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鄉(xiāng)村旅游的解說重要性是什么?

導讀:鄉(xiāng)村旅游的解說重要性是什么? 鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員語言要求有哪些?

??解說是人與人、人與環(huán)境之間溝通的工具與互動的橋梁。游客通過解說人員優(yōu)秀的解說,可進一步豐富臨場體驗視、聽、觸、嗅、味等感覺,也可通過與解說人員的雙向交流,提升個人觀察與欣賞環(huán)境的能力。此外,在各種科技的手段協(xié)助下,解說的形式與媒介越來越多樣化,經(jīng)由解說媒介的轉(zhuǎn)化,可以引導游客去感受環(huán)境的多變性與自然之美,讓游客留下知性與感性的體驗。
??解說系統(tǒng)的重要性體現(xiàn)在以下方面。1。解說對經(jīng)營者或當?shù)氐挠绊?1)促進觀光資源的利用,提升當?shù)氐闹龋黾咏?jīng)濟效益。(2)喚起當?shù)鼐用駥γ袼孜幕z產(chǎn)引以為榮的自尊與感受。(3)改善公共形象并建立大眾支持。2。解說對游客的影響(1)充實游客的體驗。
??(2)使游客了解人類在生物界中所扮演的角色,進而尊敬自然。(3)使游客利用自然環(huán)境時,作出明智的選擇。(4)廣增游客的見聞,對資源有更進一步的認識。3。解說對環(huán)境的影響(1)減少環(huán)境遭受不必要的破壞。(2)喚起民眾對于自然的關(guān)心,有效地保護歷史遺跡或自然環(huán)境。
??(3)將游客由較脆弱的生態(tài)環(huán)境中轉(zhuǎn)移至承載力較強的區(qū)域。促使大眾以合理的方式采取行動保護環(huán)境。

鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員語言要求有哪些?

??開展鄉(xiāng)村旅游,原來土生土長的、說慣了當?shù)卦挼拇迕褚鎸碜运拿姘朔降穆糜握?,需要學習語言文化知識,盡快提高語言交流能力,用優(yōu)美的語言,實現(xiàn)交流的通暢。1。學習普通話國家推廣全國通用的普通話。鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員都要學普通話、講普通話。所謂普通話,就是以北京語音為標準音、以北方話為基礎方言、以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范共同語。
??通俗地講,就是廣播、電視里播音員普遍使用的語言。2001年1月1日,《中華人民共和國國家通用語言文字法》頒布施行,進一步確立了普通話的法律地位。普通話是黨政機關(guān)的公務用語、公共服務行業(yè)的服務用語、不同方言區(qū)人們的交際用語。如果村民不會說或說不好普通話,只能說當?shù)卦?,可能增加與游客之間交流的障礙,給游客在當?shù)氐纳顜聿槐悖豢赡軣o法為游客提供滿意的服務;甚至可能因為交流困難,使游客產(chǎn)生誤解,引發(fā)不必要的矛盾。
??“說好普通話,方便你我他”、“學好普通話,溝通更融洽”、“說好普通話,接待四方賓客都不怕”。2。用字符合要求公文用字、名稱牌、招牌、標志牌、指示牌、廣告用字、標語、商標、宣傳冊(單)、農(nóng)產(chǎn)品說明等都要使用規(guī)范漢字,不使用繁體字、異體字、不規(guī)范的簡化字或錯別字。
??3。注意語言談吐語言文雅,語調(diào)親切甜潤,音量適中,語句流暢,語速和緩。多使用禮貌用語,如“請”、“您好”、“你好”、“謝謝”、“歡迎光臨”、“你需要幫助嗎”、“對不起”、“請走好”、“請稍等”、“麻煩您”等。禮貌用語是美麗的語言,會使游客覺得溫暖和舒心,會贏得游客的好感和尊重。
??提倡接待人員在服務時用“五聲”,不用“四語”?!拔迓暋奔从慰蛠頃r有迎客聲,遇到游客時有招呼聲,受人幫助時有致謝聲,麻煩游客時有致歉聲,游客離開時有送客聲;“四語”是指蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。服務人員幽默風趣、熱情關(guān)切的語言對做好服務工作至關(guān)重要。
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??當然,在強調(diào)講普通話和文明用語、規(guī)范用字的同時,我們也不能忘記那些帶有濃郁地方特色和民俗風味的當?shù)厮渍Z、方言和有趣典故,這些充滿鄉(xiāng)土野趣的民間智慧的結(jié)晶對游客具有很強的吸引力。而有些傳統(tǒng)方言和用字已經(jīng)在漫長 的歷史演變中成為了解當時社會歷史原貌的活化石,被中外專家教授視為人類寶貴的歷史文化遺產(chǎn),對于這些,從事旅游工作的人員也有義務進行搶救挖掘和宣傳推廣。

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