導(dǎo)讀：國內(nèi)旅行社分類 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn) 1. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn) 2. 中國旅行社分幾類 3. 國內(nèi)旅行社的分類 4. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn)表 5. 旅行社行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 6. 國內(nèi)旅行社定義 7. 旅行社的分類標(biāo)準(zhǔn)是什么 8. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn)最新 9. 旅行社國標(biāo)行業(yè)分類 10. 旅行社等級劃分與評定國家標(biāo)準(zhǔn) 11. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn)是什么

1. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn)

一般情況下根據(jù)主要經(jīng)營業(yè)務(wù)類別及收入來源等因素將其分為三大類：資源類旅游企業(yè)、酒店類旅游企業(yè)和綜合類旅游企業(yè)。 在借鑒以上分類方法的基礎(chǔ)上，考慮到實際需要，也可將我國旅游企業(yè)劃分為旅行社企業(yè)、酒店與休閑度假村企業(yè)、景區(qū)與景點企業(yè)三大類。

2. 中國旅行社分幾類

按照從事旅游產(chǎn)品經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈劃分

1.直接旅游企業(yè) 包括旅行社、飯店、餐館、旅游商店、交通公司、旅游景點、娛樂場所等。

2.輔助旅游企業(yè) 包括管理公司、服務(wù)公司、影視公司、出版單位、通訊設(shè)施以及食品、衛(wèi)生等生活服務(wù)部門和行業(yè)。

3.開發(fā)性組織 包括相關(guān)的政府機構(gòu)、旅游院校、旅游科研機構(gòu)等。

按旅游活動所使用的主要經(jīng)營資源劃分

1.勞動密集型旅游企業(yè)

2.資本密集型旅游企業(yè)

我國的旅游行業(yè)近幾年發(fā)展還是比較快速的，畢竟人們多多少少都富有了，而且假期時間也比較充足。

旅游業(yè)還是扶持貧困地區(qū)發(fā)展的較好方法，總體上效果不錯。

未來的話，旅游業(yè)回和電商互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)系得更加密切，從住店到餐飲，再到景點旅游等都離不開互聯(lián)網(wǎng)。

3. 國內(nèi)旅行社的分類

可以分為國內(nèi)社，只能操作國內(nèi)旅游、和國際社，可以操作國際旅游。

4. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn)表

一類旅行社 - 經(jīng)營招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門、臺胞 來中國的旅游業(yè)務(wù)。

二類旅行社 - 經(jīng)營接待外國旅游者及華僑、港澳來中國的旅游業(yè)務(wù)。

三類旅行社 - 經(jīng)營本國公民在國內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。

上述規(guī)定清楚表明，旅行社的分類，實行上并不按旅行社的優(yōu)劣來劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來分類。三類旅行社是經(jīng)營國內(nèi)旅游的專業(yè)單位。

5. 旅行社行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)范的旅行社的企業(yè)名稱應(yīng)該是某某旅行社XX公司，比如中青旅的是中青旅控股股份有限公司，中國國旅是中國國際旅行社總社有限公司，正規(guī)的企業(yè)名稱后綴不是旅行社

6. 國內(nèi)旅行社定義

1、中國國際旅行社總社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office，簡稱國旅總社），前身是中國國際旅行社總社，是在周恩來總理的親自批示下，經(jīng)政務(wù)院批準(zhǔn)，于1954年在北京成立的新中國第一家接待海外游客的旅行社，是第一批獲得國家特許經(jīng)營出境旅游的旅行社、世界旅游組織在中國的第一家企業(yè)會員、北京市5A級旅行社之首。國旅總社先后加入了PATA(太平洋亞洲旅行協(xié)會)、IATA(國際航空運輸協(xié)會)、ASTA(美國旅行代理商協(xié)會)、WTTC(世界旅游業(yè)理事會)、WTCF（世界旅游城市聯(lián)合會）等國際組織，是中國旅行社協(xié)會副會長單位。 國旅總社的成立，標(biāo)志著新中國旅游業(yè)的開始，國旅總社的發(fā)展，是中國旅游業(yè)改革發(fā)展的縮影。成立60年來，國旅總社一直致力于推動中國與世界在各個領(lǐng)域的交往，促進(jìn)中國與世界各國人民友好往來，充分發(fā)揮了“民間大使”的作用，累計招攬、接待海外來華旅游者達(dá)數(shù)千萬人次，毛澤東、鄧小平等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人多次接見國旅總社組織接待的海外游客，國旅總社為中國的對外交往和旅游業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。 伴隨著改革開放和中國經(jīng)濟的騰飛，經(jīng)過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力，國旅總社已經(jīng)發(fā)展成為集入境游、出境游、國內(nèi)游、會獎旅游、簽證服務(wù)、商旅服務(wù)、航空服務(wù)、電子商務(wù)等綜合服務(wù)于一體的大型旅游企業(yè)，是國內(nèi)知名旅行社企業(yè)集團。國旅總社多次榮獲國家和北京市政府“最佳旅游企業(yè)獎? ?、“旅行社最高創(chuàng)匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎”、“首都旅游紫禁杯最佳集體”等獎項，曾多次獲得中國旅行社百強第一名。2008年，作為北京奧運會火炬接力境內(nèi)外傳遞的獨家后勤保障服務(wù)單位和唯一參與奧運官方接待服務(wù)的旅游企業(yè)，國旅總社為奧運會的成功舉辦做出了積極貢獻(xiàn)，并為上海世博會、廣州亞運會、西安世園會和北京園博會等國家盛會提供了一流的旅游服務(wù)，贏得了廣泛贊譽?！皣?CITS”品牌已成為國內(nèi)領(lǐng)先、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標(biāo)，在世界品牌實驗室發(fā)布的2017年中國500最具價值品牌中，“國旅”及“CITS”品牌以605.89億元的品牌價值，榮登中國500最具價值品牌排行榜第48名，連續(xù)多年在旅游服務(wù)類品牌中位居第一，持續(xù)領(lǐng)跑中國旅游服務(wù)行業(yè)。 2004年，國旅總社和中免公司合并重組成為中國國旅集團有限公司，2009年，又作為中國國旅股份有限公司的重要子公司在上海證券交易所掛牌上市。2016年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，中國國旅集團有限公司與中國港中旅集團公司重組成立中國旅游集團公司,國旅總社成為中國旅游集團旗下企業(yè)。在集團及股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，近年來，按照“三游并重、兩網(wǎng)并舉”的發(fā)展戰(zhàn)略，國旅總社不斷鞏固入境游，大力發(fā)展出境游，積極拓展國內(nèi)游，重點推進(jìn)商務(wù)會獎旅游，加速布局海外簽證中心，傾力打造以“國旅?CITS”入境游品牌、“環(huán)球行（Total Travel）”出境游品牌、“國旅假期”國內(nèi)游品牌、“自游天下”自由行品牌、“國旅會獎”會獎旅游品牌及“國旅在線”電商品牌為核心的產(chǎn)品系列和品牌體系，以旅行社實體網(wǎng)絡(luò)拓展和在線旅游電子商務(wù)為主要發(fā)展路徑，不斷擴大經(jīng)營規(guī)模和市場份額。 目前，國旅總社在全國范圍內(nèi)擁有全資、控股企業(yè)38家，參股企業(yè)5家，旅游門市數(shù)量1800余家，國旅理事會成員社上百家；在全球12個國家和地區(qū)設(shè)有6家全資、控股的海外旅行社公司和19家海外簽證中心，并與100多個國家的1400多家旅行商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，形成了立足國內(nèi)、放眼全球的現(xiàn)代化經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。 未來，國旅總社將繼續(xù)秉承“不怕困難、專業(yè)高效、團隊合作、勇于創(chuàng)新”的國旅精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，深化企業(yè)改革、優(yōu)化資源配置、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快轉(zhuǎn)型升級，按照專業(yè)化分工、協(xié)同化發(fā)展、集約化經(jīng)營的思路，進(jìn)一步做強做優(yōu)做大主營業(yè)務(wù)，成為中國領(lǐng)先、世界一流、掌控核心資源的開放式旅游平臺運營商，為中國從旅游大國邁向旅游強國做出新的更大的貢獻(xiàn)！

2、中國旅行社總社是新中國第一家旅行社，同共和國一起誕生，與共和國一道成長。60年來，以滿足客戶需求為己任，以誠信經(jīng)營為準(zhǔn)則，以卓越品質(zhì)為追求，贏得無數(shù)客戶的青睞和支持，品牌知名度、美譽度和競爭力不斷提升！ 中國旅行社總社是在內(nèi)地設(shè)立的第一家區(qū)域公司，中國旅行社總社（北京）有限公司秉承中旅總社的穩(wěn)重和內(nèi)涵，兼具新成立企業(yè)的青春與活力，企業(yè)發(fā)展迅速，后勁十足。站在新的歷史起點，將繼續(xù)以高性價比的產(chǎn)品和高附加值的服務(wù)，廣交天下朋友，期待更多有識之士加入行列，創(chuàng)造中國乃至世界旅游行業(yè)更多、更大的驚喜和奇跡！ 中旅總社北京公司具備國內(nèi)游、入境游、出境游（含赴臺游）、簽證認(rèn)證代辦、機票船票代理、出國中介等全部經(jīng)營資質(zhì)。 中國旅行社總社正在加載中國旅行社總社 回顧過去的發(fā)展歷程，我們倍感自豪！面對如今的經(jīng)營業(yè)績，我們滿懷感激！展望未來的發(fā)展道路，我們信心百倍。我們堅信在您一如既往的信任和 支持之下，中旅一定能夠傲視群雄，成為中國旅游行業(yè)第一品牌！

3.中國青年旅行社總社系全民所有制企業(yè)，隸屬于共青團中央。簡稱：青旅總社，英文名稱為：CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE，簡稱：“CYTS”。青旅總社成立于1980年。二十多年來，青旅總社在團中央書記處的領(lǐng)導(dǎo)下，憑借改革開放政策和自身優(yōu)勢，勇于改革，不斷開拓，迅速發(fā)展起來，成為我國旅游行業(yè)的骨干企業(yè)。青旅總社根據(jù)青年旅游事業(yè)的發(fā)展趨勢及旅游市場的激烈競爭，于1988年在我國旅游行業(yè)率先成立了中青旅集團，于1997年又作為主發(fā)起人組建了我國旅游行業(yè)第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。時至今日，青旅總社幾經(jīng)改革后，體制已發(fā)生很大變化。青旅總社的職能已從經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頌橹?。部門設(shè)置有辦公室、人事處、企管部、財務(wù)處、物業(yè)部、黨辦、工會、團委等。

4.中國康輝旅行社，是一家經(jīng)營入境旅游、出境旅游、國內(nèi)旅游及會獎商務(wù)、差旅管理等旅游服務(wù)的國有控股公司，創(chuàng)建于1984年，總部設(shè)在北京。2001年，康輝旅行社經(jīng)中國國家旅游局批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為國際旅行社。2002年，康輝旅行社被國家旅游局批準(zhǔn)為可經(jīng)營公民出國旅游的組團社。2004年，康輝旅行社在全國國際旅行社100強企業(yè)中排名第26位。大力實施“網(wǎng)絡(luò)化”、“規(guī)?；?、“品牌化”[1]發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)“國內(nèi)成網(wǎng)”的營銷、接待體系建設(shè)，已在全國設(shè)有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網(wǎng)絡(luò)化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形成獨特的綜合優(yōu)勢。遍及海內(nèi)外的業(yè)務(wù)協(xié)作體系以及由近萬名員工組成的優(yōu)秀團隊具備為國內(nèi)外旅游者提供全方位綜合服務(wù)的實力。2006年“康輝旅游”連續(xù)第三次入選世界品牌實驗室評選的“中國最具品牌價值的500家企業(yè)”名錄；截止2005年，在國家旅游局評定的“全國旅行社百強企業(yè)”年度綜合業(yè)績排名中，康輝旅游集團繼續(xù)位列三甲。在中國旅游行業(yè)和國內(nèi)外旅游大眾的影響力日益顯現(xiàn)。

以上是我的回答，如還有需要補充不夠全面的地方還望指教。請關(guān)注一下，定期發(fā)布旅游優(yōu)惠活動，專注于廣東周邊吃喝玩樂資訊，祝大家好運！

7. 旅行社的分類標(biāo)準(zhǔn)是什么

范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅行社的等級劃分、評定條件以及等級評定的組織、復(fù)核及管理等基本要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于山東省內(nèi)依法設(shè)立的具有獨立法人資格的旅行社。

2 規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB/T10001.1 標(biāo)志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB/T10001.2 標(biāo)志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號

LB/T15971-2010導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范

LB/T004-1997 旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求

GB/T 32943-2016旅行社服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)要求

GB/T 16766-2017旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語

GB/T 31385-2015 旅行社服務(wù)通則

3 術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

?3.1 旅行社

為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù)，并實行獨立核算的企業(yè)。

?3.2 旅游業(yè)務(wù)

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。

?3.3 導(dǎo)游人員

依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

?3.4 旅游產(chǎn)品

通過利用、開? ??旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的綜合。

?3.5旅游合同

旅行社與旅游者（團）雙方共同簽署并遵守的約定雙方權(quán)利和義務(wù)的文本。

?3.6 五險一金

指現(xiàn)行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。

4 等級劃分及表示

旅行社按照服務(wù)質(zhì)量劃分為三個等級，由低到高依次為3A級、4A級、5A級，分別用“AAA級”、“ AAAA級”、“ AAAAA級”表示。

5 等級評定條件

參加等級評定的旅行社應(yīng)具備以下條件。

?5.1 基本條件

5.1.1參評企業(yè)應(yīng)具有獨立法人資格。

旅行社注冊資本金不少于30萬元、固定資產(chǎn)不少于120萬元、流動資產(chǎn)不少于120萬元。

從業(yè)人數(shù)（有正式勞動合同）：3A 不少于20人；4A不少于50人；5A 不少于100人。

5.1.2旅行社應(yīng)依法設(shè)立并合法經(jīng)營兩年以上。

5.1.3足額繳存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，無非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)或部分經(jīng)營權(quán)等行為。

5.1.4積極使用全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺，及時準(zhǔn)確的完善旅行社相關(guān)信息和完成業(yè)務(wù)統(tǒng)計，所有團隊使用電子合同及行程單。

5.1.5兩年內(nèi)未受到罰款以上行政處罰，未被列入誠信黑名單。

5.1.6落實安全生產(chǎn)方案預(yù)案、教育培訓(xùn)制度，三年內(nèi)無重大及以上安全事故、無重大及以上群體性事件。

5.1.7兩年內(nèi)未連續(xù)六個月不開展旅行社業(yè)務(wù)。

5.1.8有不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于3名與旅行社簽訂勞動合同的導(dǎo)游。

5.1.9向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費，向簽訂勞動合同的導(dǎo)游支付工資、繳納社會保險費用。

5.1.10企業(yè)制度健全，并有完善的合同檔案管理及保管制度，保存期不少于兩年。

5.1.11設(shè)有24小時投訴電話和在線投訴渠道，并由專門人員負(fù)責(zé)旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、投訴及糾紛的處理。

?5.2 服務(wù)場所及設(shè)施

5.2.1應(yīng)有與旅行社規(guī)模和等級相適應(yīng)的獨立產(chǎn)權(quán)或兩年以上租賃合同的營業(yè)場所，經(jīng)營場所面積不少于200㎡。

5.2.2營業(yè)場所應(yīng)提供本社的服務(wù)項目宣傳品、旅游安全宣傳資料、旅游線路價目表、與本社業(yè)務(wù)有關(guān)的旅游目的地介紹和旅游交通圖、主要交通工具時刻表以及由文化和旅游行政管理部門指定發(fā)放的宣傳品，以備旅游者查閱。

5.2.3旅行社營業(yè)場所應(yīng)保持相對獨立、證照齊全且按規(guī)定懸掛展示，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，布局合理，設(shè)有咨詢與接待設(shè)施。

5.2.4應(yīng)有電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具，旅游者可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等方式向旅行社咨詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品。

5.2.5營業(yè)區(qū)域應(yīng)設(shè)有旅游者休息場所。

5.2.6應(yīng)提供咨詢、接待、簽訂合同、付款等項目服務(wù)；提供兩種以上旅游交通票務(wù)代理服務(wù)；提供餐飲、娛樂、購物、景區(qū)門票、機場接送等兩種以上委托代辦服務(wù)。

5.2.7應(yīng)提供普通話和至少兩種以上外語或少數(shù)民族語言、地方方言的導(dǎo)游服務(wù)。

?5.3 經(jīng)營管理

5.3.1 營銷管理

5.3.1.1應(yīng)擁有企業(yè)獨立的線上信息平臺，并可以接受旅游者的預(yù)訂。

5.3.1.2擁有完善的數(shù)字化辦公系統(tǒng)、客戶檔案庫和企業(yè)形象識別系統(tǒng)；

5.3.1.3應(yīng)擁有企業(yè)注冊商標(biāo)（或經(jīng)上級企業(yè)授權(quán)使用的注冊商標(biāo)），并在所有全資、絕對控股和相對控股的子公司、分公司和服務(wù)網(wǎng)點統(tǒng)一使用。

5.3.1.4旅行社設(shè)立的從事旅游業(yè)務(wù)的非獨立法人機構(gòu)應(yīng)與總部實行聯(lián)網(wǎng)銷售，并實行“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待”。

5.3.2 員工管理

5.3.2.1接待人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴企業(yè)標(biāo)識或崗位標(biāo)牌，標(biāo)注接待人員姓名。

5.3.2.2負(fù)責(zé)旅行社運營的高級管理人員有三年 以上旅行社管理經(jīng)驗；管理人員中具有大專以上 （含大專）學(xué)歷者所占比例應(yīng)不低于 40%。

5.3.2.3應(yīng)制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度以及管理培訓(xùn)制度，且有培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算保證，旅行社職員按照要求參加由文化和旅游行政管理部門舉辦的培訓(xùn)活動，并通過考核。

5.3.3 財務(wù)管理

5.3.3.1應(yīng)至少有 2 名具有初級以上 （含初級）職稱的財務(wù)人員，其中至少一名具有中級以上職稱。

5.3.3.2應(yīng)具有符合國家規(guī)定的財務(wù)制度、財務(wù)分析制度、財務(wù)審計制度，按時報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料。

5.3.4 業(yè)績管理

近兩年年平均組織和接待游客數(shù)量：3A 不少于20萬人天；4A不少于30萬人天；5A 不少于50萬人天。

近兩年年平均營業(yè)收入：3A 不少于1000萬元；4A不少于4000萬元；5A 不少于10000萬元。

?5.4 質(zhì)量管理

5.4.1 投訴管理

5.4.1.1應(yīng)建立完善的投訴處理制度。

5.4.1.2應(yīng)有向社會公布的投訴或咨詢電話和線上投訴渠道，并及時處理旅游者投訴。

5.4.1.3應(yīng)積極配合文化和旅游市場執(zhí)法部門調(diào)查、核實、處理旅游投訴。

5.4.1.4近三年，文化和旅游行政管理部門每年接到對該旅行社的有效投訴不超過當(dāng)年組織和接待人次的萬分之五。

5.4.2 安全管理

5.4.2.1應(yīng)有健全的安全管理制度。

5.4.2.2應(yīng)規(guī)范設(shè)置安全引導(dǎo)標(biāo)志，確保接待過程中的安全和秩序。

5.4.2.3應(yīng)確保旅游者的信息安全。

5.4.3 危機管理

5.4.3.1應(yīng)制定危機事件處理預(yù)案，具備危機事件處理機制，并有培訓(xùn)記錄。

5.4.3.2應(yīng)有重大事項報告制度。

?5.5 商業(yè)信用和社會聲譽

5.5.1應(yīng)有旅游者意見反饋制度，對旅游者反饋信息和處理結(jié)果有詳實的記錄。

5.5.2每半年對旅游者滿意度進(jìn)行評價，近兩年每年旅游者抽樣調(diào)查平均滿意率不低于85%。

5.5.3應(yīng)與100%的旅游者簽訂旅游合同。

5.5.4應(yīng)與供應(yīng)商和同業(yè)客戶簽訂合同，并按約定的期限和付款條件履約。

5.5.5每年應(yīng)參加兩項以上社會公益活動。

5.5.6規(guī)范執(zhí)行旅行社責(zé)任險統(tǒng)保示范項目。

5.5.7出現(xiàn)租用車輛安全問題、司機甩團等情況的，當(dāng)年不具備評定資格。

6 等級評定及管理

?6.1 等級評定

6.1.1 評定機構(gòu)及職責(zé)

成立山東省、各地市旅行社等級評定委員會，分別負(fù)責(zé)全省和各市旅行社等級評定工作。

6.1.1.1山東省旅行社等級評定委員會職責(zé)：

a）制定全省旅行社等級評定及復(fù)核工作計劃，并組織實施；

b)按照公開、公平、公正的原則，選擇、培訓(xùn)、考核省級評定檢查員；

c)負(fù)責(zé)全省5A級旅行社的終評、復(fù)核及監(jiān)督檢查、認(rèn)定備案;

d)督導(dǎo)各市旅行社等級評定委員開展旅行社等級評定及復(fù)核工作，對各市評定結(jié)果進(jìn)行審核。

6.1.1.2各市旅行社等級評定委員會職責(zé)：

a)在省旅行社等級評定委員會授權(quán)和監(jiān)督下，開展本地區(qū)旅行社等級評定及復(fù)核工作；

b)按照公開、公平、公正的原則，選擇、培訓(xùn)、考核市級評定檢查員；

c)負(fù)責(zé)本地區(qū)3A級、4A級旅行社的評定、復(fù)核及監(jiān)督檢查，并報省旅行社等級評定委員認(rèn)定備案；

d)負(fù)責(zé)本地區(qū)5A級旅行社的初評，并推薦至省旅行社等級評定委員會終評。

6.1.2 等級申請

凡具備等級評定條件的旅行社可向所在市旅行社等級評定委員會申請相應(yīng)等級評定。申請材料包括：

a)《旅行社等級評定申請書》;

b)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》 和 《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件；

c)《旅行社等級評分表》自評打分表及其它必要的證明材料。

6.1.3 等級評定

6.1.3.1各市旅行社等級評定委員會? ?理申請后，適時安排評定、檢查。

6.1.3.2評定、檢查按照本標(biāo)準(zhǔn)旅行社等級評定條件和《旅行社等級評分表》進(jìn)行。

6.1.3.3等級評定檢查工作由評定委員會委派檢查員組成的評定檢查組承擔(dān)。

6.1.3.4對通過等級評定的旅行社，由省旅行社等級評定委員會認(rèn)定、統(tǒng)一頒發(fā)相應(yīng)等級標(biāo)牌，并向社會公告。

6.1.3.5對未通過等級評定、認(rèn)定的旅行社，相應(yīng)旅行社等級評定委員會應(yīng)予以說明。

?6.2 等級管理

6.2.1等級使用期限為三年。

6.2.2代理機構(gòu)不得使用其等級標(biāo)志。

6.2.3已取得等級的旅行社，如發(fā)生重大安全事故、重大責(zé)任事故、重大群體糾紛事故，造成惡劣影響，旅行社等級評定委員會應(yīng)在省文化和旅游行政管理部門認(rèn)定后做出降低或取消等級的處理。

?6.3 等級復(fù)核

6.3.1對已經(jīng)評定等級的旅行社，旅行社等級評定委員會應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和等級評定性復(fù)核。

6.3.2服務(wù)質(zhì)量檢查每年一次，由旅行社對照本標(biāo)準(zhǔn)及附錄進(jìn)行自查自糾，由旅行社等級評定委員會以明查或暗訪的形式安排檢查抽查。

6.3.3等級評定性復(fù)核按照等級使用期限每三年一次，復(fù)核結(jié)果向社會公布。

6.3.4對于等級復(fù)核或檢查達(dá)不到本標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)等級的旅行社，按以下辦法處理：

a) 旅行社等級評定委員會根據(jù)情節(jié)輕重予以限期整改、降低和取消等級的處理；

b) 接到限期整改通知書的旅行社逾期未整改或在整改后未達(dá)標(biāo)者，旅行社等級評定委員會應(yīng)降低或取消其等級；

c) 被降低或取消等級的旅行社，自降低或取消等級之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定等級；一年之后方可再次申請等級。

?6.4 等級標(biāo)志

6.4.1旅行社等級標(biāo)志是指由山東省旅行社等級評定委員會統(tǒng)一制作、核發(fā)的旅行社等級標(biāo)牌。

6.4.2旅行社等級標(biāo)牌應(yīng)置于旅行社營業(yè)場所的明顯位置。

8. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn)最新

根據(jù)最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T 4754-2011)旅游業(yè)屬于L門類 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) ；72大類 商務(wù)服務(wù)業(yè) ， 下面分類明細(xì)如下：727中類 旅行社及相關(guān)服務(wù) 指為社會各界提供商務(wù)、組團和散客旅游的服務(wù)，包括向顧客提供咨詢、旅游計劃和建議、日程安排、導(dǎo)游、食宿和交通等服務(wù) ；再下面的小類具體有三項：7271 旅行社服務(wù)、 7272 旅游管理服務(wù) 、7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)。請參照具體經(jīng)營范圍進(jìn)行歸類。

9. 旅行社國標(biāo)行業(yè)分類

根據(jù)最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T 4754-2011)旅游業(yè)屬于L門類 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) ；72大類 商務(wù)服務(wù)業(yè) ， 下面分類明細(xì)如下：727中類 旅行社及相關(guān)服務(wù) 指為社會各界提供商務(wù)、組團和散客旅游的服務(wù)，包括向顧客提供咨詢、旅游計劃和建議、日程安排、導(dǎo)游、食宿和交通等服務(wù) ；再下面的小類具體有三項：7271 旅行社服務(wù)、 7272 旅游管理服務(wù) 、7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)。請參照具體經(jīng)營范圍進(jìn)行歸類。

10. 旅行社等級劃分與評定國家標(biāo)準(zhǔn)

《旅行社等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)已于2015年9月1日起正式實施。《旅行社等級劃分與評定》是我國旅行社行業(yè)首個行業(yè)等級劃分與評定的國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將旅行社等級由低到高劃分為A至AAAAA5個級別。

在滿足等級評定基本條件后，對旅行社經(jīng)營條件、經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、服務(wù)能力、質(zhì)量和安全保證、誠信建設(shè)與營銷推廣等7個方面進(jìn)行綜合評定，達(dá)標(biāo)后才能獲得相應(yīng)等級稱號。

11. 國內(nèi)旅行社分類標(biāo)準(zhǔn)是什么

而根據(jù)第四次修訂的標(biāo)準(zhǔn)(GB/T4754-2017)新行業(yè)分類共有20個門類、97個大類? ?473個中類、1380個小類。與2011年版比較，門類沒有變化，大類增加了1個，中類增加了41個，小類增加了286個，并于2017年10月1日開始實施。

　　其中，為體現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式，主要增加以下行業(yè)類別：“種子種苗培育活動、畜牧良種繁殖活動、畜禽糞污處理活動……”。

　　按照《2011國民經(jīng)濟行業(yè)分類》涉及很多行業(yè)，國民經(jīng)濟行業(yè)分類分成門類、大類、中類、小類，不知道你具體要分多細(xì)。給幾個你參考一下，具體的你可以上網(wǎng)查具體分類目錄。

　　72 商務(wù)服務(wù)業(yè)

　　723 咨詢與調(diào)查

　　7233 社會經(jīng)濟咨詢

　　包括下列社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)：

　　(經(jīng)濟與商務(wù)咨詢服務(wù))

　　投資咨詢服務(wù);

　　工商咨詢服務(wù);

　　貿(mào)易咨詢服務(wù);

　　企業(yè)管理咨詢服務(wù);

　　企業(yè)形象策劃服務(wù);

　　其他經(jīng)濟與商務(wù)咨詢服務(wù);

　　(社會咨詢服務(wù))

　　教育咨詢服務(wù);

　　心理咨詢服務(wù);

　　婦女問題咨詢服務(wù);

　　兒童問題咨詢服務(wù);

　　社會保障咨詢服務(wù);

　　社會治安咨詢服務(wù);

　　文化藝術(shù)咨詢服務(wù);

　　體育運動咨詢服務(wù);

　　營養(yǎng)健康咨詢服務(wù);

　　其他社會咨詢服務(wù);

　　公共關(guān)系服務(wù);

　　策劃創(chuàng)意服務(wù);

　　其他社會經(jīng)濟咨詢。

　　724 7240 廣告業(yè)

　　指在報紙、期刊、路牌、燈箱、櫥窗、互聯(lián)網(wǎng)、通訊設(shè)備及廣播電影電視等媒介上為客戶策劃、制作的有償宣傳活動。

　　7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)

　　包括下列其他旅行社相關(guān)服務(wù)：

　　旅游咨詢服務(wù);

　　導(dǎo)游服務(wù);

　　旅游項目策劃服務(wù);

　　其他未列明旅行社相關(guān)服務(wù)。

　　7294 辦公服務(wù)

　　指為商務(wù)、公務(wù)及個人提供的各種辦公服務(wù)。

　　包括下列辦公服務(wù)：

　　翻譯服務(wù)：筆譯服務(wù)、口譯服務(wù)、其他翻譯服務(wù);

　　商務(wù)文印服務(wù)：記錄服務(wù)、電腦錄入服務(wù)、電腦打印服務(wù)、文字校對服務(wù)、傳真服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、其他商務(wù)文印服務(wù);

　　電腦快速制版印刷;

　　電腦噴繪、曬圖服務(wù);

　　快速制作服務(wù)：名片制作，印章制作，電腦繪圖，標(biāo)志牌制作，獎牌、獎杯、獎?wù)?、錦旗等制作及其他快速制作等服務(wù);

　　其他未列明的辦公服務(wù)。

　　7299 其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)

　　指上述未列明的商務(wù)、代理等活動。

　　包括下列其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)活動：

　　機構(gòu)商務(wù)代理服務(wù)：機構(gòu)活動禮儀服務(wù)、接待服務(wù)、代收代繳欠款服務(wù)、企業(yè)證件代辦服務(wù)、郵政代辦服務(wù)、報關(guān)代理服務(wù)、電話呼叫服務(wù)、其他機構(gòu)商務(wù)代理服務(wù);

　　未列明手續(xù)費的收取(如提供場地或其他服務(wù)而收取手續(xù)費);

　　公司禮儀服務(wù)：開業(yè)典禮、慶典及其他重大活動的禮儀服務(wù);

　　模特服務(wù)：服裝模特服務(wù)、藝術(shù)模特服務(wù)、其他模特服務(wù);

　　個人商務(wù)服務(wù)：個人形象設(shè)計服務(wù)、個人活動安排服務(wù)、其他個人商務(wù)服務(wù);

　　各種項目的策劃服務(wù)與公關(guān)服務(wù);

　　大型活動組織服務(wù)：文藝晚會策劃、組織服務(wù);運動會策劃、組織服務(wù);大型慶典活動策劃、組織服務(wù);藝術(shù)、模特大賽策劃、組織服務(wù);藝術(shù)節(jié)、電影節(jié)等策劃、組織服務(wù);民間活動策劃、組織服務(wù)，公益演出、展覽等活動的策劃、組織;其他大型活動的策劃組織服務(wù);

　　票務(wù)服務(wù)：電影票務(wù)服務(wù)，文藝演出票務(wù)服務(wù)，體育賽事票務(wù)服務(wù)，展覽、博覽會票務(wù)服務(wù)，其他票務(wù)服務(wù);

　　信息自動查詢機服務(wù);

　　其他未 列明商務(wù)服務(wù)：汽車援救服務(wù)、信息自動查詢機服務(wù)、其他未包括商務(wù)服務(wù)。

　　R 文化、體育和娛樂業(yè)

　　本門類包括85—89大類。

　　85 新聞和出版業(yè)

　　8529 其他出版業(yè)

　　包括下列其他出版業(yè)活動：

　　互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)社會科學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)游戲出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)動漫出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)教育出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)音像出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)軟件出版服務(wù)、其他互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù);

　　其他出版服務(wù)。

　　87 文化藝術(shù)業(yè)

　　871 8710 文藝創(chuàng)作與表演

　　指文學(xué)、美術(shù)創(chuàng)造和表演藝術(shù)(如戲曲、歌舞、話劇、音樂、雜技、馬戲、木偶等表演藝術(shù))等活動。

　　包括下列文藝創(chuàng)作與表演活動：

　　(文藝創(chuàng)作服務(wù))

　　文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)：小說創(chuàng)作服務(wù)、散文創(chuàng)作服務(wù)、詩歌創(chuàng)作服務(wù)、兒童文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)、電影電視劇本創(chuàng)作服務(wù)、戲劇劇本創(chuàng)作服務(wù)、報告文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)、其他文學(xué)創(chuàng)作服務(wù);

　　舞臺藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：歌曲創(chuàng)作服務(wù)、歌劇創(chuàng)作服務(wù)、樂曲創(chuàng)作服務(wù)、舞蹈創(chuàng)作服務(wù)、其他舞臺藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　文藝評論服務(wù)：文學(xué)評論服務(wù)，舞臺藝術(shù)評論服務(wù)，電影、電視藝術(shù)評論服務(wù)，其他文藝評論服務(wù);

　　(藝(美)術(shù)創(chuàng)作服務(wù))

　　繪畫藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：中國畫創(chuàng)作服務(wù)、油畫創(chuàng)作服務(wù)、水粉水彩畫創(chuàng)作服務(wù)、版畫創(chuàng)作服務(wù)、漫畫創(chuàng)作服務(wù)、連環(huán)畫創(chuàng)作服務(wù)、其他繪畫藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：建筑雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)、石材雕塑創(chuàng)作服務(wù)、木材雕塑創(chuàng)作服務(wù)、金屬雕塑創(chuàng)作服務(wù)、石膏雕塑創(chuàng)作服務(wù)、其他雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　書法篆刻創(chuàng)作服務(wù)：書法藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)、篆刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　工藝美術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　藝(美)術(shù)品裝裱服務(wù);

　　其他藝(美)術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　(藝術(shù)表演服務(wù))

　　戲劇表演服務(wù)：話劇表演服務(wù)、歌劇表演服務(wù)、舞劇表演服務(wù)、其他戲劇表演服務(wù);

　　戲曲表演服務(wù)：昆劇表演服務(wù)、京劇表演服務(wù)、越劇表演服務(wù)、滬劇表演服務(wù)、豫劇表演服務(wù)、川劇表演服務(wù)、評劇表演服務(wù)、河北梆子表演服務(wù)、其他戲曲表演服務(wù);

　　舞蹈表演服務(wù)：民族舞蹈表演服務(wù)、芭蕾舞表演服務(wù)、現(xiàn)代舞表演服務(wù)、迪斯科表演服務(wù)、街舞表演服務(wù)、國標(biāo)舞表演服務(wù)、外國舞蹈表演服務(wù)、兒童舞蹈表演服務(wù)、其他舞蹈表演服務(wù);

　　歌唱表演服務(wù)：民族歌唱表演服務(wù)、美聲歌唱表演服務(wù)、通俗歌唱表演服務(wù)、搖滾歌唱表演服務(wù)、兒童歌唱表演服務(wù)、其他歌唱表演服務(wù);

　　民樂演出服務(wù)：二胡演出服務(wù)、琵琶演出服務(wù)、揚琴演出服務(wù)、箏演出服務(wù)、笛子演出服務(wù)、中國鼓樂器演出服務(wù)、中國民樂合奏演出服務(wù)、其他民樂演出服務(wù);

　　西洋樂演出服務(wù)：弦樂演出服務(wù)、鋼琴演出服務(wù)、銅管樂演出服務(wù)、管弦樂演出服務(wù)、打擊樂演出服務(wù)、交響樂演出服務(wù)、電子樂器演出服務(wù)、其他西洋樂演出服務(wù);

　　曲藝表演服務(wù)：評書表演服務(wù)，相聲表演服務(wù)，小品表演服務(wù)，快板、快書表演服務(wù)，鼓彈琴曲表演服務(wù)，其他曲藝表演服務(wù);

　　魔術(shù)表演服務(wù);

　　雜技表演服務(wù);

　　其他藝術(shù)表演服務(wù);

　　表演藝術(shù)家演出服務(wù);

　　舞臺表演宣傳、組織、輔助服務(wù)：舞臺表演宣傳、組織服務(wù)，舞臺表演輔助服務(wù)(舞臺表演藝術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、舞臺表演安全保護(hù)服務(wù)、舞臺表演美工服務(wù)、舞臺表演道具服務(wù)、舞臺表演化裝服務(wù)、舞臺表演燈 光服務(wù)、其他舞臺表演輔助服務(wù))。

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