導(dǎo)讀：景點(diǎn)資源管理 《景點(diǎn)規(guī)劃與管理》 1. 景點(diǎn)資源管理 2. 《景點(diǎn)規(guī)劃與管理》 3. 景點(diǎn)資源管理工作總結(jié) 4. 景區(qū)資源管理 5. 旅游資源管理 6. 資源風(fēng)景點(diǎn) 7. 景區(qū)資源配置 8. 景點(diǎn)開發(fā)與管理 9. 景區(qū)景點(diǎn)管理 10. 旅游景區(qū)資源管理 11. 旅游資源開發(fā)與景區(qū)管理

1. 景點(diǎn)資源管理

嚴(yán)格控制規(guī)劃建設(shè)，保持傳統(tǒng)村鎮(zhèn)原有肌理，延續(xù)傳統(tǒng)空間格局，打造具有地域和民族特色的城鄉(xiāng)建筑特色。

倡導(dǎo)綠色旅游消費(fèi)，實(shí)施旅游能效提升計(jì)劃，降低資源消耗。

推廣使用節(jié)水節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)，推進(jìn)節(jié)水節(jié)能景區(qū)、酒店和旅游村鎮(zhèn)建設(shè)。

2. 《景點(diǎn)規(guī)劃與管理》

一、項(xiàng)目名稱：蘆山城市綜合體建設(shè)暨康養(yǎng)度假旅游項(xiàng)目

二、建設(shè)地址：蘆山縣蘆陽街道先鋒社區(qū)、寶盛鄉(xiāng)中壩村、雙石鎮(zhèn)圍塔村

三、建設(shè)內(nèi)容：以蘆山創(chuàng)建“全國綜合減災(zāi)示范縣創(chuàng)建試點(diǎn)單位”為契機(jī)，打造綜合減災(zāi)公共應(yīng)急安全特色教育培訓(xùn)、文創(chuàng)融合、產(chǎn)業(yè)孵化、關(guān)愛體驗(yàn)、心理康養(yǎng)、旅游度假創(chuàng)新示范城市。

按照“一體兩翼”原則，建設(shè)四星級標(biāo)準(zhǔn)賓館、打造綜合應(yīng)急安全培訓(xùn)中心、滑客小鎮(zhèn)、索道滑水漂流景區(qū)、圍塔漏斗休閑避暑康養(yǎng)運(yùn)動娛樂度假景區(qū)等。

四、建設(shè)條件：蘆山縣蘆陽街道先鋒社區(qū)、寶盛鄉(xiāng)中壩村、雙石鎮(zhèn)圍塔村地理位置優(yōu)越，旅游資源豐富，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備。

五、要素保障：蘆山縣蘆陽街道先鋒社區(qū)、寶盛鄉(xiāng)中壩村、雙石鎮(zhèn)圍塔村有完善的供水、供電、供氣、道路設(shè)施，人力資源、通信均能有效保障。

六、投資效益：項(xiàng)目總投資約22.8億元人民幣，其中固定資產(chǎn)（包含建筑物、附著物、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)等）投資約12.93億元人民幣。項(xiàng)目建成運(yùn)營后，預(yù)計(jì)年接待安全應(yīng)急研學(xué)旅行游客百萬人次左右，年綜合收益超過5億元人民幣，并可提供約1500個(gè)就業(yè)崗位。

七、前期工作：積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目用地，開展項(xiàng)目洽談。

八、項(xiàng)目聯(lián)系方式：

蘆山縣投資促進(jìn)服務(wù)中心:0835-6526333

3. 景點(diǎn)資源管理工作總結(jié)

中共坌處鎮(zhèn)委員會?坌處鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于三門塘村實(shí)施文明景區(qū)網(wǎng)格化管理的

通??知

?

鎮(zhèn)屬各部門、三門塘村兩委：

為打造規(guī)范、整潔、安全的三門塘景區(qū)，增加游客觀賞游覽的舒適度和體驗(yàn)感，提高村民生活質(zhì)量，促進(jìn)景區(qū)整體對外形象，創(chuàng)建和諧美麗的三門塘景區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)群眾文明衛(wèi)生意識，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，決定在三門塘村實(shí)施文明景區(qū)網(wǎng)格化管理。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以提升三門塘景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、文明形象為主要任務(wù)，以增強(qiáng)人民群眾文明衛(wèi)生意識為著力點(diǎn)，以建立和完善文明形象、環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制為保證，切實(shí)解決三門塘景區(qū)文明形象、環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題，為實(shí)現(xiàn)4A景區(qū)創(chuàng)造良好的文明衛(wèi)生條件。

二、工作目標(biāo)

圍繞4A景區(qū)建設(shè)要求，2021年5月至8月期間，集中4個(gè)月時(shí)間，在全村集中開展以“養(yǎng)成好習(xí)慣·爭創(chuàng)文明景區(qū)”為主題網(wǎng)格化管理行動。通過開展文明衛(wèi)生網(wǎng)格區(qū)、文明衛(wèi)生戶創(chuàng)建評選活動，進(jìn)一步推進(jìn)三門塘景區(qū)管理，提升村民文明形象，有效整治核三門塘核心區(qū)和農(nóng)戶房前屋后環(huán)境衛(wèi)生，摒棄不良文明衛(wèi)生習(xí)慣，形成健康文明的生活方式和積極向上的社會風(fēng)氣，不斷推動三門塘景區(qū)建設(shè)。

三、網(wǎng)格管理原則及職責(zé)

（一）管理原則

將三門塘核心區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理，劃定具體網(wǎng)格區(qū)域，明確將文明形象、景區(qū)消防、環(huán)境衛(wèi)生、公共財(cái)物的維護(hù)納入網(wǎng)格管理范疇。將三門塘村核心區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格（詳見附件1），原則上每個(gè)網(wǎng)格10戶左右，按照地域相鄰的原則劃分，每個(gè)網(wǎng)格下設(shè)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，其中網(wǎng)格長由鎮(zhèn)干部擔(dān)任，網(wǎng)格員由鎮(zhèn)干部、村干、同步小康駐村干部、組長等擔(dān)任。

（二）? ??作職責(zé)

1.網(wǎng)格長：負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)全面工作，掌握網(wǎng)格區(qū)農(nóng)戶情況，與網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)戶簽訂《三門塘景區(qū)農(nóng)戶文明衛(wèi)生責(zé)任承諾書》，并根據(jù)承諾書的內(nèi)容督促引導(dǎo)農(nóng)戶履行責(zé)任義務(wù)，確保網(wǎng)格區(qū)公共區(qū)域不存在臟、亂、差，公共財(cái)物不存在損毀情況，確保網(wǎng)格區(qū)農(nóng)戶室內(nèi)外、房前屋后干凈整潔、柴草雜物不亂堆亂放，不亂丟垃圾等，養(yǎng)成好習(xí)慣，形成好風(fēng)氣，樹立良好形象。

2.網(wǎng)格員：協(xié)助網(wǎng)格長抓好網(wǎng)格區(qū)日常管理工作。

四、工作步驟及時(shí)間安排

（一）第一階段：宣傳發(fā)動(2021年5月10日前)

鎮(zhèn)研究制定具體工作方案，劃分網(wǎng)格區(qū)域，明確工作任務(wù)，召開網(wǎng)格員大會，每個(gè)網(wǎng)格再次召開網(wǎng)格會，對工作進(jìn)行安排部署，使工作的目的、意義、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知，確保工作形成合力。

（二）第二階段：組織實(shí)施(2021年5月11日—8月1日)

各網(wǎng)格長按照工作職責(zé)，組織網(wǎng)格員進(jìn)村入戶開展工作，簽訂《三門塘景區(qū)農(nóng)戶文明衛(wèi)生責(zé)任承諾書》，到各家各戶開展文明素質(zhì)提升宣傳引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，建立舉報(bào)制度，適時(shí)開展評比活動，在各網(wǎng)格區(qū)設(shè)立公示牌，開展“文明衛(wèi)生戶”評比活動，在宣傳欄內(nèi)公開曝光不文明行為，確保州第十二屆旅發(fā)大會前要初顯成效，鎮(zhèn)將組織人員對工作開展情況進(jìn)行督查，并形成通報(bào)，

（三）第三階段：評估總結(jié)(2021年8月2日—8月30日)

鎮(zhèn)組織相關(guān)人員，對本次工作情況進(jìn)行實(shí)地考核驗(yàn)收，對工作進(jìn)行總結(jié)，對優(yōu)秀網(wǎng)格區(qū)、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、文明衛(wèi)生戶進(jìn)行表彰，對不達(dá)標(biāo)網(wǎng)格區(qū)、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、文明衛(wèi)生戶進(jìn)行曝光，并進(jìn)行掛牌督辦。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長擔(dān)任，副組長由分管旅游工作鎮(zhèn)班子、三門塘村包村領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)干部、村兩委、黨員代表組成，領(lǐng)導(dǎo)小組要把此項(xiàng)工作作為農(nóng)村精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓落實(shí)，高度重視，積極組織，切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保工作順利進(jìn)行，按照工作要求及標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度創(chuàng)造性地開展工作。

（二）加大宣傳力度。各網(wǎng)格長要結(jié)合各自區(qū)域?qū)嶋H，開展形式多樣的宣傳活動，大力宣傳開展“養(yǎng)成好習(xí)慣·爭創(chuàng)文明景區(qū)”為主題的意義、標(biāo)準(zhǔn)、方法，使宣傳教育的過程成為村民文明衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的過程、學(xué)習(xí)推廣先進(jìn)典型的過程，提高廣大村民參與活動的熱情，逐步形成“我參與、我受益”、共建美好家園的良好氛圍。

（三）建立長效機(jī)制。設(shè)立不文明行為曝光臺，對管理不到位的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、不文明行為的人員實(shí)行曝光，對工作完成較好的，評定“優(yōu)秀網(wǎng)格區(qū)、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、文明衛(wèi)生戶”，建立舉報(bào)制度，同時(shí)實(shí)行動態(tài)管理，定期進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、復(fù)評，對工作滑坡、整改不力的，撤銷其榮譽(yù)稱號，使工作形成制度化、規(guī)范化。

（四）經(jīng)費(fèi)保障。每個(gè)網(wǎng)格區(qū)安排500元工作經(jīng)費(fèi)，由各網(wǎng)格長安排使用，使用前需報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行申報(bào)。

（五）強(qiáng)化督查機(jī)制。鎮(zhèn)組建專職督查隊(duì)伍，組長由鎮(zhèn)紀(jì)委書記擔(dān)任，成員由不是網(wǎng)格員的鎮(zhèn)干部擔(dān)任，定期到各網(wǎng)格進(jìn)行督查，并形成督查通報(bào)，對工作推進(jìn)不力的及時(shí)進(jìn)行提醒談話，對談話后整改不力的進(jìn)行問責(zé)。

中共坌處鎮(zhèn)委員會

坌處鎮(zhèn)人民政府

???2021年5月9日

4. 景區(qū)資源管理

開發(fā)和保護(hù)的辯證關(guān)系

旅游資源的開發(fā)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提條件，但從某種意義上講，開發(fā)既是一種保護(hù)又是一種破壞。一方面旅游資源開發(fā)將改善、美化資? ?環(huán)境，因開發(fā)而帶來的旅游收益也為資源保護(hù)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)條件。另一方面伴隨旅游開發(fā)而帶來的環(huán)境污染、游人的不文明活動行為以及外來文化的沖擊等都會對旅游資源造成破壞。旅游資源開發(fā)和保護(hù)既相互聯(lián)系又相互矛盾，兩者是辯證的矛盾統(tǒng)一體，并在辯證聯(lián)系中共同改善旅游資源與環(huán)境的關(guān)系，推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(一) 開發(fā)和保護(hù)是相互聯(lián)系、相互依存的

1、保護(hù)是開發(fā)和發(fā)展的前提，保護(hù)是為了更好地開發(fā)。旅游資源是旅游者進(jìn)行旅游活動的基礎(chǔ)和前提條件，一旦破壞殆盡，旅游業(yè)將失去依存的條件，也就無開發(fā)可言了。因此，保護(hù)是開發(fā)的前提，是開發(fā)與保護(hù)這對矛盾中的主要矛盾。紅原大草原旅游資源非常豐富，其中不少是國家級乃至世界級的，特別是濕地草原、安多游牧文化獨(dú)一無二。這些自然的、人文的旅游資源，就目前的客觀條件，要很好地全部進(jìn)行開發(fā)可能還存在一定難度。因此，先進(jìn)行保護(hù)是上策。而有些旅游資源，還存在如何開發(fā)的爭議，并涉及到開發(fā)后帶來的的環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)及可持續(xù)發(fā)展問題，可以先予以保護(hù)而后開發(fā)。

2、開發(fā)是保護(hù)的必要體現(xiàn)，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提條件。從旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度看，資源保護(hù)歸根到底是為了旅游業(yè)更好的發(fā)展。因此，旅游資源必須經(jīng)過開發(fā)利用，才能招徠游客，發(fā)揮其功能和效益，也才具有現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)意義和社會意義；旅游資源保護(hù)的必要性只有通過開發(fā)才能得以體現(xiàn)。對旅游資源的開發(fā)是旅游業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)，是旅游資源價(jià)值的充分體現(xiàn)。例如，麥洼寺是川西北現(xiàn)存歷史最悠久、建筑規(guī)模最大的藏傳寧瑪派大寺，是外界了解藏傳佛教文化的窗口。只有通過合理開發(fā)，使之走向世界，并成為具有世界影響的佛教圣地，才能充分體現(xiàn)其保護(hù)的價(jià)值。隨著

社會發(fā)展和人們物質(zhì)文化生活水平人們對的提高，人們對旅游需求也隨之多樣化和復(fù)雜化，開發(fā)能反映民族特色的旅游資源和以環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展為主題的生態(tài)旅游產(chǎn)品，已成為旅游業(yè)發(fā)展的新方向。目前，紅原大草原就有這方面的旅游產(chǎn)品供游客挑選。

3、開發(fā)本身意味著保護(hù)。一般情況下，合理的科學(xué)的旅游資源開發(fā)，是對旅游資源加以整修，而非令其“自生自滅”，以延長其生命周期。對還有就是旅游資源、環(huán)境進(jìn)行改善、美化，以增加其可進(jìn)入性；或?qū)θ宋穆糜钨Y源搜集和整理，重現(xiàn)其光芒。同時(shí)，旅游資源開發(fā)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游收益的一部分，也可以通過各種形式返回資源地，用于資源地的環(huán)境改造、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。在這個(gè)意義上，開發(fā)意味著保護(hù)。紅原縣申報(bào)了紅原大草原AAA景區(qū)，制定了《紅原縣旅游經(jīng)營管理辦法》、《紅原縣牧家樂管理辦法》，這些措施，就是對紅原大草原人文、自然旅游資源的第一道保護(hù)網(wǎng)。

（二）、保護(hù)和開發(fā)又是相互矛盾的

1、從某種程度上看，開發(fā)也是一種破壞。包括由旅游開發(fā)而造成的破壞和非旅游開發(fā)而造成的破壞。雖然旅游資源的破壞并不僅僅是開發(fā)所造成的，還有其他社會的、文化的等方面的深層原因，但開發(fā)所造成的破壞是顯而易見的，這與資源保護(hù)是背道而馳的。

首先，旅游資源的開發(fā)不可避免地會造成某種破壞。旅游資源開發(fā)需要對資源地進(jìn)行的適度建設(shè)是以局部范圍的破壞為前提的?？梢哉f，沒有破壞也就沒有開發(fā)，破壞和開發(fā)在一定程度上是共生的。由于旅游業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，目前普遍存在粗放型開發(fā)模式，使得積極的開發(fā)也會帶來破壞。紅原大草原的標(biāo)志性景點(diǎn)月亮灣就是一個(gè)例子。因?yàn)?資金投入和技術(shù)限制，月亮灣觀景臺的植被、環(huán)境受到不同程度破壞。那種盲目的、掠奪式的開發(fā)造成旅游資源浪費(fèi)、環(huán)境污染、生態(tài)失衡更是對旅游資源的嚴(yán)重破壞。

其次，從人為角度看，旅游資源的開發(fā)也會產(chǎn)生極大的破壞作用。因管理不善，資源地游客涌入量往往超過其承載力，從而給資源本身造成致命的損壞。大量游客形成的喧嘩，破壞了寺院莊嚴(yán)肅穆的氛圍；游客的不文明行為，諸如“×××到此一游”的亂刻亂畫更是對旅游資源的極大破壞。

再次，由于旅游資源(尤其是人文旅游資源)所具有的文化性，因開發(fā)而帶來的外來文化的沖擊，也可能是對旅游資源的毀滅性打擊。盡管旅游者與資源所在地的交流和影響以及兩種文化之間的作用是相互的、雙向的，但事實(shí)上，外來文化、外來旅游者對資源所在地(旅游地)的沖擊和影響遠(yuǎn)大于他們所接受到的資源地的影響。旅游開發(fā)帶來了諸多消極的影響，如賣淫、犯罪、賭博現(xiàn)象的產(chǎn)生發(fā)展以及資源所在地居民觀念意識的變化，旅游地經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)濟(jì)意識、審美傾向、社會關(guān)系等的改變，民俗風(fēng)情的同化、庸俗化等，給旅游資源及其環(huán)境造成了直接或間接的破壞。

2、保守式的保護(hù)，妨礙了開發(fā)。因害怕開發(fā)造成破壞，為“防患于未然”，易導(dǎo)致片面強(qiáng)調(diào)保護(hù)，從而忽視了對資源的開發(fā)。因片面地保護(hù)而沒有對資源進(jìn)行開發(fā)，就不能體現(xiàn)出資源本身所具有的價(jià)值，旅游業(yè)也就得不到發(fā)展。

5. 旅游資源管理

破壞旅游資源的因素大體可分為自然因素和人為因素。

（一）自然因素造成的破壞又可分為突發(fā)性破壞和緩慢性破壞兩種。

1，突發(fā)性破壞：自然界的某些突發(fā)性變化，如：地震、火山噴發(fā)、洪水、泥石流等。

2，緩慢性破壞：自然界的風(fēng)化作用、溶蝕作用、侵蝕作用、氧化作用、風(fēng)蝕作用、流水切割作用、地球板塊移動、溫度變化和潮濕以生物的生命規(guī)律等，都會對旅游資源產(chǎn)生影響。,

（二）人為因素是多方面的、嚴(yán)重的，大大超過了自然風(fēng)化的破壞程度。按破壞的根源可分為戰(zhàn)爭破壞、建設(shè)性破壞、旅游開發(fā)經(jīng)營性破壞和旅游者的破壞。

對旅游資源進(jìn)行保護(hù)主要可采取的措施：

(1)對旅游資源的保護(hù)應(yīng)采取以“防”為主、以“治”為輔、“防”“治”結(jié)合的原則。運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等手段，注意加強(qiáng)對旅游資源的管理和保護(hù)。

(2)對于自然作用所帶來的危害，主要應(yīng)采取必要的技術(shù)措施加以預(yù)防，如室內(nèi)展覽館、隔離裝置等。因條件限制不宜采取類似措施的，則應(yīng)經(jīng)常檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行治理和修繕。

(3)為了防止由于旅游者方面的原因而對旅游資源可能帶來的危害。

①加強(qiáng)本地的旅游規(guī)劃工作，充分估計(jì)環(huán)境容量飽和給旅游資源帶來的破壞性影響。

②對于重要的文物建筑、供游人觀賞的珍稀動植物等，應(yīng)架設(shè)隔離裝置，避免游人觸摸攀爬。

③對于違反有關(guān)規(guī)定者要予以制止，并視情節(jié)輕重給予批評、罰款乃至追究其法律責(zé)任。

(4)對于旅游者以外的其他人為原因，如當(dāng)?shù)鼐用瘛⒙糜纹髽I(yè)等造成的破壞，除應(yīng)加強(qiáng)旅游資源保護(hù)的宣傳外，還要制定必要的法律法規(guī)加以約束。實(shí)際上，宣傳和立法固然重要，但關(guān)鍵還是要分派和落實(shí)有關(guān)執(zhí)法和保護(hù)工作的責(zé)任。

6. 資源風(fēng)景點(diǎn)

一個(gè)人一生最值得去的的地方很多。

首先是江南水鄉(xiāng)，俗話說：上有天堂，下有蘇杭。當(dāng)然，這兩個(gè)地方我全去了，而且走遍蘇杭。

蘇州，古稱吳，現(xiàn)簡稱蘇，是地處江蘇省的一個(gè)地級市。蘇州有文字記載? ??歷史已經(jīng)有4000余年，而官方認(rèn)定的建城史逾2500年，是中國現(xiàn)存最古老的城市之一，江南吳文化的發(fā)祥地，歷史上長期為江南地區(qū)一級行政區(qū)的首府和經(jīng)濟(jì)文化中心。

先說蘇州吧。蘇州文化底蘊(yùn)深厚，是中華人民共和國首批個(gè)國家歷史文化名城之一，10個(gè)全國重點(diǎn)風(fēng)景旅游城市之一，首批中國優(yōu)秀旅游城市，蘇州古典園林作為中國古典園林的代表，已列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。蘇州還承辦過第28屆世界遺產(chǎn)大會。

蘇州文化是吳文化的核心文化，包含歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等各方面，是人們長期創(chuàng)造積淀的產(chǎn)物。吳文化是吳地的區(qū)域文化。站在今天的角度來看，吳文化是吳地的傳統(tǒng)文化。

再說杭州吧。首先，環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人。杭州的美是眾多周知的，西湖自不必說。就杭州市區(qū)之內(nèi)周末閑暇時(shí)候可去的景點(diǎn)確實(shí)不少，九溪十八澗、龍井村、朝暉公園等大眾小眾的經(jīng)典都很有特色。想看大江大河，去錢塘江邊，錢江新城是妥妥的高大上。想看小花小草，可以去太子灣，就是人太多。想看斷橋殘雪，基本上會看到斷橋踩雪，喜歡杭州美景的人實(shí)在是太多了。

其次，生活方便，城市前衛(wèi)。在杭州待久了，你去其他城市會有些無法適應(yīng)。舉幾個(gè)例子：比如說，杭州是目前全國唯一的可以一把手機(jī)走到底的城市。作為全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城，杭州的移動支付、共享經(jīng)濟(jì)異常發(fā)達(dá)，所有問題都可以用手機(jī)解決。以至于，杭州人出個(gè)浙江，都得像出國一樣，去換些現(xiàn)金。再比如，在杭州過馬路流行車讓人，當(dāng)然有些司機(jī)素質(zhì)還沒跟上。這導(dǎo)致杭州人去其他城市，不知道怎么過馬路！再比如，在杭州的浙江大學(xué)等高校，都是全天候開放的，蹭課聽報(bào)告什么的都不是問題。

再次，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。今天的杭州是一個(gè)創(chuàng)業(yè)之城，創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境越來越好。比如說，說，“最多跑一次”就是從杭州開端的，在杭州辦事辦企業(yè)只要材料齊全一次性過關(guān)。再比如說，在夢想小鎮(zhèn)只要你“有夢想、有激情、有知識、有創(chuàng)意”， 即使“無資本、無經(jīng)驗(yàn)、無市場、無支撐”，也會有各種資金項(xiàng)目、風(fēng)投項(xiàng)目、法律金融服務(wù)項(xiàng)目會主動找上你，幫你的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)。

蘇杭最美的當(dāng)然是江南水鄉(xiāng)小鎮(zhèn)。周莊，同里，甪直，千燈，錦溪，烏鎮(zhèn)，南尋等等吧。一次兩次走不完，三五個(gè)月也走不完。

值得一去的還三座小城，都在中國的西南部。湘西的鳳凰。廣西的陽朔。云南的麗江。

鳳凰，隸屬于湖南省湘西土家族苗族自治州，地處湖南省西部邊緣，湘西土家族苗族自治州的西南角，東與瀘溪縣接界，北與吉首市、花垣縣毗鄰，南靠懷化地區(qū)的麻陽苗族自治縣，西接貴州省銅仁地區(qū)的松桃苗族自治縣。介于東經(jīng)109°18′－109°48′，北緯27°44′－28°19′之間，南北長66千米，東西寬50千米，總面積為1759.1平方千米。約為湖南省面積的0.84%，占全州面積的8.12%。

鳳凰是國家歷史文化名城，首批中國旅游強(qiáng)縣，國家AAAA級景區(qū)，湖南省湘西土家族苗族自治州所轄八縣市之一，史稱“西托云貴，東控辰沅,北制川鄂，南扼桂邊”。歷史悠久，鳳凰古城內(nèi)明清建筑保留完好，有縣級以上文物保護(hù)單位85處，其中國家級2處、省級8處；全縣共有古遺址116處，特色民居120多棟，珍貴館藏文物和各類珍稀化石1萬多件，是西南地區(qū)現(xiàn)存文物古跡最多的縣市之一。

陽朔縣，隸屬于廣西壯族自治區(qū)桂林市，位于廣西東北部，桂林市區(qū)南面，東鄰恭城縣、平樂縣，南鄰荔浦縣，西接永?？h、臨桂區(qū)? ??北與靈川縣、雁山區(qū)接壤?？h城距桂林市區(qū)65公里，全縣總面積1428平方公里，有耕地2萬公頃，全縣總?cè)丝?0.83萬人，轄6鎮(zhèn)3鄉(xiāng)，有漢族、壯族、瑤族、回族等11個(gè)民族。

陽朔縣擁有漓江景區(qū)、《印象·劉三姐》、碧蓮峰山水園、聚龍?zhí)丁⒑?、劉三姐水上公園、鑒山寺等營業(yè)景點(diǎn)15處。2018年11月，榮登“2018中國幸福百縣榜。

麗江，云南省地級市，位于云南省西北部，滇川藏三省區(qū)交界處，是國際知名旅游城市、古代“南方絲綢之路”和“茶馬古道”的重要通道。市區(qū)中心位于東經(jīng)100°25'，北緯26°86'，總面積2.06萬平方公里，北連迪慶藏族自治州，南接大理白族自治州，西鄰怒江傈僳族自治州，東與四川涼山彝族自治州和攀枝花市接壤，距昆明市527公。麗江是著名的旅游城市，擁有世界文化遺產(chǎn)麗江古城、世界自然遺產(chǎn)三江并流、世界記憶遺產(chǎn)納西族東巴古籍文獻(xiàn)三大世界遺產(chǎn)。旅游資源豐富，有旅游風(fēng)景點(diǎn)104處，有麗江古城、玉龍雪山、虎跳峽、老君山、束河古鎮(zhèn)、阿納果等知名旅游景點(diǎn)。先后被評為中國旅游競爭力百強(qiáng)城市、中國十大休閑城市[8]、中國優(yōu)秀旅游城市、中國十大魅力城市、云南省人才特區(qū)、長江經(jīng)濟(jì)帶上的綠色明珠等榮譽(yù)稱號。

值得去的地方還有許多，像西藏、新疆、內(nèi)蒙古等。

真正讓我覺得最值得去的地方，還是美國的西雅圖。因?yàn)閹撞侩娪暗脑?，也是中國最了解的城市之一?/p>

西雅圖（Seattle），位于美國華盛頓州西北部的太平洋沿岸，普吉特海灣和華盛頓湖之間，西臨奧林匹克山脈，東臨華盛頓湖，城市中心坐標(biāo)為北緯47°37'35''，西經(jīng)122°19'59''。該市距離加拿大與美國邊境約174千米。

西雅圖始建于1869年12月2日，得名于西雅圖酋長。截至2017年，西雅圖共下轄塔科馬、奧林匹亞、斯波坎、貝爾維尤、和奧本五個(gè)區(qū)域?？偯娣e為369.2平方公里。該市河流、森林和湖泊廣布，屬溫帶海洋性氣候，截至2016年，該市人口約為478萬。

西雅圖在航天、計(jì)算機(jī)軟件、生物信息科學(xué)、基因科學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、環(huán)境工程等先進(jìn)技術(shù)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。西雅圖是一個(gè)表演藝術(shù)的中心。西雅圖交響樂團(tuán)有上百年的歷史，是世界上出版唱片最多的交響樂團(tuán)之一；西雅圖在流行音樂和現(xiàn)代音樂方面也非常多樣和活躍。西雅圖被認(rèn)為是垃圾音樂的誕生之地，也是油漬搖滾的誕生地。本區(qū)知名人物眾多，如微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨等。2016年，該市的地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到了3008億美元。

1995年，西雅圖被《貨幣》雜志評為“全美最佳居住地”，1996年被《財(cái)富》雜志評為“最佳生活工作城市”，1998年被公認(rèn)為美國生活質(zhì)量最高的城市。

我為什么感覺最值得去的地方是西雅圖呢？因?yàn)槲餮艌D有個(gè)世界首富叫貝佐斯，他的公司吧亞馬遜，亞馬遜又是全球最大的公司。當(dāng)然這還不是我非要去西雅圖的原因，真正的原因是，在西雅圖亞馬遜的球型熱帶雨林辦公室里，坐著一個(gè)上班的年輕人，他不是別人，他是我兒子。

7. 景區(qū)資源配置

在園林景觀中，為滿足游人觀賞或者休憩等需要而設(shè)立的建筑、設(shè)備等稱為園林設(shè)施。

其中，最常見的有為滿足游人健身、親子游樂需要設(shè)立的游樂健身設(shè)施；為觀賞、休憩需要設(shè)立的各式景觀小品，還有種植需要的種植設(shè)施等等。

根據(jù)不同需要建立適當(dāng)?shù)脑O(shè)施，無疑能給景觀設(shè)計(jì)作品更添一分光彩。

8. 景點(diǎn)開發(fā)與管理

理解了啥叫運(yùn)營，也大體知道了景區(qū)運(yùn)營涉及的一些基本內(nèi)容。那么，在景區(qū)實(shí)際操作中，咱們應(yīng)該把握哪些方面或者哪些點(diǎn)?從? ?通過以點(diǎn)帶面統(tǒng)領(lǐng)景區(qū)運(yùn)營全局呢?富瑞泰認(rèn)為，不必面面俱到，以下六點(diǎn)也許是做好景區(qū)運(yùn)營管理的關(guān)鍵點(diǎn)，大家應(yīng)該重視：

1列計(jì)劃

“無計(jì)劃不運(yùn)營”，計(jì)劃就是運(yùn)營管理各項(xiàng)工作的籌劃，大到三五年的中長期戰(zhàn)略計(jì)劃，小到年度、季度、月度計(jì)劃，或公司計(jì)劃、部門計(jì)劃，個(gè)人計(jì)劃等等。這些計(jì)劃都是為了說明一個(gè)問題：就是解決景區(qū)運(yùn)營在某個(gè)時(shí)間段需要做什么?做到啥程度?由誰去做?景區(qū)大小事務(wù)都應(yīng)該通過計(jì)劃去實(shí)施，沒有計(jì)劃，景區(qū)運(yùn)營就如同無頭的蒼蠅到處亂撞，沒有任何章法。所以，列計(jì)劃是做好景區(qū)運(yùn)營管理工作的前提。

2用好錢

景區(qū)從事運(yùn)營管理的人員一定要清楚，資金是景區(qū)運(yùn)營首先要考慮的環(huán)節(jié)。景區(qū)從基本建設(shè)到項(xiàng)目投資，從運(yùn)營管理到營銷推廣都需要資金去做支撐。啟動一項(xiàng)工程或項(xiàng)目需要多少資金?哪些工程和項(xiàng)目自己來投?哪些需要融資?如何在最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)資金回籠?如何在確保正常運(yùn)營的情況下節(jié)約開支，以更好的利用資金。

用好錢就是確保景區(qū)在各個(gè)發(fā)展階段都有充足的現(xiàn)金流，保證前期工程建設(shè)、后期運(yùn)營管理和市場推廣工作能夠正常開展，不至于因資金鏈斷裂導(dǎo)致景區(qū)崩盤。

3懂產(chǎn)品

將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)是景區(qū)運(yùn)營管理工作的重點(diǎn)職能。因此，景區(qū)運(yùn)營人員要明確你要賣什么?要賣給誰?要會對產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和預(yù)測。要懂得根據(jù)市場狀況，采用超前的開發(fā)理念，圍繞旅游要素，針對市場開發(fā)包含“吃、住、游”核心要素的旅游觀光、休閑度假等不同功能的線路產(chǎn)品，制定面對市場的合適銷售價(jià)格，在功能上、價(jià)格上和競爭對手區(qū)別開來去推向市場。

4管好人

人是一切管理的核心，景區(qū)所有的工作都需要人去完成，故所有的管理最終都會歸結(jié)到對人的管理上，景區(qū)運(yùn)營管理同樣如此。

對人的管理，一要靠頂層設(shè)計(jì)(包含管理體系、組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效考核等)，制度告訴大家能做啥，不能做啥，做不好怎么辦;二要靠企業(yè)文化，企業(yè)文化反映企業(yè)的工作作風(fēng)和氛圍，決定一個(gè)企業(yè)是積極向上、團(tuán)結(jié)一致還是推諉扯皮、一盤散沙，對員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)影響很大;三要靠管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不同的人，用不同的方法，因人施管。頂層設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)各自在管理中所占的比重，每個(gè)企業(yè)、不同階段也不盡相同，成熟的景區(qū)，三者按50%、30%、20%比重劃分如何?在小景區(qū)、初建的景區(qū)，也許高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)會在運(yùn)營管理中所起作用較大;在大景區(qū)、比較規(guī)范的景區(qū)，也許頂層設(shè)計(jì)和企業(yè)文化才是做好景區(qū)運(yùn)營管理的根本。

5做對事

景區(qū)從來不是一個(gè)封閉的單位，在運(yùn)營過程中會和內(nèi)部員工、周邊村民、地方政府、職能部門、新聞媒體、合作客戶甚至競爭對手發(fā)生各種各樣的聯(lián)系和沖突。做對事就是針對這些形形色色的個(gè)人和單位，面對各式各樣的矛盾沖突，景區(qū)運(yùn)營管理人員要以冷靜客觀的態(tài)度，認(rèn)真分析這些內(nèi)外部相關(guān)群體的訴求，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，采取或保守或積極的辦法去應(yīng)對和解決景區(qū)運(yùn)營中出現(xiàn)的各種矛盾，站在客觀的立場上，化沖突矛盾為合作共贏，做正確的事，為景區(qū)經(jīng)營管理理順方方面面的關(guān)系。

6保安全

安全是景區(qū)運(yùn)營管理必須考慮的問題，許多企業(yè)打出的口號就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好，導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)受到損失，給景區(qū)帶來的負(fù)面影響極大。一方面會因賠償問題使景區(qū)遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，使一年甚至多年的經(jīng)營成果毀于一旦;一方面會因安全事故導(dǎo)致A級景區(qū)被摘牌，甚至? ??業(yè)整頓;一方面會給社會造成很差的口碑，導(dǎo)致客流下滑明顯，經(jīng)營日趨慘淡。故安全是景區(qū)運(yùn)營的基石，沒有安全就無法運(yùn)營，誰說不是呢?

9. 景區(qū)景點(diǎn)管理

為了加強(qiáng)風(fēng)景區(qū)管理，維護(hù)公共秩序，保障游客的健康和人身安全，保護(hù)風(fēng)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)定。 一、體重在5公斤以下，肩高不超過25厘米，體長不超過50厘米的健康小型寵物犬可隨游客進(jìn)入風(fēng)景區(qū)。攜帶者必須遵守景區(qū)中心規(guī)定,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,看管好寵物犬類，以防丟失。

二、體重在5公斤以上，肩高超過30厘米，體長超過60厘米的中、大型寵物犬不得隨游客攜帶入風(fēng)景區(qū)，請妥善自行保管。也可在游客服務(wù)中心有償寄養(yǎng)。

三、以上規(guī)定中的寵物犬不限定品種，對普通寵物犬種和名貴寵物犬種均適用本規(guī)定。凡違反上述規(guī)定以及不聽勸阻的，交由公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制收容犬只。

四、游客嚴(yán)禁攜帶患有狂犬病或者其它嚴(yán)重傳染病的犬類入景區(qū)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，上報(bào)畜牧獸醫(yī)行政管理部門立即捕殺，并將對犬尸進(jìn)行無害化處理。

10. 旅游景區(qū)資源管理

旅游景區(qū)的構(gòu)成要素就是通常所謂的旅游六要素——吃、住、行、游、購、娛的相關(guān)內(nèi)容。

具體內(nèi)容，引用如下：

1、游覽

游覽又稱觀光游覽，是最基本而又廣泛的旅游活動，游山玩水這一成語表明游覽活動歷史悠久。游覽的對象包括美麗、優(yōu)雅的自然風(fēng)景，包括歷史悠久、造型獨(dú)特的文物古跡和現(xiàn)代化的建設(shè)成就，包括民俗風(fēng)情展示，包括高科技的農(nóng)業(yè)和工業(yè)等生產(chǎn)勞動過程?，F(xiàn)存的問題是游覽產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化程度不夠，要改變僅限于觀光水平。

2、娛樂

旅游景區(qū)娛樂是借助景區(qū)工作人員和景區(qū)活動設(shè)施向游客提供的表演欣賞和參與性活動，可以使游客得到視覺及身心的愉悅。娛樂形式大體可分為設(shè)施型游樂、歌舞表演型游樂、競賽型游樂、制作型游樂、采摘型游樂、尋寶型游樂、角色轉(zhuǎn)換型游樂等

3、旅行

此處的“旅行”指的是景區(qū)內(nèi)的交通，即游客在景區(qū)內(nèi)為了觀賞、接觸、體驗(yàn)更多的新鮮事物而發(fā)生的空間位移。

4、飲食

美國旅游基金會與寶潔公司聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，旅游者對景區(qū)餐飲服務(wù)要求最注重以下五個(gè)因素：清潔衛(wèi)生、味道好、價(jià)格公道、交通便利、環(huán)境舒適、服務(wù)良好。

5、住宿

住宿是旅游活動六大環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，也是旅游活動中不可缺少的部分。一般地游客對客房的基本要求體現(xiàn)在整潔衛(wèi)生、環(huán)境安靜、安全感強(qiáng)、服務(wù)親切等幾個(gè)方面。

6、購物

“購”是指游客在游覽過程中所購買的商品，包括生活用品、旅行和紀(jì)念用品等旅游商品，旅游商品一般應(yīng)該具有實(shí)用性、藝術(shù)性、紀(jì)念性、地域性和時(shí)代性等特點(diǎn)。我國的旅游購物收入比重僅為20%左右，和發(fā)達(dá)國家40%-60%的比重相差懸殊，尚需不斷努力。

在六要素中，游覽是核心吸引要素，娛樂項(xiàng)目是延長游客在景區(qū)滯留時(shí)間的前提條件，暢通合理的道路布局是保證游客滿意的基本因素，食、住、購是提高游客滿意度的輔助條件，和核心要素是相互作用、相輔相成的。因此，景區(qū)的經(jīng)營管理必須有全局觀、整體觀。

11. 旅游資源開發(fā)與景區(qū)管理

旅游景區(qū)的開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有助于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，將大大帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而調(diào)整第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)的比例構(gòu)成。

而旅游活動的開展能帶來外來經(jīng)濟(jì)注入，有利于增加政府稅收，進(jìn)而增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

此外，由于旅游? ??業(yè)的關(guān)聯(lián)度比較大、鏈條比較長，故旅游業(yè)的發(fā)展可帶動和促進(jìn)許多相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

旅游活動的開展可增加就業(yè)機(jī)會，大量吸納社會閑散勞動力。

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