導(dǎo)讀：奔馳漏油事件，如今愈演愈烈，已經(jīng)驚動(dòng)了全國(guó) 奔馳漏油事件，大家猜猜看，最后幾方面會(huì)怎么處理？

為什么民眾的輿論嘩然都指責(zé)、攻擊奔馳4s店？其實(shí)攻擊的目的是、吐出心里對(duì)諸多“服務(wù)”行業(yè)不滿的發(fā)泄。不單是奔馳4s店為斂財(cái)坑害客戶，各個(gè)層面、各行各業(yè)都存在昧著良心坑害與其有應(yīng)求者。只是希望通過(guò)此件事，能引起相關(guān)部門(mén)重視。

習(xí)近平主席一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)！”。而西安利之星的所作所為是公然踐踏這一理論思想！像利之星這種欺負(fù)中國(guó)人的洋買辦就應(yīng)該在中國(guó)的地面上被徹底消滅！

奔馳漏油事件，大家猜猜看，最后幾方面會(huì)怎么處理？

針對(duì)奔馳女車主的八點(diǎn)述求簡(jiǎn)單做以下分析：

先說(shuō)事件，奔馳一線品牌，樹(shù)大招風(fēng)，所以奔馳事件有引爆的實(shí)力。換成一個(gè)國(guó)產(chǎn)小品牌估計(jì)很難引起這樣的蝴蝶效應(yīng)，不的不說(shuō)國(guó)人愛(ài)看熱鬧央媒的報(bào)道跟進(jìn)傳播，這個(gè)事件多少人被打臉大家自有分曉，在這不得不佩服這個(gè)奔馳女車主，也堪稱維權(quán)的典型案例：

1 進(jìn)店不吵不鬧，直接坐在引擎蓋上，立馬獲得全場(chǎng)關(guān)注

2 等待有人持手機(jī)拍視頻，至少三個(gè)角度

3 開(kāi)始交代個(gè)人背景獲得同群體集體同情，包括讓店內(nèi)工作人員感同身受

4 講清楚要點(diǎn)，車輛問(wèn)題，事件處理速度

5 反問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)封閉式問(wèn)題，獲得現(xiàn)場(chǎng)聲援

6 點(diǎn)明要點(diǎn) 傳到網(wǎng)絡(luò)上很丟人……獲得轉(zhuǎn)發(fā)量

此件不斷醞釀，輿論推到了風(fēng)口浪尖，私了顯然不可能了，市場(chǎng)監(jiān)督、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)介入，相信這次對(duì)奔馳教訓(xùn)慘重。

銷售前的PDI檢測(cè)大多流于形式

據(jù)汽車業(yè)內(nèi)人士爆料PDI檢查，很多店流于形式，更讓人匪夷所思的是有的車銷售根本沒(méi)有這個(gè)流程，更別說(shuō)這些做PDI檢查的有無(wú)資質(zhì)，4S店自檢上游監(jiān)督基本上是真空，PDI檢測(cè)留存的證據(jù)更少之又少，大多也只是一個(gè)A4紙，照片全程錄像估計(jì)很難提供，權(quán)威性更無(wú)法查證，如果PDI檢查有問(wèn)題再銷售這牽涉的三倍賠款，但是如果PDI檢查沒(méi)有檢測(cè)出來(lái)責(zé)任這個(gè)責(zé)任又該誰(shuí)負(fù)責(zé)呢？畢竟PDI檢測(cè)是證明當(dāng)時(shí)車輛經(jīng)過(guò)檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題的一個(gè)自抒文件，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，那又如何呢？

金融服務(wù)費(fèi)潛規(guī)則下的亂收費(fèi)

金融服務(wù)費(fèi)到底該不該收？4S店到底有資格收嗎？這些也許成為全民的疑問(wèn)點(diǎn)，也成為一種行業(yè)的潛規(guī)則，請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)店不收？金融服務(wù)費(fèi)，分期服務(wù)費(fèi)，分期代辦費(fèi)眾多的收費(fèi)花樣都在我們的身邊，你說(shuō)合理嗎？

網(wǎng)絡(luò)查了一下合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人明確說(shuō)過(guò)，消費(fèi)者采取分期貸款的方式購(gòu)買汽車，被汽車銷售公司收取所謂的“金融服務(wù)費(fèi)”既不合理也不合法。特別是一些汽車銷售公司在已獲得金融公司勞務(wù)報(bào)酬的情況下向消費(fèi)者隱瞞，重復(fù)收取所謂的“金融服務(wù)費(fèi)”，已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)。如果汽車銷售公司未與金融公司達(dá)成協(xié)議，而消費(fèi)者自行委托4S店代為辦理貸款手續(xù)，適當(dāng)收取一部分“代辦費(fèi)”是正常的。但前提條件是，必須要明確告知消費(fèi)者，且在協(xié)商后，對(duì)方表示同意才可以收取，不能以所謂的“金融服務(wù)費(fèi)”的名義向消費(fèi)者收取。

事件的背后是行業(yè)不要盯著當(dāng)事人當(dāng)事人希望將輿論導(dǎo)向轉(zhuǎn)向行業(yè)潛規(guī)則，事件的本身而不是當(dāng)事人本身，從奔馳角度能用錢解決的問(wèn)題都不是問(wèn)題，賠償肯定沒(méi)有問(wèn)題，最大就三倍賠償，適當(dāng)給車主精神損失費(fèi)，但是不排除就此事件后整個(gè)行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)秩序整頓，很有可能這個(gè)經(jīng)銷商會(huì)被罰哭，整個(gè)汽車行業(yè)分期服務(wù)費(fèi)等一些亂象估計(jì)會(huì)收斂，但是絕不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)事就不收了，總之希望這個(gè)事件有一個(gè)好結(jié)果，更希望我們的有關(guān)部門(mén)能作為，而不能讓消費(fèi)? ??在引擎蓋上哭~！

全國(guó)人民都在看人民政府怎么作為

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