導(dǎo)讀：旅行社退貨協(xié)助 旅行社退款 1. 旅行社退款 2. 旅行社退款協(xié)議 3. 旅行社退款證明 4. 旅行社退款第九條規(guī)定 5. 旅行社退款流程 6. 旅行社退款法律規(guī)定 7. 旅行社退款多久到賬 8. 旅行社退款補(bǔ)貼 9. 旅行社退款時(shí)間有規(guī)定么 10. 旅行社退款時(shí)限

1. 旅行社退款

旅行社退票如果是旅行社責(zé)任全額退款，個(gè)人因素只退一部分，

2. 旅行社退款協(xié)議

部分能退，部分情況不能退，具體如下：

1，對(duì)于周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策 出發(fā)前不足4天（不含雙休日及法定假日）的，提出退訂、人數(shù)減少或其它項(xiàng)目改變，將根據(jù)實(shí)際情況收取車位損失費(fèi)用，退還扣除車位損失的剩余團(tuán)款；

2，對(duì)于老年人、已含門票的兒童等特殊人群如有門票優(yōu)惠政策（以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)），您可持有相關(guān)證件，由導(dǎo)游協(xié)助在景區(qū)門口做相應(yīng)退款。

3，行程中如游客自愿取消部分景點(diǎn)，將不退還相應(yīng)費(fèi)用。旅行產(chǎn)品內(nèi)標(biāo)明贈(zèng)送的項(xiàng)目如不能成行，不做任何退款。如有需要，請(qǐng)與導(dǎo)游或中商國旅建外分社客服專員確認(rèn)相關(guān)事宜。

4，國內(nèi)長(zhǎng)線退款、退團(tuán)政策 以下情況可全額退款：出發(fā)日期7日以外（周末、節(jié)假日等旅游旺季除外），或因旅行社原因不能成團(tuán)。 以下情況可部分退款：出發(fā)日期3日以外、不足7日的，扣除機(jī)票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用；出發(fā)日期1日以外、不足3日的，扣除機(jī)票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用；

5，國內(nèi)長(zhǎng)線行程中因老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的，將退還成本價(jià)與優(yōu)惠價(jià)之間差額，或由導(dǎo)游寫下書面說明，行程結(jié)束后，在組團(tuán)旅行社辦理退費(fèi)差價(jià)（其實(shí)建議，游客在旅行期間直接辦理退費(fèi)差價(jià)，以免結(jié)束后需要各方落實(shí)，耽誤周期）；行程中所含景點(diǎn)、用餐、住宿等項(xiàng)目如不參加需提前告知導(dǎo)游，未產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退；因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進(jìn)行，未產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退。以下情況不退款：出發(fā)前1日以內(nèi)退團(tuán)，費(fèi)用不退；機(jī)票為團(tuán)隊(duì)折扣票，確認(rèn)出票后不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄，費(fèi)用不退；

6，國內(nèi)部分區(qū)域產(chǎn)品如海南、云南等地由于當(dāng)?shù)芈糜谓哟M(fèi)用的特殊性，以下情況費(fèi)用不退：云南的常規(guī)團(tuán)，老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件無效；麗江段大玉龍景區(qū)含：玉龍雪山進(jìn)山費(fèi)、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬神園、東巴王國，以上6個(gè)景點(diǎn)為套票贈(zèng)游景點(diǎn)，行程中因游覽時(shí)間不夠的原因，除玉水寨外，其他景點(diǎn)不作游覽，費(fèi)用無法退還，所有證件發(fā)生的優(yōu)惠也一律不退；因當(dāng)?shù)芈糜尉忠?guī)定團(tuán)隊(duì)必須制卡操作，退餐必須提前二天以上，否則不予退費(fèi)；若游客自愿取消行程或中途離團(tuán)，一律視為自動(dòng)放棄，車費(fèi)、餐費(fèi)、景點(diǎn)門票均無法退還；如因特殊情況需離團(tuán)，需補(bǔ)收離團(tuán)費(fèi)100元/天/人，行程內(nèi)任何優(yōu)惠一律不退。以上退款標(biāo)準(zhǔn)如遇周末、節(jié)假日等旅游旺季特殊情況，需按實(shí)際產(chǎn)生損失核計(jì)。

出境旅游線路退款、退團(tuán)政策

以下情況可全額退款：

出發(fā)日期7日以外（周末、節(jié)假日等旅游旺季除外），因旅行社原因不能成團(tuán)。

以下情況可部分退款：

簽證被拒簽，扣除簽證辦理所產(chǎn)生費(fèi)用，退還剩余團(tuán)款。（給旅行社造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任）

以下情況不退款：

支付訂金以后，因客人個(gè)人原因取消者（包括報(bào)名后無法提供齊全的有效證件、簽證材料者；

簽證完畢后不能根據(jù)要求支付相應(yīng)的保證金者或無法在旅行社指定日期前支付團(tuán)款及保證金者）訂金不予退還，并承擔(dān)其他相關(guān)損失費(fèi)用；

旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄，費(fèi)用不退。

3. 旅行社退款證明

1、沒有簽? ??書面合同，但是旅行社若有證明顯示雙方達(dá)成了一份口頭協(xié)議，也是可以的。

2、能不能退的關(guān)鍵是看雙方之間的口頭協(xié)議是如何約定的。

3、如果約定了可以退，就可以退；如果約定了不可以退，就不可以退。

4. 旅行社退款第九條規(guī)定

如果有書面的溝通往來，證明你是同意報(bào)名了某某旅行社的團(tuán)，哪怕沒有簽協(xié)議，也等同于合約規(guī)定，如果你發(fā)起退款，則按照國家規(guī)定的旅游合同的相關(guān)條款進(jìn)行賠付，如果是特價(jià)尾單，對(duì)方在與你書面溝通時(shí)明確告知，如果此產(chǎn)品一旦訂購，不可做任何退改，那也是一樣，一旦付款，不可做任何退改，等同于合約。

5. 旅行社退款流程

機(jī)票是可以退的，航空公司收取5%-擔(dān)5%-50%的手續(xù)費(fèi)，當(dāng)然，她不承擔(dān)也是理所當(dāng)然，這是你親戚那邊的失誤，還沒簽訂旅行合同就私自訂票，屬于你親戚的工作失職，這個(gè)損失當(dāng)然由你親戚承擔(dān)。給你一個(gè)航空公司的退票參考：東方航空—退票規(guī)則參考：　　F艙-Y艙收取5%手續(xù)費(fèi);　　B艙(90折)-H艙(80折)收取10%手續(xù)費(fèi);　　L艙(75折)-R艙(60折)收取20%手續(xù)費(fèi);　　V艙(50折)-X艙(35折)收取50%手續(xù)費(fèi);當(dāng)然，如果她能理解，承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)也可以，減少點(diǎn)損失，親戚辦事往往就是好心辦壞事。

6. 旅行社退款法律規(guī)定

退款是以你簽訂了旅游服務(wù)合同為準(zhǔn)，里面有具體的規(guī)定，比如提前三十天退款，全額，十五天支付20%違約金，七天百分之多少的……就按這個(gè)退，如果沒有詳細(xì)規(guī)定，全款只有百分之二十違約金是旅行社一定可以扣的，如果產(chǎn)生更多，比如說飛機(jī)票火車票之內(nèi)的，都可向游客要求賠償?shù)?，但是大多?shù)旅行社是服務(wù)行業(yè)，沒有太大損失，比如一日游之類的常規(guī)線都是全額退，但是有機(jī)票訂車損失的就需要你支付損失了，這時(shí)要緩和氣氛，或者換個(gè)人去或改時(shí)間都好，算一下?lián)p失多少，比如火車票退票一定收百分之二十，機(jī)票有些特價(jià)的不能退的，因?yàn)樽约簜€(gè)人原因不能去，拿回沒有損失的就好。

7. 旅行社退款多久到賬

跟團(tuán)游提前幾天取消不能全額退款的，旅行社己經(jīng)訂了賓館，買了機(jī)票等，而且你們也是簽了合同的

8. 旅行社退款補(bǔ)貼

如果交通票已出，那么只能退一部分，如果還未出票，可以全額退款。旅行社一般都會(huì)白紙黑字寫的清清楚楚，初團(tuán)之前多少天可以退款，多少天之后不能退，自己要考慮清楚。

9. 旅行社退款時(shí)間有規(guī)定么

退旅游團(tuán)根據(jù)情況是有手續(xù)費(fèi)的。如果是在出團(tuán)前15天以上退團(tuán)的話，那么是可以不用扣手續(xù)費(fèi)，全額退款。如果在出團(tuán)前十天退款?？赡軙?huì)需要扣掉10%的手續(xù)費(fèi)。團(tuán)費(fèi)的10%。

如果是在出團(tuán)前五天以內(nèi)退款，那么要扣掉這種團(tuán)款的20%做手續(xù)費(fèi)。

如果要在出團(tuán)前三天退款，那么需要扣掉房費(fèi)的50%做手續(xù)費(fèi)。

10. 旅行社退款時(shí)限

如果遇到天氣問題或者其它自然災(zāi)害而照成的旅行終止，旅行社會(huì)根據(jù)事先與旅行者簽訂的合同一分不差的全額退款。

當(dāng)然，如果是旅行者本人在與旅行社簽訂好合同后反悔或者因?yàn)閭€(gè)人原因無法出行，在這種情況下，旅行社是不會(huì)全額退款的。

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