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跟旅行社飛機票作廢 旅行社航班被取消后怎么處理

導讀:跟旅行社飛機票作廢 旅行社航班被取消后怎么處理 1. 旅行社航班被取消后怎么處理 2. 旅行航班取消怎么辦 3. 旅行社航班被取消后怎么處理退票 4. 旅行社航班取消怎么辦 5. 旅行社可以取消機票嗎 6. 航班取消旅游社安排住宿嗎

1. 旅行社航班被取消后怎么處理

  當航班取消的狀況出現(xiàn)時候,除非航空公司授權給旅行社,當旅行社拿到更改免罰款的代碼,旅行社才有權利替客人重新定位,不過,通常航班取消都是在當天才得知,航空公司根本沒有時間發(fā)給旅行社更改的授權代碼,所以只能由柜臺人員來負責訂位了。至于往后的飛機,全部客滿,根本無法換日期或航班的情況出現(xiàn)怎么辦,或是需要在機場過夜才有銜接航班的各種狀況,請都不要慌張,只要理性的在柜臺和服務人員說明,都有解決方法的。例如,換到其他航空公司的飛機,或是多饒路線轉(zhuǎn)換不同航班,甚至換到商務艙,頭等艙的位子,只要有位子,能夠?qū)⒊丝桶才藕玫姆椒?,航空公司都會做的?! ∪f一需要過夜,只要延誤責任在航空公司情況下,基本上都會提供免費旅館,但是,萬一在已經(jīng)有新的不同航班安排但是客人不滿意,而且是超過2天以上才有原來路線一樣的航班,基本上航空公司就不會提供免費旅館了?! ×硗猓绹暮娇諈f(xié)會規(guī)定天候因素航班取消的話,航空公司是不會提供免費旅館的,所以只能在旅行時候,好好請求老天合作了。萬一最壞的狀況出現(xiàn),就是延后一周,甚至一整個月,班班客滿,完全不可能有位子的情形時,那就只能免罰款的退票了,但是,一定要當場拿到證明,乘客不能只憑口頭要求旅行社免罰款做退票的。

2. 旅行航班取消怎么辦

根據(jù)《中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則》第二十二條規(guī)定,旅客自愿退票,除憑有效旅客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理。

(一)旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi)、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票,收取客票價20%的退票費。在航班規(guī)定離站時間后要求退票、按誤機處理。

(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。

(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

(四)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內(nèi)到原購票地點辦理退票手續(xù)。

(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

3. 旅行社航班被取消后怎么處理退票

是在旅行社購買的團體機票,一般是不退的,除非您有非常特殊的原因;如果您購買的是散客票,除了超低價格的特價票(比如一折的國內(nèi)票或提前45天以上付款的預購國際機票等)都是可以退的,只不過收取退票費的多少有差別,票價越便宜的退票費就越高。

實際上,機票就是買賣雙方,也就是旅客和承運人之間訂立的運輸合同,而機票作為合同的文本之一,是有很多學問的,有關運輸條件一般都會在機票上有所顯示:我們國家航空公司一般都把這些條件放在機票“旅客姓名欄”上方的“簽轉(zhuǎn)欄”中,比如,國內(nèi)票寫著:“不得簽轉(zhuǎn)/改退收費”就是說您的票不可以自愿轉(zhuǎn)乘除了票上開列的航空公司以外的其他航空公司的航班,改期、退票都要收取一定的費用;“不得簽轉(zhuǎn)改期退票”則表示您只能按票上開列的日期航班旅行;國際機票用英文顯示,“NONENDORSABLE”和“NONEND”表示不得簽轉(zhuǎn),“NONREROUT”或“NONRER”表示不得更改航路,比如您買的是北京至法蘭克福想換成巴黎就不可以,“NONREFUND”或“NONREF”表示不可以退票,如果沒有這句,一般是可以退的,“REB CNYXXX”表示改期費是多少人民幣,“REF CNYXXX”表示退票費是多少人民幣。

4. 旅行社航班取消? ?么辦

如果遇到天氣問題或者其它自然災害而照成的旅行終止,旅行社會根據(jù)事先與旅行者簽訂的合同一分不差的全額退款。

當然,如果是旅行者本人在與旅行社簽訂好合同后反悔或者因為個人原因無法出行,在這種情況下,旅行社是不會全額退款的。

5. 旅行社可以取消機票嗎

團體票一般是不能退的,具體可以咨詢乘坐的航空公司或者旅行社。

團隊機票是指10人以上預訂機票,一般需要提前申請,各航空公司根據(jù)當時航班的銷售情況以及團隊人數(shù)安排確認折扣艙位和票價。一般是提前7-10天可以申請,也有本月申請下個月某時段的折扣,離起飛時間越接近,申請到團隊折扣票價的可能性越小。

團隊票退票規(guī)定不同于散客退票規(guī)定,各航空公司按照各自的規(guī)定, 收取相應的退票手續(xù)費;所以在確認出票之前務必仔細了解團隊機票的相關規(guī)定。

退票方式

1、 在航班規(guī)定離站時間72小時(含)以前,收取客票價10%的退票費。

2、 在航班規(guī)定離站時間前72小時以內(nèi)至航班規(guī)定離站時間前一日中午12時(含)以前,收取客票價30%的退票費。

3、 在航班規(guī)定離站時間前一日中午12時以后至航班規(guī)定離站時間以前,收取客票價50%的退票費。

4、 在航班規(guī)定離站時間以后,客票作廢,票款不退。

5、 持聯(lián)程\來回程客票的團體旅客要求退票,分別按本條第1第2或第3款的規(guī)定收取各航段的退票費。

部分團體旅客自愿要求退票,除客票附有限制條件者外,按下列規(guī)定辦理:

1、如乘機的旅客人數(shù)不少于該票價規(guī)定的最低團體人數(shù)時,按"團體旅客自愿退票"規(guī)定辦理。

2、如乘機的旅客人數(shù)少于該票價規(guī)定的最低團體人數(shù)時,分別按下列規(guī)定辦理:

1) 如客票全部未使用,應按團體旅客原折扣票價總金額扣除乘機旅客按正常票價計算的票款總金額后,再扣除"團體旅客自愿退票"規(guī)定的退票費,差額多退少不補;

2) 如客票部分未使用,應將團體旅客原付折扣票價總金額扣除該團體已使用航段的票款后,再扣除乘機旅客按正常票價計算的未使用航段票款總金額及"團體旅客自愿退票"規(guī)定的退票費,差額多退少不補。

6. 航班取消旅游社安排住宿嗎

六點的飛機能在機場過夜。早上六點起飛時間的航班,機場航站樓的值機柜臺要在凌晨三點半后開放,最晚四點開始辦理該航班的值機手續(xù)及換登機牌和辦理行李托運。

乘客要在凌晨四點以前到達機場,為方便有些乘客肯定提前到達機場,會在機場過夜,但進不了候機大廳,只能在值機大廳等待。

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