導讀：旅游景點評價標準 旅游景點評分標準 1. 旅游景點評分標準 2. 旅游景點評分標準表格 3. 旅游景區(qū)評定標準最新 4. 旅游景點評分最高是什么 5. 旅游資源評分的標準 6. 旅游景點星級評測標準 7. 旅游景區(qū)評分標準 8. 旅游景點評分標準表 9. 旅游景點評級標準

1. 旅游景點評分標準

4A級景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會初評和推薦，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會評定的。從景區(qū)的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、經(jīng)營管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場吸引力等方面，將旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區(qū)（點），旨在加強對旅游區(qū)（點）的管理，提高旅游區(qū)（點）服務質(zhì)量，維護旅游區(qū)（點）和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發(fā)、利用和環(huán)境保護。

4A景區(qū)評定標準

1旅游交通

a)可進人性良好。交通設施完善，進出便捷?；蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達；或具有旅游專線交通工具。

b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。

c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

2游覽

a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業(yè)務熟練，服務熱情。

b）各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時更新。

d)導游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。

e)導游（講解）詞科學、準確、生動。導游服務質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息圖形符號的設置合理，設計精美，有特色，有藝術感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。

g)游客公共休息設施布局合理，數(shù)量充足，設計精美，有特色，有藝術感。

3旅游安全

a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守。

c)建立緊急救援機制，設立醫(yī)務室，并配備醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。

4衛(wèi)生

a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。

b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。

c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風設備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。

d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時，日產(chǎn)日清。

e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務配備消毒設? ??，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5郵電服務

a)提供郵政及郵政紀念服務。

b)通訊設施布局合理。出人口．及游人集中場所設有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。

c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標志美觀醒目。

d)通訊方便，線路暢通，服務親切，收費合理。

e)能接收手提電話信號。

6旅游購物

a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。

b)對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。

c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。

7經(jīng)營管理

a)管理體制健全，經(jīng)營機制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。

c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學以上文化程度。

d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>

e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求。

f）培訓機構、制度明確，人員、經(jīng)費落實，業(yè)務培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100％。

g)投訴制度健全，人員、設備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。

h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務。

8資源和環(huán)境的保護

a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。

b）噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。

d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。

e)自然景觀和文物古跡保護手段科學，措施先進，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。

f)科學管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。

i)區(qū)內(nèi)各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9旅游資源吸引力

a)觀賞游憩價值很高。

b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值，或其中一類價值具全國意義。

c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。

d)資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優(yōu)良。

e)資源實體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構。

10 市場吸引力

a)全國知名。

b)美譽度高。

c)市場輻射力強。

d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng)性。

11 年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。

12 游客抽樣調(diào)查滿意率高。

2. 旅游景點評分標準表格

首先按照服務質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量來進行評分，總共會有1000分，分為了八個大項目。其中旅游交通的分數(shù)要達到130分，旅游安全方面分數(shù)是80分，衛(wèi)生是140分，游覽分數(shù)是235分，還有旅游購物是50分，綜合管理是200分，想要成為4A景點需要滿足250分。

其次按照景觀質(zhì)量來評分，主要就是根據(jù)景觀市場和資源要素價值這兩個方面去評分。比如市場吸引力總分是35分，資源吸引力的分數(shù)是65分。這個總分是100分，如果想要成為4A景點就要達到80分。

然后還會根據(jù)游客的意見去 評分，在這個方面的滿意程度分數(shù)是100分，想要達到4A景點分數(shù)要達到80分。

3. 旅游景區(qū)評定標準最新

一、A級旅游景區(qū)申報必備條件

1、具有明確的空間邊界和連續(xù)的地域范圍，景區(qū)各部分之間具有不可分割的關聯(lián)性。

2、具有統(tǒng)一有效的景區(qū)管理機構和經(jīng)批準實施的景區(qū)旅游總體規(guī)劃。

3、常年開放運營并具有穩(wěn)定的年游客接待量，5A級景區(qū)不少于100萬人次，4A級景區(qū)不少于40萬人次，3A級景區(qū)不少于20萬人次，2A級景區(qū)不少于10萬人次，1A級景區(qū)不少于5萬人次。

4、具有較高的資源觀賞游憩價值，5A級景區(qū)在全國具有代表性，4A級景區(qū)在全省具有代表性，3A級景區(qū)在全市具有代表性，2A級和1A級景區(qū)在全縣具有代表性。

5、沒有多發(fā)性不可抗拒的自然災害，沒有環(huán)境污染隱患。

6、公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定實施客流高峰期的管控措施，接待旅游者不超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。

7、安全保障設施完善，具有完善的信息化安全監(jiān)管系統(tǒng)，具有應對各類突發(fā)事件的應急預案。近兩年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故、惡性治安事件和社會反響強烈的群體性負面實踐。

8、具備比較完善的接待服務設施(停車場、游客中心、導游圖、標識牌、旅游廁所等)。具有旅游購物場所，導游服務和標識系統(tǒng)至少包括中英文兩種語言，景區(qū)內(nèi)所有廁所的質(zhì)量等級不低于3A級。

9、嚴格執(zhí)行國家有關價格政策，規(guī)范價格行為，誠信經(jīng)營。近2年內(nèi)未發(fā)生價格欺詐事件。

二、A級旅游景區(qū)評定標準

詳見（旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定報告書）

三、規(guī)劃設計要點

由此A級景區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃設計重點做好細則一進行提升設計，但首先要解決景區(qū)的發(fā)展主題與文化特色定位以及整體空間產(chǎn)品業(yè)態(tài)布局，進而圍繞景區(qū)主題與產(chǎn)品業(yè)態(tài)展開各個子項目的提升規(guī)劃設計。

必須要有具有：健全的管理機構與制度，編制實施旅游總體規(guī)劃；景區(qū)門票管理規(guī)范；具有健全有效的人員培訓制度、游客投訴處理制度；景區(qū)宣傳工作積極有效；具有獨特的企業(yè)文化、突出的社會效益。

做好主題游憩產(chǎn)品設計：主題游憩產(chǎn)品是景區(qū)的核心賣點，也是景區(qū)發(fā)展的核心要素，根據(jù)景區(qū)性質(zhì)與主題可形成多種組合形式：觀光+祈福、觀光+休閑、觀光+運動、觀光+教育、觀光+娛樂、觀光+購物、觀光+美食等等，甚至集合多種要素，一般呈現(xiàn)“觀光+主題產(chǎn)品”，主題產(chǎn)品的類型取決于景區(qū)的主題定位，且這類主題產(chǎn)品一定要做精做特，充分凸顯景區(qū)主題特色。

4. 旅游景點評分最高是什么

我國十大國家級5A景區(qū)

杭州西湖第一，南京鐘山風景名勝區(qū)第5，廈門鼓浪嶼第9。這是根據(jù)各平臺對景區(qū)游客數(shù)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合排名杭州西湖名列第一，西湖景區(qū)的總面積為49平方千米，湖面面積為6.38平方千米。其不僅僅是5A級景區(qū)也被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。南京鐘山風景區(qū)第5。其以中山陵園為中心，明孝陵和靈谷寺為依托，又被稱為紫金山，還有孫權墓、美齡宮、梅花山等景點。廈門鼓浪嶼第9。其占地面積為1.88平方千米，是廈門乃至福建旅游的代表。

5. 旅游資源評分的標準

一、國家級旅游度假區(qū)概念

國家級旅游度假區(qū)是指符合國際度假旅游要求、接待海內(nèi)外旅游者為主的綜合性旅游區(qū)，有明確的地域界限，適于集中設配套旅游設施，所在地區(qū)旅游度假資源豐富，客源基礎較好，交通便捷，對外開放工作已有較好基礎。與國家級風景名勝區(qū)等自然保護區(qū)域不同的是，國家旅游度假區(qū)屬國家級 開發(fā)區(qū)。

二、國家級旅游度假區(qū)劃分細則

根據(jù)具體的劃分細則來看分為強制性指標，資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價兩大類。

第一部分 強制性指標

指標內(nèi)容

是否達標

1應具備適宜度假的氣候條件和環(huán)境，區(qū)內(nèi)無被污染的水體、空氣或土壤，無多發(fā)性不可規(guī)避的自然災害。

2應具有明確的空間邊界和統(tǒng)一有效的管理機構。國家級旅游度假區(qū)面積應不小于8km2；省級旅游度假區(qū)面積應不小于5 km2。

3應具備至少3 個國際品牌或國際水準的度假酒店。

4以接待過夜游客為主，國家級旅游度假區(qū)過夜游客中應有至少1/3平均停留3夜以上或2/3平均停留2夜以上；省級旅游度假區(qū)過夜游客中至少1/3平均停留2夜以上。

5國家級旅游度假區(qū)過夜游客中省外游客比重應不低于1/3。

6國家級旅游度假區(qū)住宿接待設施總客房數(shù)應不小于1000間，省級旅游度假區(qū)住宿接待設施總客房數(shù)應不小于500間。

7旅游度假區(qū)內(nèi)用于出售的房地產(chǎn)項目總建筑面積與旅游接待設施總建筑面積的比例應不大于1：2。

8近3年來無重大旅游安全事故。

總評

注：環(huán)境質(zhì)量達到相應國家標準，其中空氣質(zhì)量應達到GB 3095的二類區(qū)標準，地表水質(zhì)量應達到GB 3838的IV類標準。各種設施的衛(wèi)生與安全應符合相應的國家標準。

第二部分 資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價表

序號

評價項

評價內(nèi)容

1

度假資源

（15分）

資源類型豐富，主題資源明確、質(zhì)優(yōu)且規(guī)模大，適于度假產(chǎn)品開發(fā)。主題資源在區(qū)域內(nèi)具有一定獨特性。

2

自然環(huán)境

（10分）

氣候條件相對舒適、空氣質(zhì)量好、山水植被環(huán)境較好。

3

人工環(huán)境

（10分）

人工設施、人工景觀與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)，具有一定鄉(xiāng)土特色、藝術特色或設計創(chuàng)意。人文環(huán)境度假休閑氛圍濃，有一定地域性。

4

規(guī)劃

（10分）

度假區(qū)總體規(guī)劃科學合理，能貫徹在各類詳規(guī)和設計中。能以動態(tài)發(fā)展的視角合理進行規(guī)劃分期，兼顧短期效果與未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5

接待設施

（20分）

住宿設施類型多樣——主題特色型、中檔舒適型、環(huán)保低碳型、家庭型等，品質(zhì)及舒適度好，服務好。

6

休閑度假產(chǎn)品

（15分）

產(chǎn)品多樣——運動健身類、休閑娛樂類、康體療養(yǎng)類、夜游類、常態(tài)化節(jié)慶演藝活動等，品質(zhì)高，能區(qū)別于一般城市同類產(chǎn)品，能滿足不同人群、不同時段、不同季節(jié)度假需求。

7

主題產(chǎn)品

（10分）

利用主題資源打造的主題產(chǎn)品能夠體系化、精細化，游客容量大、產(chǎn)品品質(zhì)好，且能夠融合地方文化。

8

美譽度

（10分）

游客和專業(yè)人士對度假區(qū)的總體評價

9

總分

（100分）

細則二：旅游度假區(qū)等級綜合評分細則

說明：

旅游度假區(qū)等級綜合評分細則的滿分為1000分，按評價主體分為專家組、技術組和游客3類，其中專家組指標總計350分，技術組指標總計550分，? ?客問卷總計100分。在1000分指標之外，另設加分指標總計30分。

6. 旅游景點星級評測標準

冬天美景酒店位于新加坡，是家3星級酒店。是新加坡最受歡迎的酒店之一。憑借獨有的人文素養(yǎng)和其婉約美麗的殷殷之情不斷吸引著廣大顧客的到訪。酒店位置較好，距離克拉碼頭步行24分鐘，或打車4分鐘，車程約3.1公里。

舒適度作為美景酒店所有的客房首要標準，一切設施都以此為目標，一定不會讓您失望。酒店客房簡單溫馨，配有保險箱, 空調(diào), 書桌, 木質(zhì)/鑲木地板, 淋浴, 免費洗浴用品, 衛(wèi)生間, 浴室, 電視, 電話, 衛(wèi)星頻道, 迷你吧, 喚醒服務等設施，清新自然卻又處處透露著酒店的用心。

7. 旅游景區(qū)評分標準

1、對于3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委托各省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負責評定。省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構再行委托。

2、對于4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

3、對于5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區(qū)一年以上的方可申報5A級旅游景區(qū)。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定

8. 旅游景點評分標準表

旅游景點是分等級的

按照《旅旅游景點是不是分等級游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》，中國的旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。

五個級別景區(qū)的劃分與評定主要依據(jù)三個標準，一是依據(jù)《服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》對景區(qū)的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源與環(huán)境保護八個方面進行評價；二是依據(jù)《景觀質(zhì)量評分細則》對資源吸引力和市場影響力進行評價；三是依據(jù)《游客意見評分細則》對游客對景區(qū)的綜合滿意度進行評價。、

2,4A景區(qū)

評價標準也是大項，包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區(qū)衛(wèi)生、郵電服務、經(jīng)營管理、游客滿意率、資源和環(huán)境保護8項。較之"4A"級的標準，"5A"級對景區(qū)的人性化和細節(jié)化提出了更高的要求。

?3、3A、2A、A

評價標準相對5A和4A來說要寬松許多，總的來說這些景區(qū)的名氣都不是很大。

9. 旅游景點評級標準

我國的旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。AA級是其中一個旅游景區(qū)質(zhì)量等級。國家AA級旅游景區(qū)是由國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會授權省旅游局，依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進行評審，頒發(fā)“國家A級旅游景區(qū)”標志牌，是一項衡量景區(qū)質(zhì)量的重要標志。

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