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國內(nèi)旅游客源市場的特點

回顧世界旅游市場的發(fā)展過程,可以肯定,旅游業(yè)已成為當代世界經(jīng)濟中不可缺少的組成部分旅游市場是世界市場中一個新興的具有強大生命力的市場。今天,旅游業(yè)已經(jīng)成為僅次于石油工業(yè)的世界第二大出口工業(yè),而且當前還在迅猛發(fā)展。研究現(xiàn)代旅游市場發(fā)展的特點,對于制定旅游市場經(jīng)營的戰(zhàn)略、策略至關(guān)重要。

現(xiàn)代旅游市場發(fā)展的特點是什么呢?

1.由國內(nèi)旅游向國際旅游發(fā)展。旅游活動的形式主要有三種,一種是國內(nèi)旅游,一種是出國旅游,還有一種是外國人入境旅游。三種旅游,后兩種統(tǒng)稱國際旅游。世界旅游業(yè)的發(fā)展,一般是在工業(yè)發(fā)達國家內(nèi)的各地展開,國內(nèi)旅游活動已不能滿足本國人民的需求,隨之出現(xiàn)了出國旅游和接納外國人入境旅游的活動。這種由國內(nèi)旅游逐步發(fā)展到國際旅游的模式,首先在西歐、北美一些發(fā)達國家,如歐、美、日本等出現(xiàn)。到了本世紀六十年代后,國際旅游業(yè)得到了迅速發(fā)展,如歐洲地區(qū),由于交通方便,距離較近,旅游設(shè)施條件較好,國際旅游接待人數(shù)一直占全世界國際旅游總?cè)藬?shù)的70%左右,而歐洲各國之間的國際旅游人數(shù)則占歐洲接待國際旅游總?cè)藬?shù)的80%以上。此外象日本、澳大利亞、美國、加拿大等國家,國際旅游也獲得高速發(fā)展。日本出國旅游者在1956年僅有5.7萬人。30年后,出國旅行人數(shù)竟達到517萬人次,幾乎相當于1956年的91倍。美國出國旅游者到1985年,也發(fā)展到2000多萬,加拿大1300萬。目前,全世界不僅參加國內(nèi)旅游的人數(shù)接近40億人次,且國際旅游也達到3.25億以上(1986年統(tǒng)計)。國內(nèi)旅游與國際旅游互相促進,彼此結(jié)合,形成了今日這種強大的旅游洪流和市場體系。

2.團體旅游向個體旅游發(fā)展。從旅游市場來看,在現(xiàn)代旅游事業(yè)發(fā)起階段,一般是以團體旅游市場為主要形式,分散的個體旅游市場為次要形式。這是由于團體旅游手續(xù)簡單,容易掌握,收益較大。以后隨著旅游活動的大規(guī)模開發(fā),團體旅游形式逐步被一些個體旅游、家庭旅游、結(jié)伴旅游等所替代。因為這種旅游可以隨心所欲地選擇風景觀賞點,調(diào)整和改變旅行生活方式,既靈活自在,又不受團體行動的約束。所以這類旅游很快在旅游活動比較發(fā)達、國際交通方便、私人占有小汽車較多的西歐、北美發(fā)展起來。據(jù)西德1975年至1979年接待國際旅行者統(tǒng)計,該國乘坐小轎車或其它汽車旅游的占總?cè)藬?shù)的88.9%,乘火車的下降為5%,乘飛機的更少,僅占3.5%??梢姡^去那種以團體旅游為傳統(tǒng)形式的市場形象逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詡€體旅游為主要形式的市場格局。如日本調(diào)查統(tǒng)計,1964年家庭旅游占旅游總?cè)藬?shù)的19.7%,團體旅游占旅游總?cè)藬?shù)的47.5%。但到1978年,家庭旅游則升至38.5%。而團體旅游已降為31.4%。即使是團體旅游也改變了過去那種單一的集體統(tǒng)一行動的形式,實行多樣化的靈活辦法。如集體出發(fā),就地分散,或就地集中,游后分散等,把團體旅游與個體旅游兩種活動形式和兩種市場結(jié)合起來,以適應旅游者的個人需求。

3.由基本旅游層次向提高旅游層次發(fā)展。旅游活動可分幾個層次,一是基本層次、一是提高層次、一是專門層次。所謂基本旅游層次,指旅游者所具有的一般觀光需求。旅游旅游就是又行又游,行是旅行,游是游覽觀景。所以觀覽或觀賞景物,是旅游者的第一需要,基本需求。如果離開這一基本需要,就使旅游失去了自身屬性。所謂提高層次,主要指娛樂性的藝術(shù)欣賞活動。人們參加旅游活動,不僅是觀光,而且還要有娛樂內(nèi)容,物品可購。使觀光和娛樂? ?購物緊密結(jié)合起來。其中娛樂和購物又是建立在觀光的基礎(chǔ)上;因此屬提高層次。所謂專門層次是更高的一級旅游層次,如朝覲旅游、會議旅游、商務(wù)旅游、療養(yǎng)旅游、狩獵旅游、登山旅游等,都是以專門旅游市場形式出現(xiàn)的。以上三個層次,逐級提高,反映了旅游市場的發(fā)展規(guī)律。這一規(guī)律的基本內(nèi)涵是:從基本的觀光游覽型市場轉(zhuǎn)化為高級的娛樂購物型和專門型市場。這種轉(zhuǎn)化,無疑對現(xiàn)代旅游業(yè)提出了更高的要求,并將引起旅游業(yè)的一系列變化。休假娛樂型和專門型旅游,更適合旅游者的愛好和興趣,所以它很受游客的歡迎。如歐洲地中海沿岸國家利用日光、海灘開展的海濱度假旅游;夏威夷、百慕大等海島開展的海上沖浪、游艇和休養(yǎng)等旅游;美國加里福尼亞州和日本東京開辟的迪斯尼游樂園以及各地品嘗風味旅游、新婚旅游、體育旅游、療養(yǎng)旅游等。

4.由高消費旅游向旅游大眾化發(fā)展。過去認為,旅游是富豪貴族享樂的活動,參加旅游的人多為社會中、上層有錢有地位的人。但是,從六十年代起,旅游不但在許多國家內(nèi)普遍開展起來,而且形成了世界國際旅游流。旅游作為人類廣泛的社會地域活動已經(jīng)遍及世界各個角落。1986年,全世界國際旅游總?cè)藬?shù)已達3.25億人,這是一個空前廣泛而龐大的人類交流活動,它標志著世界旅游已經(jīng)進入了大眾化的時代。以歐洲為例:全洲共有人口4.4億多人。1986年旅游人數(shù)達2億以上;英國人口為5600萬,1982年出國旅游人數(shù)為2061萬,國內(nèi)旅游度假在1—3夜的有3200萬人次,4夜以上的有4000萬人次。可見其旅游的廣泛性和大眾性。又如日本,1979年國內(nèi)旅游人數(shù)達1.63億人次,占全國人口總數(shù)的1.48倍,平均每人每年旅游1.5次;到1983年,國內(nèi)旅游人數(shù)增至2.59億人次,平均每人每年旅游2次以上。旅游大眾化時期的到來,必將給旅游市場戰(zhàn)略及選擇提出了一系列的研究新課題。旅游市場經(jīng)營者就是要根據(jù)大眾化的市場特點,來組織豐富多采的旅游項目,以滿足廣大社會成員對旅游的各種偏好和需求。

5.從發(fā)達國家間旅游向發(fā)展中國家旅游發(fā)展。六十年代初,國際旅游主要是在歐美等西方經(jīng)濟發(fā)達國家之間進行,其市場范圍并不太大。從六十年代下半期起,亞洲的日本、新加坡、泰國、菲律賓,大洋洲的澳大利亞和附近島群,拉丁美洲的一些臨海國家,非洲的突尼斯、埃及、阿爾及利亞等北非國家,也陸續(xù)開展了國際旅游活動。到七十年代,世界上已形成由六大旅游區(qū)組成的全球性的國際旅游市場格局。特別是廣大的亞非拉第三世界及發(fā)展中國家的參加,對改變世界國際旅游業(yè)面貌和結(jié)構(gòu),起了積極的作用。以北非為例,近年來國際旅游事業(yè)發(fā)展很快。北非地處地中海南岸,隔海與歐洲為鄰,交通便利,距離又近,是歐洲國際旅游者尋找陽光、溫暖、沙灘等療養(yǎng)和避寒游覽勝地。由于這些原因,國際旅游業(yè)發(fā)展極為迅速。如突尼斯,在1962年旅游開創(chuàng)年頭,就招徠歐美旅客5萬人;到1978年,該國接待的國際旅游人數(shù)已達114萬以上,不到二十年內(nèi)旅游人數(shù)就翻了四、五番。特別值得注意的是東亞及太平洋旅游區(qū),國際旅游發(fā)展速度,一直遙居六大旅游區(qū)之上。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計,1962年這個旅游特區(qū)接待國際旅游者僅有150萬人,但到了1972年,就增至540萬人;1982年又增至2300萬人,相當于1962年的15倍。目前東亞—太平洋旅游區(qū)的國際游人接待數(shù)量已超過3400萬。如按六大旅游區(qū)接待人數(shù)百分比的變化來看,其發(fā)展速度一直是世界上最快的一個地區(qū)。所以國際旅游機構(gòu)的權(quán)威人士曾多次預言:世界未來的旅 游重心在東亞—太平洋。現(xiàn)在這種旅游重心東移的趨勢仍在不斷加劇。如1962年,亞太區(qū)接待人數(shù)只占六大區(qū)接待總?cè)藬?shù)的1.8%;到了1985年,則增長至10.4%。而同期,發(fā)達的歐洲旅游區(qū),接待旅游人數(shù)百分比卻由71.8%下降到67.7%。亞太旅游區(qū)幾個主要新興旅游國和地區(qū),如新加坡、夏威夷、香港等接待旅游人數(shù)都在300萬人以上。以上事實說明,亞非拉等發(fā)展中國家和地區(qū)的旅游業(yè),正以高速發(fā)展的姿態(tài)活躍在國際旅游市場上,吸引著世界各國的旅游者。這是當前尤其值得注目的一個特點。

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