導(dǎo)游這行講工資,已經(jīng)不是很準(zhǔn)確了。

導(dǎo)游收入=導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)+提成(自費(fèi)活動(dòng),購(gòu)物等等)

計(jì)調(diào)收入=基本工資+補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)金(補(bǔ)助和獎(jiǎng)金看各個(gè)公司的情況,有的會(huì)發(fā),有的不會(huì)。提成就是整團(tuán)的毛利潤(rùn)*利率)

導(dǎo)服平均而論,300一天,計(jì)調(diào)基本工資少的一千多,多的3000說(shuō)不清楚,這么算下來(lái),一般導(dǎo)游要賺的多一點(diǎn),當(dāng)然,都是看個(gè)人能力,導(dǎo)游很少有干到幾十年的,很多都存錢做了其他打算,計(jì)調(diào)反而是越做越值錢。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,個(gè)人努力程度罷了。

9. 旅游計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

何為旅游計(jì)調(diào)員及工作任務(wù):計(jì)調(diào)是計(jì)劃調(diào)度的簡(jiǎn)稱,擔(dān)任計(jì)劃調(diào)度作業(yè)的人員,在崗位識(shí)別上被稱為計(jì)調(diào)員,業(yè)內(nèi)通稱“計(jì)調(diào)”。主要任務(wù)是按接待計(jì)劃落實(shí)團(tuán)隊(duì)在食、宿、行、游、購(gòu)、娛等方面的具體事宜,以確保行程、日程正常進(jìn)行。這工作就有點(diǎn)像調(diào)度又有點(diǎn)像后援,當(dāng)旅行社負(fù)責(zé)跑業(yè)務(wù)、組團(tuán)的外聯(lián)人員,把聯(lián)系好的游客名單拿來(lái)時(shí),交到旅行社,之后的工作就交給計(jì)調(diào)了。計(jì)調(diào)會(huì)負(fù)責(zé)這個(gè)團(tuán)的行程安排、住宿交通的保障以及價(jià)格核算等。而旅行社的計(jì)調(diào)工作是旅行社計(jì)調(diào)部門根據(jù)旅游者預(yù)定的服務(wù)要求,將飯店,餐飲,景區(qū)景點(diǎn),交通部門等旅游服務(wù)部門和其他旅游企業(yè)進(jìn)行有機(jī)整合,為旅游者提供旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)工作。

怎么學(xué)習(xí)成為一個(gè)出色的計(jì)調(diào)人員,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

1、勤奮學(xué)習(xí),掌握知識(shí)。一個(gè)合格的計(jì)調(diào)應(yīng)該熟悉各項(xiàng)旅游法規(guī),包括《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》以及合同方面的法規(guī)以及酒店管理、以及車輛運(yùn)輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研,及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài),新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”,也不能靠電話問(wèn),應(yīng)注重實(shí)地考察,只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn)、對(duì)答如流,保證作業(yè)迅速流暢。

2、顧客至上,謹(jǐn)慎承諾

謹(jǐn)慎承諾不是小心翼翼、慎之又慎,而是實(shí)事求是的放膽承諾。通常,由于旅行社在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置,決定了企業(yè)必然受到上游或下游行業(yè)的制約。特別對(duì)于地接社,在提供6大要素的保障中,因?yàn)镹多因素的影響,任意環(huán)節(jié)都可能是薄弱的、致命的。因此,在給予組團(tuán)社的承諾時(shí),既要實(shí)事求是的講明如:“旺季”、“調(diào)價(jià)”、“不可預(yù)見(jiàn)”等情況,同時(shí)又要“明目張膽”的承諾。例如火車(機(jī)、船)票務(wù)保障,事實(shí)上,“票”本身并不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的規(guī)模大小或青睞有加,或偶? ??惠顧,“從來(lái)確保萬(wàn)無(wú)一失”只是旅行社的一個(gè)“夢(mèng)”。

3、條理化。計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃,重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù),有否自然單間,小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知對(duì)方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無(wú)特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過(guò)生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,控制旅行成本

隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,旅游業(yè)的毛利逐漸降低,旅行社的成本高低決定了該企業(yè)能否生存下來(lái),決定了旅行社利潤(rùn)增長(zhǎng)的空間和市場(chǎng)占有額。在同等條件下,為旅行社爭(zhēng)取到更優(yōu)會(huì)更低價(jià)格的租車費(fèi),門票價(jià)格,以降低整條線路的價(jià)格,預(yù)計(jì)調(diào)員的談判能力有密切關(guān)系。同一條線路,在保證食宿檔次相當(dāng)?shù)臈l件下,客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)為什么你們旅行社比其他社貴那么多?究其原因就是成本高低問(wèn)題,因此,計(jì)調(diào)使控制旅行社成本的關(guān)口。

工作千百種,行行出狀元,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,不但要掌握以上幾種,還要不斷學(xué)習(xí)新政策,研究新方法,不斷摸索經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),睿智加努力,就會(huì)把工作做得很好的。

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