導(dǎo)讀：西安旅游住宿衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 2. 西安市區(qū)住宿價格 3. 西安住宿報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 4. 西安住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2019 5. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 6. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最新 7. 西安住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 8. 西安 住宿標(biāo)準(zhǔn) 9. 西安酒店住宿政策 10. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少

1. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2022西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)費(fèi)：一般專業(yè)6500元/生/學(xué)年，藝術(shù)類（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)）10000元/生/學(xué)年；住宿費(fèi)：新公寓樓（帶暖氣、獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、學(xué)校wifi全覆蓋）1200元/生/學(xué)年，普通公寓樓（帶暖氣、空調(diào)、學(xué)校wifi全覆蓋）650元/生/學(xué)年。具體各專業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下，希望對大家有所幫助，如有變動，以學(xué)校官方最新消息為準(zhǔn)。

2. 西安市區(qū)住宿價格

越繁華的地方其實(shí)反倒是比較便宜的，所以一般有以下幾個地方：

1.鐘樓和南門附近：

西安小蜜蜂膠囊公寓

地址: 東大街鐘樓書店南100米云龍大廈3號樓10層003

2.西安路客公寓酒店

地址：北大街宏府嘉會公寓A座12樓（西華門十字新世界百貨樓上）

3.西安湘子門國際青年旅舍。

地址：南門里湘子廟街16號

4.西安書院青年旅舍。

地址：南門內(nèi)西順城巷甲2號

5.西安碑林老街青年旅舍。

地址：南門里順城東巷仿古文化街C1

6.西安小花青年旅舍。

地址：西大街157號，都城隍廟的西側(cè)（離市中心鐘樓不到1公里）。

注：只接受女生的入住，男生在女生陪同下方可入住。

7.回民街里有很多小旅館，都很便宜。

大雁塔附近：

1.大雁塔四方館青年旅舍。

地址：大雁塔南廣場太平堡1號(唐華賓館斜對面)。

2.大雁塔南廣場東側(cè)太平堡12號的西安雁影國際青年旅舍。

3.大雁塔南廣場斜對面（東）的太平堡村里有很多小旅館。

西安太空艙賓館(火車站店）69元

地址：解放路民樂園萬達(dá)廣場7號樓2層（離火車站不到1公里，坐公交在“民樂園”下）。

西安市蓮湖區(qū)小熊旅館

地址：西安市北大街宏府嘉會廣場

日價：130元--140元/天 （電費(fèi)自理）。

北大街宏府嘉會廣場有好多家公寓酒店（可以做飯）。安全又便宜。

3. 西安住宿報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

各單位出差住宿報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不同。我們單位出差。省會城市住宿300元。普通城市住宿200元。

4. 西安住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2019

可以住。

住旅館需要證件登記，但并不是只能用身份證。

還可以用護(hù)照、駕駛證、居住證、港澳通行證……等等多種證件都可以。

就算什么證件都丟光了，你也可以去附近派出所，開一張旅客入住賓館的身份證明，一樣可以住旅館。

5. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

西安高中2021年沒有學(xué)費(fèi)，只有課本費(fèi)和住宿費(fèi)

6. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最新

住院伙食補(bǔ)助費(fèi)

住院伙食補(bǔ)助費(fèi)=（西安市100元/天，榆林和延安90元/天，省內(nèi)其他地區(qū)80元/天）×住院天數(shù) 。

住院伙食費(fèi)僅僅包括受傷者住院期間的伙食補(bǔ)助，不包括陪人和護(hù)理人的伙食補(bǔ)助。參考《省級機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》（陜財(cái)辦行[2014]19號）附表《省級機(jī)關(guān)省外差旅住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》、《省級機(jī)關(guān)省內(nèi)差旅住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》

7. 西安住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

西安市市級機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法

第一章 總 則

第一條 為了規(guī)范市級黨政機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)費(fèi)管理，節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)開支，參照《陜西省省級機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱培訓(xùn)，是指市級機(jī)關(guān)根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》、《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定（試行）》，使用財(cái)政資金在境內(nèi)舉行的三個月以內(nèi)的崗位培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、初任培訓(xùn)等。

第三條 市級機(jī)關(guān)以及參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位（以下簡稱市級單? ?）舉辦的培訓(xùn)適用本辦法。本辦法所稱市級機(jī)關(guān)，是指市委各部門，市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)，市人大辦公廳，市政協(xié)辦公廳，市法院和市檢察院，各人民團(tuán)體、各民主黨派和工商聯(lián)。

第四條 各單位舉辦培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的原則，實(shí)行單位內(nèi)部統(tǒng)一管理，增強(qiáng)針對性和實(shí)效性，保證培訓(xùn)質(zhì)量，節(jié)約培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用效益。

第二章 計(jì)劃和備案管理

第五條 建立培訓(xùn)計(jì)劃編報(bào)和審批制度。各單位培訓(xùn)部門制定的本單位年度培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)名稱、對象、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參訓(xùn)人數(shù)、所需經(jīng)費(fèi)及列支渠道等），經(jīng)單位財(cái)務(wù)部門審核后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)辦公會議或黨組（黨委）會議批準(zhǔn)后施行。

第六條 年度培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，原則上不得調(diào)整。因工作需要確需臨時增加培訓(xùn)及調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)當(dāng)報(bào)單位主要負(fù)責(zé)同志審批。

第七條 各單位年度培訓(xùn)計(jì)劃于每年12月底前報(bào)市委組織部、市公務(wù)員局和市財(cái)政局備案。

第三章 開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)

第八條 培訓(xùn)費(fèi)是指市級各單位開展培訓(xùn)直接發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，包括住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、培訓(xùn)場地費(fèi)、講課費(fèi)、培訓(xùn)資料費(fèi)、交通費(fèi)、其它費(fèi)用。

（一）住宿費(fèi)是指參訓(xùn)人員及工作人員培訓(xùn)期間發(fā)生的租住房間的費(fèi)用。

（二）伙食費(fèi)是指參訓(xùn)人員及工作人員培訓(xùn)期間發(fā)生的用餐費(fèi)用。

（三）培訓(xùn)場地費(fèi)是指用于培訓(xùn)的會議室或教室租金。

（四）講課費(fèi)是指聘請師資授課所支付的必要報(bào)酬。

（五）培訓(xùn)資料費(fèi)是指培訓(xùn)期間必要的資料及辦公用品費(fèi)。

（六）交通費(fèi)是指用于參訓(xùn)人員接送以及統(tǒng)一組織的與培訓(xùn)有關(guān)的考察、調(diào)研等發(fā)生的交通支出。

（七）其他費(fèi)用是指現(xiàn)場教學(xué)費(fèi)、文體活動費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)以及授課教師交通、食宿等支出。

第九條 培訓(xùn)費(fèi)實(shí)行綜合定額標(biāo)準(zhǔn)，分項(xiàng)核定、總額控制。綜合定額標(biāo)準(zhǔn)如下：

單位：元/人天

住宿費(fèi)伙食費(fèi)場地費(fèi)和講課費(fèi)資料費(fèi)、交通費(fèi)和其它費(fèi)用合 計(jì)

15010010050400綜合定額標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)費(fèi)開支的上限，各項(xiàng)費(fèi)用之間可以調(diào)劑使用。各單位應(yīng)在綜合定額標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)結(jié)算報(bào)銷。

15天以內(nèi)的培訓(xùn)按照綜合定額標(biāo)準(zhǔn)控制；超過15天的培訓(xùn)，超過天數(shù)按照綜合定額標(biāo)準(zhǔn)的80%控制；超過30天的培訓(xùn)，超過天數(shù)按照綜合定額標(biāo)準(zhǔn)的70%控制。上述天數(shù)含報(bào)到撤離時間，報(bào)到和撤離時間合計(jì)不得超過1天。

第十條 講課費(fèi)執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)（稅后）：

（一）副高級技術(shù)職稱專業(yè)人員每半天最高不超過1000元；

（二）正高級技術(shù)職稱專業(yè)人員每半天最高不超過2000元；

（三）院士、全國知名專家每半天一般不超過3000元。

其他人員講課參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第四章 培訓(xùn)組織

第十一條 培訓(xùn)實(shí)行分級管理，市級單位舉辦培訓(xùn)原則上不得下延至鎮(zhèn)街辦及以下。

第十二條 市級單位開展培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，擇優(yōu)選擇黨校、行政學(xué)院、干部學(xué)院、部門行業(yè)所屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校培訓(xùn)基地以及組織人事部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目。價格低于培訓(xùn)綜合定額標(biāo)準(zhǔn)的單位內(nèi)部會議室、禮堂、賓館、招待所、培訓(xùn)中心,可優(yōu)先作為本單位或本系統(tǒng)培訓(xùn)場所。

第十三條 組織培訓(xùn)的工作人員控制在參訓(xùn)人員數(shù)量的5%以內(nèi)，最多不超過6人。

第十四條 嚴(yán)禁在風(fēng)景名勝區(qū)舉辦培訓(xùn)班；嚴(yán)禁借培訓(xùn)名義安排公款旅游；嚴(yán)禁借培訓(xùn)名義組織會餐或安排宴請；嚴(yán)禁組織高消費(fèi)娛樂、健身活動；嚴(yán)禁使用培訓(xùn)費(fèi)購置電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等固定資產(chǎn)以及開? ?與培訓(xùn)無關(guān)的其他費(fèi)用；嚴(yán)禁在培訓(xùn)費(fèi)中列支公務(wù)接待費(fèi)、會議費(fèi)；嚴(yán)禁套取培訓(xùn)費(fèi)設(shè)立“小金庫”。

培訓(xùn)住宿不得安排高檔套房，不得額外配發(fā)洗漱用品；培訓(xùn)用餐不得上高檔菜肴，不得提供煙酒；7日以內(nèi)的培訓(xùn)不得組織調(diào)研、考察和參觀。

第十五條 各單位組織培訓(xùn)應(yīng)盡量利用網(wǎng)絡(luò)、視頻等信息化手段，大力推行干部選學(xué)、在職自學(xué)等方式，降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率。

第五章 報(bào)銷結(jié)算

第十六條 報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)提供培訓(xùn)通知、實(shí)際參訓(xùn)人員簽到表、講課費(fèi)簽收單以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的原始明細(xì)單據(jù)、電子結(jié)算單等憑證。

各單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定審核培訓(xùn)費(fèi)開支，對未履行審批備案程序的培訓(xùn)以及超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)開支的費(fèi)用不予報(bào)銷。

第十七條 講課費(fèi)、小額零星開支以外的培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)按照國庫集中支付和公務(wù)卡管理的有關(guān)制度執(zhí)行，采用銀行轉(zhuǎn)賬或公務(wù)卡方式結(jié)算，不得以現(xiàn)金方式支付。

第十八條 培訓(xùn)費(fèi)由培訓(xùn)舉辦單位承擔(dān)，納入部門預(yù)算管理，在各單位日常公用經(jīng)費(fèi)或?qū)ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。

第六章 監(jiān)督問責(zé)

第十九條 各單位應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)的項(xiàng)目、內(nèi)容、人數(shù)、經(jīng)費(fèi)等情況，以適當(dāng)方式進(jìn)行公開。

第二十條 各單位應(yīng)當(dāng)于每年12月底前將上年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況（包括培訓(xùn)名稱、主要內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對象及人數(shù)、工作人員數(shù)、經(jīng)費(fèi)開支及列支渠道、培訓(xùn)成效等）報(bào)送市委組織部、市公務(wù)員局、市財(cái)政局。

第二十一條 市委組織部、市公務(wù)員局、市財(cái)政局、市審計(jì)局等有關(guān)部門對各單位培訓(xùn)活動和培訓(xùn)費(fèi)管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。主要內(nèi)容包括：

（一） 培訓(xùn)計(jì)劃的編報(bào)是否符合規(guī)定；

（二） 培訓(xùn)費(fèi)開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定；

（三） 培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷和支付是否符合規(guī)定；

（四） 是否存在虛報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用的行為；

（五） 是否存在轉(zhuǎn)嫁、攤派培訓(xùn)費(fèi)用的行為；

（六） 是否存在向參訓(xùn)人員亂收費(fèi)的行為；

（七） 是否存在其他違反本辦法的行為。

第二十二條 對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違反本辦法的行為，由市委組織部、市公務(wù)員局、市財(cái)政局、市審計(jì)局等有關(guān)部門責(zé)令改正，追回資金，并予以通報(bào)；相關(guān)責(zé)任人員，所在單位按規(guī)定予以黨紀(jì)政紀(jì)處分；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

第七章 附 則

第二十三條 培訓(xùn)費(fèi)綜合定額標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市場物價水平的變動進(jìn)行適時調(diào)整?！?/p>

第二十四條 市委組織部、市公務(wù)員局組織的調(diào)訓(xùn)和統(tǒng)一培訓(xùn)，不適用本辦法。

第二十五條 各單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，制定培訓(xùn)費(fèi)管理具體規(guī)定。市級事業(yè)單位培訓(xùn)費(fèi)管理參照本辦法執(zhí)行。

第二十六條 本辦法由市財(cái)政局會同市委組織部、市公務(wù)員局負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條 本辦法自 2014年 8月 1日起 施行，有效期至 2019 年7月31日 。

8. 西安 住宿標(biāo)準(zhǔn)

西安26中的住宿條件是:

學(xué)校食堂設(shè)施、設(shè)備配置齊全，就餐環(huán)境幽雅。在這里有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪餐，吃的安全、吃的放心，干凈衛(wèi)生的后廚，家長任何時候都可以通過視頻監(jiān)督。學(xué)校提供了衛(wèi)生、舒適、設(shè)施完善、管理規(guī)范的學(xué)生公寓，房間配有空調(diào)。有學(xué)生專用自習(xí)室，每晚安排教師統(tǒng)一管理。住宿費(fèi)按照物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取，對優(yōu)秀貧困生，學(xué)校提供免費(fèi)住宿。

9. 西安酒店住宿政策

西安市住宿業(yè)服務(wù)規(guī)范

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　市商發(fā)〔2003〕328號

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)全市住宿服務(wù)業(yè)的管理，提高我? ??整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為賓客營造良好的旅游和投資環(huán)境，加快旅店業(yè)發(fā)展的步伐，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。參照國家有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，特制定西安市住宿業(yè)服務(wù)規(guī)范。

　　1、適用范圍

　　本規(guī)定適用于各種經(jīng)濟(jì)成分的酒店、飯店、旅店及招待所。

　　2、服務(wù)規(guī)范：包括職業(yè)道德、接待用語、行為儀表、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)規(guī)程、客房衛(wèi)生、客房安全。

　　2.1、職業(yè)道德

　　2.1.1、自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策和規(guī)定，遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營，文明經(jīng)商。

　　2.1.2、愛崗敬業(yè)，熱愛住宿業(yè)服務(wù)工作，全心全意為客人服務(wù)，忠實(shí)履行自己的職業(yè)職責(zé)。

　　2.1.3、要善于了解客人，關(guān)注客人的需求，滿足客人的需要，積極主動做好服務(wù)工作。

　　2.1.4、誠信待客，實(shí)事求是，勵行承諾，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　2.1.5、善于學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，提高工作質(zhì)量。

　　2.2接待用語

　　2.2.1服務(wù)人員在接待顧客的過程中要積極推廣和使用普通話，提高語言藝術(shù)，掌握語言技巧。

　　2.2.2、使用文明用語。根據(jù)服務(wù)對象的不同，服務(wù)場合的不同，主動使用問候、相請、詢問、稱呼、道歉、道別等語言。

　　2.2.3、掌握語言交往的原則和技巧，說話聲音要溫和，認(rèn)真傾聽客人提出的問題，對重點(diǎn)問題要進(jìn)行重復(fù)，以便了解客人的需求。

　　2.2.4、盡可能體諒客人的心理，客人有問必答。回答問題要簡明扼要準(zhǔn)確。

　　2.2.5、不得介入顧客談話，不得對顧客評頭論足。

　　2.2.6、熟悉并掌握一至兩門（英語為必備語種）常用接待外語。

　　2.3、行為儀表

　　2.3.1、服務(wù)員上崗時精神飽滿，面帶微笑，服裝整潔，佩帶服務(wù)員標(biāo)志，襯衣系在褲子或裙內(nèi)；鞋襪統(tǒng)一、皮鞋要光亮、布鞋要干凈；男服務(wù)員著深色襪子，女服務(wù)員著肉色襪子。

　　2.3.2、男服務(wù)員側(cè)發(fā)不過耳，后發(fā)不過領(lǐng)，不留大鬢角，小胡子；女服務(wù)員前發(fā)不過眉，后發(fā)不披肩，不涂指甲油，可淡妝上崗。上崗時不允許戴飾品、工作時間不允許戴有色眼鏡。

　　2.3.3、接待服務(wù)中精神要集中，接待姿勢要端正，站要直，坐要正；同客人講話，要面向客人，目光注視客人，不得左顧右盼。

　　2.3.4、進(jìn)入客房前，應(yīng)輕敲房門；路遇客人不要搶行，出入房門或上下樓梯必須禮讓客人。

　　2.3.5、客人交代的事情要盡量辦到。若無法辦到，也應(yīng)婉轉(zhuǎn)向客人說明。

　　2.3.6、嚴(yán)禁諷刺、挖苦、刁難、辱罵、毆打客人；嚴(yán)禁利用工作之便向客人索要物品；嚴(yán)禁私自拆閱客人的信件、郵件和電報(bào)；嚴(yán)禁動用客人遺失或拋棄的物品。

　　2.3.7、注意接待禮節(jié)禮儀。對不同國家、不同民族、不同顧客的服務(wù)，要根據(jù)其生活習(xí)慣及文化風(fēng)俗等，做好相應(yīng)的接待工作。

　　2.3.8、端正行為舉止，注意生活細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)不文雅的舉止（如剔牙、撓頭皮、修指甲、打哈欠等），以免給客人留下不文明的印象。

　　2.3.9、工作時注意勞動紀(jì)律，不喝酒、吃零食、抽煙、聊天；不遲到、不早退、不無故缺勤，不擅離職守，有事請假。

　　2.3.10、認(rèn)真受理顧客投訴，對顧客反映的問題要做到件件有落實(shí)，事事有回音。

　　2.4、服務(wù)設(shè)施

　　2.4.1、酒店飯店必須具有適合客人居住的單人房、雙人房、標(biāo)準(zhǔn)房、三人房，檔次高的酒店可配套房、豪華套房、總統(tǒng)套房。

　　2.4.2、客房內(nèi)擺設(shè)西式床（配有床頭板、席夢思床墊），單人床的尺寸1100mm×200mm;雙人床 1500 mm ×200mm;床頭板高度90 mm。每個床上配薄被或毛毯各一條，枕頭、枕套各兩個，床單兩條，被套一張。

　　2.4.3、客房組合家具：床頭控制柜、寫字臺（梳妝臺）、梳妝凳、大衣櫥、扶手椅、茶幾、行李架、冰箱柜。

　　2.4.4、房中電器：空調(diào)、彩色電視機(jī)、小冰柜、電話、門鈴。高檔客房可配備電腦和傳真機(jī)。

　　2.4.5、生活用具：配備冷熱水瓶或電熱水器、煙盅、衣架（每房8－12個）、玻璃漱口杯（加消毒套）2個、有蓋搪瓷杯2個、配杯底碟；拖鞋、垃圾桶、遮光窗簾和內(nèi)窗簾。

　　2.4.6、照明電器：門前要有門燈；客房與衛(wèi)生間之間要有廊燈；床頭柜兩側(cè)要有床頭燈；臥室梳妝臺上端要有鏡前燈；三人房或套房客廳屋角要有落地?zé)簟?/p>

　　2.4.7、衛(wèi)生間：應(yīng)備有梳妝鏡、洗臉池、洗臉巾；浴缸、浴簾、浴巾、地巾、坐式馬桶；洗臉臺上托盤內(nèi)放漱口杯、三合一牙具、膠梳、浴帽一面、洗發(fā)液，按床位配制。

　　2.4.8、客房清潔工具：工作車、垃圾桶、垃圾袋、垃圾鏟、毛刷、百潔布、吸塵器、掃把、清潔劑等。

　　2.5、服務(wù)規(guī)程

　　前廳服務(wù)：

　　2.5.1、接待前來投宿的賓客（團(tuán)體、散客、常住客），應(yīng)主動向賓客問好，并對賓客表示歡迎。對于提前預(yù)定房間的團(tuán)體或散客，必須給予書面確認(rèn)，收取預(yù)定金。

　　2.5.2、對已預(yù)定房間的客人，應(yīng)迅速查閱登記記錄，復(fù)述其定房主要內(nèi)容，經(jīng)賓客確認(rèn)后，請賓客出示有效證件，辦理入住手續(xù)。

　　2.5.3、對未預(yù)定直接抵達(dá)的散客，首先詢問賓客的住宿要求，可查看當(dāng)天住宿記錄，介紹客房情況和飯店的其它設(shè)施，根據(jù)客人需要的房間種類、數(shù)量與價格安排客人。

　　2.5.4、對于預(yù)定的團(tuán)體會議賓客，可根據(jù)其接待的具體要求，提前將登記表交給陪同或會務(wù)組的人員，并將有關(guān)細(xì)節(jié)通知相關(guān)部門，共同完成賓客抵店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2.5.5、商務(wù)中心為賓客提供各類商務(wù)所需的服務(wù)。如復(fù)印、打字、電傳、長途電話、提供翻譯、郵件及文件抄寫核對、整理、裝訂、商務(wù)信息查詢等業(yè)務(wù)。

　　2.5.6、電話總機(jī)要提供轉(zhuǎn)接電話、電話問詢及留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、DMD服務(wù)、通知緊急和意外事項(xiàng)等業(yè)務(wù)。

客房服務(wù)：

　　2.5.7、樓層服務(wù)臺接到前臺開房（預(yù)定房）通知單后，當(dāng)班人員要知道客人到店的時間、人數(shù)、國籍和身份、團(tuán)隊(duì)名稱、風(fēng)俗習(xí)慣、生活特點(diǎn)及退房、離店的時間。

　　2.5.8、提前對房間設(shè)備和物品進(jìn)行詳細(xì)檢查，保證客房環(huán)境整潔、優(yōu)雅、舒適。

　　2.5.9、客人抵達(dá)入住房間門口時，服務(wù)人員要驗(yàn)查住宿證和住宿登記表，仔細(xì)核對房號和住宿天數(shù)。

　　2.5.10、引領(lǐng)客人到房間時，主動幫客人提行李，走在客人前方一米左右，客人進(jìn)屋后，向客人簡單介紹房內(nèi)設(shè)施。

　　2.5.11、離開客人房間時，后退一步，轉(zhuǎn)身到門口，面對客人輕輕關(guān)上門?；氐椒?wù)臺時，將客人資料寫在旅客入住登記簿上備查。

　　2.5.12、整理房間。每日至少全面整理一次，也可根據(jù)客人的需要，隨叫隨整理。

　　2.5.13、住客要求洗衣時，要先填寫洗衣單。服務(wù)員收到衣物后，首先應(yīng)仔細(xì)檢查衣服，如有污跡褪色破損等問題應(yīng)向客人講清楚，要簽收。然后將衣物送至服務(wù)臺。送還時要按單清點(diǎn)，交還客人收取洗衣費(fèi)。

　　2.5.14、會議服務(wù)要掌握開會的時間、人數(shù)、會議規(guī)格、設(shè)施、場地布置要求等，清潔會議室，搞好場地布置；維修人員檢查照明、音響、視頻、空調(diào)等設(shè)備；會議中勤倒茶水，勤換煙灰盅。

< p>　　2.5.15、確保住店客人人身和財(cái)產(chǎn)安全。不得將客人的姓名、身份、攜帶物品告訴他人；不得將客人鑰匙轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)客人同意，不得將訪客引入客房內(nèi)；維修工在房內(nèi)維修時，臺班人員應(yīng)在現(xiàn)場監(jiān)督其工作。

　　2.5.16、客人離店時，要及時清查房屋，看看設(shè)施是否損壞，如有應(yīng)聯(lián)系客人，核實(shí)情況后，根據(jù)具體情況要求索賠；客人有無帶走房內(nèi)東西，如有應(yīng)妥善的請客人退還或賠償；客人有無遺忘的東西，如有應(yīng)及時予以交還。并將清房情況及時報(bào)告前廳部。

　　2.5.17、總臺收銀：收銀員按照電腦上打印的帳單或帳卡所列各項(xiàng)帳目的應(yīng)付款數(shù)，請客人交款便可。如客人使用外幣，應(yīng)根據(jù)匯率折合人民幣計(jì)算；使用信用卡檢查是否有效，并核對客人的簽名；使用旅行支票結(jié)帳，一定要在確定對方是真正的支票持有者和酒店可受兌后，才可以接受付款。

　　2.6、客房衛(wèi)生

　　2.6.1、無六害（蒼蠅、蚊子、臭蟲、跳蚤、蟑螂、老鼠）、無雜物、無積塵、無異味、無蛛網(wǎng)、無污漬、無衛(wèi)生死角。

　　2.6.2、客房衛(wèi)生每天全面清潔一次。客人外出一次，跟房一次，小整一次。

　　2.6.3、環(huán)境衛(wèi)生清潔：客廳、走廊前后樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間、工作間、行李房等，堅(jiān)持早午晚清潔三次。實(shí)行勤掃、勤洗、勤拖、勤吸塵，隨臟隨清潔。

　　2.6.4、床上用品一客一換，常住客人三天一換，隨臟隨換。

　　2.6.5、茶具、茶杯要一沖、二擦、三洗、四消毒、五保管，客房用茶具每天更換、消毒，公共區(qū)域（會議室）一客一換。對非一次性拖鞋要堅(jiān)持一客一消毒。

　　2.6.6、衛(wèi)生間浴盆、洗面盆、恭桶，一日一擦洗，并加貼消毒標(biāo)志。

　　2.6.7、員工個人衛(wèi)生整潔，做到勤洗澡、理發(fā)；勤洗手、剪指甲；勤換衣服。

　　2.6.8、定期噴灑藥物消毒，發(fā)現(xiàn)六害、傳染病及時處理。

　　2.7、客房安全

　　2.7.1、在客人入住期間，防范各類不安全事故的發(fā)生，要確保其生命財(cái)產(chǎn)的安全。

　　2.7.2、對來店的客人要彬彬有禮，維護(hù)好店門前的交通秩序，做到暢通無阻。加強(qiáng)客房，尤其是重點(diǎn)部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應(yīng)及時處理或上報(bào)。

　　2.7.3、客房發(fā)生火險(xiǎn)、盜竊、兇殺、爆炸等要迅速組織客人疏散和保護(hù)現(xiàn)場，及時報(bào)警，立即進(jìn)行處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　2.7.4、設(shè)立貴重物品寄存服務(wù)，客人入住時，要提醒客人將隨身攜帶貴重物品進(jìn)行保管，并加強(qiáng)防盜安全管理，防止發(fā)生失竊案件。

　　2.7.5、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修檢查和保養(yǎng)。包括照明不良、維修不當(dāng)、危險(xiǎn)場所標(biāo)識不全、地面過分滑溜，避免可能發(fā)生的事故。

　　2.7.6、留意火災(zāi)隱患，加強(qiáng)滅火器和防火通道的管理。對可能引起重大火災(zāi)隱患的事故要予以詳查；對指導(dǎo)與監(jiān)督疏忽、肇事者未按規(guī)定行事、誤用危險(xiǎn)用品或錯用各種器具引起火災(zāi)等不安全事故的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　2.7.8、提高防爆意識，在飯店發(fā)現(xiàn)可疑物品時，不要輕率啟封，不得在附近吸煙、不得放置于可燃物附近、不得切斷外漏線段、立即報(bào)告有關(guān)部門等待處理。

　　3、服務(wù)管理

　　3.1、建立服務(wù)質(zhì)量體系，質(zhì)量體系包括服務(wù)質(zhì)量環(huán)、質(zhì)量文件記錄、內(nèi)部質(zhì)量審核等內(nèi)容。

　　3.2、制定服務(wù)業(yè)的質(zhì)量方針。包括（1）所提供服務(wù)的等級；（2）服務(wù)企業(yè)的形象和質(zhì)量信譽(yù)；（3）服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)目標(biāo)；（4）實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所采取的措施；（5）制定和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。

　　3.3、編制服務(wù)規(guī)范。服務(wù)規(guī)范應(yīng)對所提供的 服務(wù)進(jìn)行完整精確的要求。

　　3.4、提供規(guī)范的服務(wù)。對服務(wù)工作的各個程序及其工作階段進(jìn)行詳盡的規(guī)定。

　　3.5、建立服務(wù)質(zhì)量的顧客評定。

　　3.6、建立服務(wù)工作的獎懲制度。

　　3.7、建立服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制。

　　3.8、建立服務(wù)工作信息網(wǎng)絡(luò)。

　　3.9、制定服務(wù)工作中長期發(fā)展規(guī)劃。

　　4、本規(guī)范自發(fā)布之日起實(shí)行。

　　5、本規(guī)范的解釋權(quán)歸西安市商業(yè)貿(mào)易委員會。

10. 西安市住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少

西安特殊學(xué)校不收費(fèi)

特殊學(xué)校的學(xué)生也是享受國家的九年義務(wù)教育法的。上學(xué)是不收費(fèi)的，不過需要住宿費(fèi)和飲食費(fèi)用的。還有需要校服之類的費(fèi)用的。不過國家也有補(bǔ)助金的，到學(xué)生家長那里不會收太多了。學(xué)費(fèi)是沒有的。所以特殊學(xué)校的家長也不會負(fù)擔(dān)不起的。

Hash:1515c6b72137617a86af208a23d904dc7a3f1ae2