旅行社有什么好處 旅行社有什么好處和作用
導(dǎo)讀:旅行社有什么好處 旅行社有什么好處和作用 1. 旅行社有什么好處和作用 2. 旅行社的特質(zhì)與作用 3. 旅行社的好處有哪些 4. 旅行社的壞處 5. 旅行社的地位和作用是什么? 6. 旅行社對景區(qū)的作用 7. 旅行社對旅游者所起的作用有哪些 8. 旅行社有什么好處和作用呢 9. 旅行社的主要作用有哪些 10. 旅行社在旅游業(yè)中的作用有哪些? 11. 旅行社的作用和職能
1. 旅行社有什么好處和作用
使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)和旅行社基層管理的基本知識與專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口頭表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。
本專業(yè)學(xué)生經(jīng)考核合格可取得相應(yīng)的由旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證書、中餐服務(wù)員等級證書及職業(yè)中專文憑。
2. 旅行社的特質(zhì)與作用
旅游接待業(yè)的特征:
(1)組織形態(tài)的規(guī)?;纬蛇B鎖型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴(kuò)張;大型旅游企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展;超大型旅游集團(tuán)(聯(lián)合體)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營的出現(xiàn)。
(2)經(jīng)營方式的專業(yè)化,形成專業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在服務(wù)外包現(xiàn)象的快速發(fā)展和旅游專業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。
(3)資源整合的集約化,形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合,如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。
(4)技術(shù)手段的信息化,形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和數(shù)字虛擬旅游的應(yīng)用等。
(5)空間形態(tài)的集聚化,形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區(qū)、旅行社等)在區(qū)域的集聚會形成空間意義上的業(yè)態(tài)。
3. 旅行社的好處有哪些
給你一個(gè)提綱吧,我覺得可以這樣
1、什么是旅游市場營銷,對于旅游市場來說,做營銷有什么作用(最大的作用就是為旅游市場帶來新的活力,你還可以擴(kuò)展一下)
2、目前國內(nèi)旅游市場出現(xiàn)的問題,游人對于旅游市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發(fā),分析市場出現(xiàn)的問題,政策環(huán)境,內(nèi)外部環(huán)境,運(yùn)用市場營銷的知識去分析解決這些問題,從而提煉出新的旅游熱點(diǎn)和旅游資源,促進(jìn)旅游市場的發(fā)展,了解游人的抱怨,從而改善游客和旅游地的關(guān)系,進(jìn)行關(guān)系營銷,讓游客進(jìn)行口頭傳播等等
4、通過旅游市場營銷除了可以解決以上問題以外,還可以…………(例如,建立更為完善的旅游資源和游客資源渠道,擴(kuò)大旅游市場的知名度等等)
不知道對你是否有幫助?。?!
4. 旅行社的壞處
答:為什么反對旅行社安排露營,這是必須的,必須要反對。堅(jiān)決不能讓旅行社安排露營。旅行社要對游客的安全負(fù)完全的責(zé)任。露營的壞處太多了。不管是在山上還是在野地還是在平地,露營都是很危險(xiǎn)的。山上地形不平,坑坑哇哇,就很危險(xiǎn),要是有野獸就更可怕。野地、平地也一樣可怕。再說露營會凍壞人的。
5. 旅行社的地位和作用是什么?
旅行社是旅游活動(dòng)的組織者,與旅游飯店、旅游交通并稱為旅游業(yè)三大支柱。旅行社是和飯店、交通和游覽對象物共同為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。
(1)為旅游者服務(wù)
旅行社接受旅游者的相關(guān)費(fèi)用后,它就以一種特殊的商 品——旅游服務(wù),為廣大旅游者旅游活動(dòng)的有序進(jìn)行創(chuàng)造條件和方便。
(2)對旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合和銷售
即把為旅客旅游活動(dòng)所需要的交通、住宿、飲食、游覽、娛樂等基本旅游項(xiàng)目組合成為旅游新產(chǎn)品——預(yù)先計(jì)劃好的一條條旅游路線。然后向旅游者宣傳推銷,把合成的旅游產(chǎn)品送到游客手中??梢哉f;旅行社把交通、飯店、娛樂、游覽分散的不同的服務(wù)有機(jī)地聯(lián)系起來,加強(qiáng)了這些部門間的協(xié)調(diào)和配合,使游客由和多個(gè)部門打交道變?yōu)楹鸵粋€(gè)部門打交道,減少了許多麻煩,即使某一方面有不盡人意之處,也不需游客直接出面,而由旅行社全權(quán)處理,保護(hù)游客的合法權(quán)益。所 以說它是溝通旅游者和旅游相關(guān)部門的橋梁、紐帶,是旅游活動(dòng)必不可少的介體。旅行社因勢利導(dǎo)地進(jìn)行旅游活動(dòng)的策劃和組織,使游客的旅行需要成為可能,并走向規(guī)范化和正常化。
6. 旅行社對景區(qū)的作用
有關(guān)旅游業(yè)專業(yè)分旅游管理類、餐飲管理與服務(wù)類等兩類專業(yè)。專業(yè)分支如下:
旅游管理類:旅游管理、涉外旅游、導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營管理、景區(qū)開發(fā)與管理、酒店管理會展策劃與管理、歷史文化旅游、旅游服務(wù)與管理。
1、旅行社經(jīng)營管理培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代旅行社管理及導(dǎo)游服務(wù)的基本理論和技能,從事旅行社經(jīng)營管理和導(dǎo)游接待服務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。
2、旅游服務(wù)與管理培養(yǎng)目標(biāo):使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
3、景區(qū)開發(fā)與管理培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代景區(qū)開發(fā)與管理的基本知識和技能,從事旅游景區(qū)、景點(diǎn)開發(fā)與管理和導(dǎo)游接待服務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
4、酒店管理培養(yǎng)目標(biāo):酒店管理專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論,酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識,具備酒店基本管理與服務(wù)能力。
5、歷史文化旅游培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有從事旅游文化相關(guān)部門實(shí)際工作的基本能力和基本技能;具備較快適應(yīng)管理、服務(wù)第一線崗位需要的工作能力的高素質(zhì)技能型人才。
餐飲管理與服務(wù)類:餐飲管理與服務(wù)、烹飪工藝與營養(yǎng)、西餐工藝。
1、餐飲管理與服務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代餐飲管理的基本知識和服務(wù)技能,從事餐飲業(yè)經(jīng)營管理和服務(wù)的高級管理人才與高級技術(shù)應(yīng)用性專專門人才
2、烹飪工藝與營養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代烹飪、營養(yǎng)、餐飲管理的基本知識,具有較強(qiáng)烹飪技術(shù),能從事烹飪操作、營養(yǎng)分析與營養(yǎng)配餐,以及餐飲業(yè)管理的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
3、西餐工藝培養(yǎng)目標(biāo):適應(yīng)全面發(fā)長的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才,學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,能在餐飲及食品加工企業(yè)從事生產(chǎn)和管理的應(yīng)用性高級職業(yè)技術(shù)人才和管理人才。
1、在旅游類專業(yè)中,比較熱門而且好就業(yè)的專業(yè)是旅游管理專業(yè)。
2、旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。
3、在我國,這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
7. 旅行社對旅游者所起的作用有哪些
旅行社的經(jīng)營范圍:
1、招徠、組織我國大陸地區(qū)游客在國內(nèi)旅游,為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
2、接受我國大陸地區(qū)游客 委托,代購、代訂國內(nèi)交通客票。
3、經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn) 地處邊遠(yuǎn)地區(qū)的國內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。
4、接受我國大陸地區(qū)游客 委托 為其便利托運(yùn)行李、領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。 從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社 商會的會員才能經(jīng)營旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。
8. 旅行社有什么好處和作用呢
1、改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運(yùn)作模式
旅游業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來了沖擊,能夠形成完整的旅游產(chǎn)品,并可根據(jù)實(shí)際情況,作隨團(tuán)或散客旅游兩種選擇。在這種模式中,旅游網(wǎng)站作為中介機(jī)構(gòu)或信息中心,而旅行社轉(zhuǎn)變?yōu)樾惺箮F(tuán)出游及協(xié)調(diào)其他旅游企業(yè),以完成旅游活動(dòng)的服務(wù)性企業(yè)。
2、 個(gè)性化服務(wù)
利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),旅游者可以自由組團(tuán)和選擇參加者,自由選擇路線,通過網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)公司,旅游者可以自助地預(yù)訂旅游路線,選擇交通方式,預(yù)訂酒店導(dǎo)游。通過后臺服務(wù)器的專家系統(tǒng),旅游公司還可為缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者提供咨詢意見。
3、形式多樣性
旅游電子商務(wù)既有網(wǎng)站對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)成分,也有對游客成分,還可建立游客點(diǎn)菜,企業(yè)競標(biāo)接盤及游客自行組團(tuán)等模式,左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展,必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用,使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。
9. 旅行社的主要作用有哪些
旅游社的部門:辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會計(jì)、出納、客服、銷售等。 詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:
1、辦公室:上情下達(dá),下情上報(bào)、公文起草;
2、財(cái)務(wù)部:會計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算;
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
6、國內(nèi)部:國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;
8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;
9、票務(wù)部:各類交通票、門票;
10、地接部:地面接待;
11、門市部:銷售
10. 旅行社在旅游業(yè)中的作用有哪些?
旅游系統(tǒng)各教材上不是特別一樣,但基本上有這幾個(gè)要素:旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服務(wù)企業(yè)。
具體而言各要素的作用關(guān)系是:旅游者通過旅游廊道由旅游客源地到達(dá)旅游目的地進(jìn)行游覽體驗(yàn)活動(dòng),這個(gè)過程需要旅行社、旅游飯店、旅游交通企業(yè)、旅游娛樂業(yè)、旅游商品銷售企業(yè)等等的服務(wù)。
至于吃住行游購?qiáng)誓鞘锹糜蔚牧?,也就是旅游者需要進(jìn)行的六項(xiàng)活動(dòng),或者從服務(wù)方來說,是旅游企業(yè)要提供的六項(xiàng)服務(wù)。
11. 旅行社的作用和職能
(二)旅行社的性質(zhì)
1.服務(wù)性
從行業(yè)性質(zhì)來講,旅行社屬于服務(wù)業(yè),其主要業(yè)務(wù)是為旅游者提供服務(wù),包括吃、住、行、游、購、娛六個(gè)方面,全方位地為旅游者服務(wù)。旅行社可以為旅游者提供單項(xiàng)服務(wù),也可以將各項(xiàng)服務(wù)組合成包價(jià)旅游產(chǎn)品提供給旅游者。旅行社的服務(wù)性是經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙重體現(xiàn),是一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)形象的代表之一,因而旅行社行業(yè)被稱為“窗口行業(yè)”。
2.營利性
這一點(diǎn)是所有企業(yè)的共性,也是旅行社的根本性質(zhì)。從旅行社的定義中我們可以看出:“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?!甭眯猩缡且粋€(gè)獨(dú)立自主、自負(fù)盈虧的企業(yè),具有營利性的特點(diǎn)。
3.中介性
旅行社作為一個(gè)企業(yè),本身并沒有更多的生產(chǎn)資料,要完成其生產(chǎn)經(jīng)營過程,主要依托各類? ?游目的地的吸引物和各個(gè)旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)提供的各種接待服務(wù)設(shè)施。所以,旅行社作為一個(gè)中介性的服務(wù)企業(yè),主要依附于客源市場、供應(yīng)商和其他協(xié)作單位來完成其生產(chǎn)銷售職能。也就是說,旅行社是旅游消費(fèi)者與旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的橋梁與紐帶,所以它具有中介性
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