旅行社購(gòu)物安排協(xié)議 旅行社購(gòu)物安排協(xié)議書
導(dǎo)讀:旅行社購(gòu)物安排協(xié)議 旅行社購(gòu)物安排協(xié)議書 1. 旅行社購(gòu)物安排協(xié)議書 2. 旅行社與購(gòu)物店協(xié)議 3. 旅行社訂房協(xié)議書 4. 旅行社采購(gòu)協(xié)議 5. 旅行社與購(gòu)物店合作協(xié)議 6. 旅游合同中的自愿購(gòu)物協(xié)議 7. 旅游購(gòu)物協(xié)議 8. 旅行社購(gòu)物安排協(xié)議書模板
1. 旅行社購(gòu)物安排協(xié)議書
我做了二十多年旅游,從導(dǎo)游到計(jì)調(diào)到經(jīng)理,自己也開過公司,見證了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和演變,甚至曾經(jīng)公開反對(duì)過“暗黑旅游”,反對(duì)低價(jià)購(gòu)物團(tuán),也是最早倡議發(fā)起“陽(yáng)光旅游”,“零購(gòu)物,零消費(fèi)”的業(yè)內(nèi)人士之一,現(xiàn)在只做自駕游團(tuán)和定制團(tuán),在這個(gè)問題上還是有發(fā)言權(quán)。
客觀的說~現(xiàn)在旅游中安排的購(gòu)物是由于行業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)所造成!
目前,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)上有~低價(jià)購(gòu)物團(tuán),也有零購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)團(tuán),還有中高端定制團(tuán),以及自駕游團(tuán)等等旅游產(chǎn)品可供選擇!
消費(fèi)者既然選擇了低價(jià)團(tuán),那就要接受購(gòu)物和消費(fèi)安排,從某種意義上來(lái)講是公平合理,要知道做生意肯定是要賺錢,旅行社和導(dǎo)游總是要通過團(tuán)單掙錢,維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)和解決生存問題,雙方應(yīng)該相互理解!
低價(jià)團(tuán)實(shí)質(zhì)上是一種賭團(tuán)消費(fèi)的性質(zhì),而導(dǎo)游基本上是掛靠在旅行社,沒有基本工資和福利待遇,要掙錢只能靠購(gòu)物和消費(fèi)提成返點(diǎn),有的公司還在出團(tuán)前直接向?qū)в问杖∷鶐F(tuán)隊(duì)的“人頭費(fèi)”也就是所謂“保收入”,可以說導(dǎo)游出團(tuán)以前已經(jīng)處于“虧損”,所以導(dǎo)游帶客人到旅行社安排的購(gòu)物點(diǎn)在行程安排中不可避免的事情,必須要通過這些購(gòu)物和消費(fèi)把虧損找回來(lái),運(yùn)氣好的話還能賺兩個(gè)錢養(yǎng)活自己或家人,這就是行業(yè)的現(xiàn)狀,讓人無(wú)奈,但又不得隨行就市!
最后提醒一下~現(xiàn)在國(guó)家《旅游法》規(guī)定不允許強(qiáng)制購(gòu)物和消費(fèi),買不買最終還是看客人自愿,如果出現(xiàn)強(qiáng)制行為完全可以進(jìn)行相關(guān)投訴,去爭(zhēng)取自己合法權(quán)益!
2. 旅行社與購(gòu)物店協(xié)議
對(duì)原合同的補(bǔ)充或者變更,一般要明確約定,如果補(bǔ)充協(xié)議條款與原合同不一致或發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),但原合同明示不得變更的條款,補(bǔ)充協(xié)議中對(duì)該條款發(fā)生的變更則不發(fā)生法律效力。 合同補(bǔ)充協(xié)議的擬定需要注意幾個(gè)必備信息:雙方當(dāng)事人的基本信息需全面具體;說明擬定補(bǔ)充協(xié)議的原因;協(xié)議補(bǔ)充的內(nèi)容或變更的內(nèi)容。
3. 旅行社訂房協(xié)議書
1、使用統(tǒng)一規(guī)范的購(gòu)房合同
大多數(shù)購(gòu)房合同都是開發(fā)商制定的,合同中的內(nèi)容也是只對(duì)開發(fā)商比較有利,購(gòu)房者在和開發(fā)商簽訂購(gòu)房合同時(shí)要特別注意,要看是否采用的是房地產(chǎn)管理部門統(tǒng)一印制的標(biāo)準(zhǔn)房屋買賣合同。
文本合同應(yīng)當(dāng)選擇建設(shè)部和國(guó)家工商行政管理總局制訂的《商品房買賣合同示范文本》,不要采用開發(fā)商自行擬定的合同。
2、審查有效證書
房屋不是想修就修,想出售就能出售的,開發(fā)商在出售房屋的時(shí)候需要具備相關(guān)的證件才可以,商品房預(yù)售和銷售必須應(yīng)當(dāng)具備“五證”,即《國(guó)有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程許可證》、《商品房預(yù)售許可證》和《商品房銷售許可證》,它們是購(gòu)房人必須審查的最重要的文件。缺少上述文件,則該商品房不具備銷售條件。
3、明確約定逾期交房的違約責(zé)任
購(gòu)開發(fā)商逾期交房是很常見的事情,但是這對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說不是一件好事情,因此在購(gòu)房合同中一定要明確開發(fā)商逾期交房的違約責(zé)任,注意延期交房是否有賠償。
若合同中未約定違約金條款,應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定由違約方支付對(duì)方合同總價(jià)的1%至5%的違約金,特別要注意延期交房違約金的比例問題。
4、關(guān)于違約金的約定
開發(fā)商違約的情況也很多,不管是大開發(fā)商還是小開發(fā)商都可能存在違約的可能,很多人在簽購(gòu)房合同的時(shí)候都會(huì)注意違約責(zé)任的內(nèi)容,但卻忽視了違約金的約定,我們?cè)诤炗嗁?gòu)房合同時(shí),一定要? ??好各項(xiàng)違約金究竟是百分之幾、千分之幾還是萬(wàn)分之幾。
少一個(gè)零,實(shí)際賠款時(shí)需要付出的人民幣數(shù)量可是有著大大區(qū)別的。另外,要特別警惕開發(fā)商在補(bǔ)充協(xié)議中更改違約金的比例,一定要仔細(xì)核對(duì)。
5、注意空白條款
大多數(shù)購(gòu)房合同上都有空白頁(yè)出現(xiàn),購(gòu)房者如果對(duì)購(gòu)房合同有異議的話,可以在空白條款的地方進(jìn)行特殊注明,但是有的開發(fā)商會(huì)告知購(gòu)房者這個(gè)合同是統(tǒng)一版本的,空白地方可以不填,這樣空白的地方開發(fā)商就有可能在上面做手腳。因此購(gòu)房者如果確實(shí)沒有特殊說明的空白地方可以劃一道斜線表示空白地方已無(wú)內(nèi)容。
6、明確約定房產(chǎn)證的辦理期限
購(gòu)房者所購(gòu)買的房屋都應(yīng)該是可以辦理房產(chǎn)證的房屋,但是有些不良開發(fā)商會(huì)以各種理由拖延辦證時(shí)間,所以購(gòu)房者在購(gòu)房合同里面要明確約定房產(chǎn)證辦理時(shí)間,并約定好雙方違約責(zé)任。按照《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定,約定辦理產(chǎn)權(quán)證的期限應(yīng)為60日。
4. 旅行社采購(gòu)協(xié)議
還留著在采購(gòu)省外或者說海外旅行社地接旅游產(chǎn)品時(shí),需要注意的問題,一定要產(chǎn)品保證才行。
5. 旅行社與購(gòu)物店合作協(xié)議
前一段時(shí)間,國(guó)內(nèi)某旅行社組織的老撾旅游,因車禍導(dǎo)致十多人傷亡事故。相信在善后處理過程中旅游者與旅行社簽訂的旅游合同是重要的依據(jù),當(dāng)然,鑒于傷亡多,事故等級(jí)高,社會(huì)影響大,旅行社一定會(huì)最大限度的滿足旅游者和家屬的意愿。通過這一典型的旅游事故的處理,讓大家更多地關(guān)注到旅游安全,旅游責(zé)任和旅游合同。
無(wú)論是旅游安全、旅游責(zé)任,還是旅游服務(wù)的內(nèi)容、線路、吃住行游細(xì)節(jié)、保險(xiǎn)責(zé)任等等,都會(huì)體現(xiàn)在旅游合同之中。目前,旅游合同主要是旅行社門店和各類網(wǎng)絡(luò)APP軟件來(lái)實(shí)施的,從聯(lián)系,預(yù)約,初步協(xié)議到簽訂旅游合同,絕大多旅游者都會(huì)考慮到旅行社的資質(zhì),品質(zhì)和口碑,旅行社也會(huì)關(guān)注旅游者的年齡和身體條件,絕大多數(shù)的合同也能按期履約,如約而成。旅行社按約兌現(xiàn)旅游服務(wù)承諾,旅游者花錢購(gòu)買旅行社的旅游服務(wù),高興而去,滿意歸來(lái)。
旅游者有質(zhì)量的旅游活動(dòng),其基礎(chǔ)是責(zé)任明確,細(xì)節(jié)具體約定,雙務(wù),有償,諾成的旅游合同保障。為此,旅游者購(gòu)買旅游服務(wù)確定簽合同前,一是要認(rèn)真審核旅行者的資質(zhì)和信用情況,二是認(rèn)真審查旅行社提供合同草稿,把握好旅游日程,路線,價(jià)格,交通工具,住宿和就餐標(biāo)準(zhǔn),購(gòu)物次數(shù)與時(shí)間的明細(xì),三是違約責(zé)任要明確具體化,四是,明確旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)的具體約定,五是相關(guān)的合同附件以及旅行社具體經(jīng)辦人員的聯(lián)絡(luò)方式,六是注意合同中對(duì)旅游者責(zé)任的明確約定。鑒于,國(guó)內(nèi)還沒有專門的旅游立法,目前只有國(guó)務(wù)院的“旅行社條例”,部頒的“旅行社服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,最高人民法院旅游糾紛的司法解釋,還有“民法通則”和“合同法”的相關(guān)法定依據(jù)。所以旅游者與旅行社的旅游合同越具體越明細(xì),對(duì)雙方都有好處!恭祝大家旅行快樂!
6. 旅游合同中的自愿購(gòu)物協(xié)議
旅購(gòu)小程序是正品。
公司提供一站式出國(guó)購(gòu)物服務(wù)平臺(tái),全國(guó)機(jī)場(chǎng)免稅預(yù)訂提貨及全球免稅購(gòu)物資訊信息。2017年,公司成立,旅購(gòu)科技公司啟用“旅購(gòu)”品牌并注冊(cè)商標(biāo)。2020年4
月,旅購(gòu)科技與中國(guó)旅游集團(tuán)中免股份有限公司(簡(jiǎn)稱“中免集團(tuán)”)簽署年度營(yíng)銷服務(wù)合作協(xié)議。
旗下免稅預(yù)訂購(gòu)物平臺(tái)“旅購(gòu) ”用戶突破650萬(wàn),日活躍用戶突破45萬(wàn)人
7. 旅游購(gòu)物協(xié)議
1、旅行社安排購(gòu)物,必須和旅游者協(xié)商,并且以旅游合同補(bǔ)充協(xié)議的形? ?與旅游者簽署購(gòu)物協(xié)議,嚴(yán)格按照購(gòu)物協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行。
2、旅行社應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的商場(chǎng)或商鋪,商品明碼標(biāo)價(jià),保證商品質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不出售假冒偽劣商品。
3、妥善安排不參加購(gòu)物行程的旅游者。
4、安排境外購(gòu)物,應(yīng)提示旅游者關(guān)稅政策問題。
8. 旅行社購(gòu)物安排協(xié)議書模板
《旅游法》頒布后,并未禁止旅行社安排旅游購(gòu)物,法律所禁止的是旅行社強(qiáng)迫購(gòu)物或單方指定具體的購(gòu)物場(chǎng)所。
根據(jù)《旅游法》第三十五條的規(guī)定,只要滿足兩個(gè)條件,旅行社可以安排購(gòu)物:第一,旅行社和旅游者雙方就購(gòu)物事項(xiàng)協(xié)商一致或者旅游者主動(dòng)提出購(gòu)物要求。第二,不影響其他旅游者的行程安排,并作出妥善安排。
2、旅行社安排購(gòu)物應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
1、旅行社安排購(gòu)物,必須和旅游者協(xié)商,并且以旅游合同補(bǔ)充協(xié)議的形式與旅游者簽署購(gòu)物協(xié)議,嚴(yán)格按照購(gòu)物協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行。
2、旅行社應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的商場(chǎng)或商鋪,商品明碼標(biāo)價(jià),保證商品質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不出售假冒偽劣商品。
3、妥善安排不參加購(gòu)物行程的旅游者。
4、安排境外購(gòu)物,應(yīng)提示旅游者關(guān)稅政策問題。
3、為什么旅行社安排購(gòu)物一定要與旅游者簽訂購(gòu)物協(xié)議?
第一,根據(jù)《旅游法》的規(guī)定,旅行社安排購(gòu)物必須和旅游者協(xié)商一致,簽署書面協(xié)議即代表是雙方協(xié)商一致的結(jié)果,又因有些旅游者選擇不參加購(gòu)物,故實(shí)踐中,較多是簽署購(gòu)物協(xié)議形式約定,而不是在統(tǒng)一版本的旅游合同中約定。
第二,旅游者如果主張旅行社擅自指定購(gòu)物場(chǎng)所,應(yīng)由旅游者初步舉證旅行社有安排購(gòu)物場(chǎng)所的事實(shí),然后才由旅行社舉證證明系旅游者自愿參加購(gòu)物。旅行社承擔(dān)舉證責(zé)任,比如雙方簽署的購(gòu)物協(xié)議,或者其他能夠證明雙方協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求安排購(gòu)物的材料、視頻、音頻等,否則,旅行社應(yīng)承擔(dān)相關(guān)民事責(zé)任以及行政責(zé)任。
4、旅游者購(gòu)物后因商品價(jià)格高等原因反悔的,如何處理?退換貨費(fèi)用如何承擔(dān)?
旅行社與旅游者協(xié)商一致后安排購(gòu)物,事后旅游者以商品價(jià)格高于其他商家同類商品、與實(shí)際價(jià)值不符、珠寶商品佩戴后身體不舒服等各種原因反悔,要求退貨的,商品若無(wú)質(zhì)量問題的,旅行社沒有責(zé)任,也沒有義務(wù)配合旅游者退換貨。
是否購(gòu)買商品出于旅游者的自我判斷,旅游者作為完全民事行為能力人,要為自己的購(gòu)物行為負(fù)責(zé)任。且,商品是否屬于同類、旅游者的比較是否科學(xué)、不同商家的經(jīng)營(yíng)成本是否相同等問題,不能簡(jiǎn)單類比。只要旅行社沒有單方指定購(gòu)物場(chǎng)所、沒有強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、安排的購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、商品明碼標(biāo)價(jià),旅游者和商家的買賣合同關(guān)系與旅行社無(wú)關(guān)。
但在無(wú)購(gòu)物協(xié)議或其他證據(jù)證明系雙方協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求安排購(gòu)物的情況下,旅行社即涉嫌指定購(gòu)物,應(yīng)為旅游者辦理退貨并先行墊付退貨貨款,并承擔(dān)相關(guān)行政責(zé)任。強(qiáng)迫購(gòu)物的情況下,旅行社可能還要承擔(dān)旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
5、旅游者在購(gòu)物店購(gòu)買到假冒偽劣商品的,如何處理?
旅游者主張?jiān)诩s定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買到假冒偽劣商品的,根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第十條的規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)挽回或者賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失。旅游者應(yīng)提供正規(guī)的購(gòu)買憑證,證明買賣合同關(guān)系;提供國(guó)家認(rèn)可的權(quán)威鑒定部門的鑒定意見,證明商品是否屬于假冒偽劣;旅游者舉證不能的,應(yīng)承擔(dān)不利于自己的后果。
6、旅游者在行程中購(gòu)物發(fā)生問題,是否都應(yīng)由旅行社負(fù)責(zé)?
旅游者 在旅游行程中是否購(gòu)物、購(gòu)物多少,都是旅游者的自由,是旅游者個(gè)人判斷和選擇的結(jié)果。在旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)中,如果旅行社違反了相關(guān)法律規(guī)定,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事和行政責(zé)任。但旅游者在自由活動(dòng)或者游覽過程中的購(gòu)物活動(dòng),并非是旅行社安排的,旅行社沒有責(zé)任。因此,不能因?yàn)槭请S團(tuán)旅游,就要求旅行社承擔(dān)有關(guān)購(gòu)物的所有責(zé)任。
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