地接旅行社會(huì)計(jì)分錄有 旅行社地接費(fèi)用什么算
導(dǎo)讀:地接旅行社會(huì)計(jì)分錄有 旅行社地接費(fèi)用什么算 1. 旅行社地接費(fèi)用什么算 2. 旅行社地接是干什么的 3. 旅行社地接價(jià)計(jì)算 4. 地接旅行社財(cái)務(wù)流程 5. 旅行社選擇地接社的標(biāo)準(zhǔn) 6. 地接旅行社團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算單 7. 旅行社地接社是什么意思 8. 國(guó)內(nèi)地接社旅游產(chǎn)品的價(jià)格一般包括 9. 旅行社和地接社一般分成比例 10. 旅游地接費(fèi)什么意思
1. 旅行社地接費(fèi)用什么算
我來(lái)回答:外出旅游是出發(fā)地報(bào)團(tuán)好,還是目的地報(bào)團(tuán)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠?
我認(rèn)為不能一概而論,要分不同的情況,做不同的選擇。
第一 對(duì)于年輕人,又有大把的時(shí)間可以自己在網(wǎng)上買票,訂到比較便宜的民宿,又喜歡自由,這時(shí)你完全可以到目的地報(bào)團(tuán)。
我們都知道出門旅游,需要購(gòu)買往返的車票、景點(diǎn)門票,定當(dāng)?shù)氐淖∷蓿瑢ふ颐朗?。如果這些你都可以自己搞定,而且又不想整個(gè)行程被人安排,這時(shí)你可以到了目的地再做選擇。
第二 如果你工作比較忙,不想自己做攻略,或者年齡比較大。這時(shí)我建議你在出發(fā)地報(bào)團(tuán)。
現(xiàn)在各大旅行社旅游產(chǎn)品非常的豐富,完全可以根據(jù)自己的消費(fèi)能力找到適合自己的旅游線路。
最后,我來(lái)回答到底哪個(gè)更實(shí)惠?
有的人簡(jiǎn)單的認(rèn)為出發(fā)地報(bào)團(tuán)多了一個(gè)中間商,多掙了你一筆錢。理所當(dāng)然的認(rèn)為目的地會(huì)更便宜,其實(shí)不能簡(jiǎn)單的這樣理解。
中間商是有一定的利潤(rùn),作為批發(fā)商能拿到便宜的酒店,和目的地的旅行社談也更有優(yōu)勢(shì)。如果你能和出發(fā)地的旅行社談到合理的價(jià)格,也不會(huì)比你去目的地報(bào)團(tuán)更貴。
當(dāng)然,你對(duì)住宿沒(méi)要求,民宿青旅都可以,吃也是哪便宜去哪吃,這樣的話應(yīng)該目的地報(bào)團(tuán)更省錢。
希望能幫到你,出門在外注意安全!
2. 旅行社地接是干什么的
地接,有時(shí)也稱“地陪”,指旅游目的地的旅行社利用本地人優(yōu)勢(shì),為外地旅行社組織的旅行團(tuán)提供接待服務(wù)的一種工作形式。字面意思就是“當(dāng)?shù)亟哟钡囊馑?,亦指?dāng)?shù)亟哟藛T。
地接主要是根據(jù)公司每天的傳真,電話行事,傳真來(lái)了地接要找出自己的任務(wù),做標(biāo)示并記錄,這個(gè)需要一個(gè)熟悉的過(guò)程,技術(shù)就在這里,別的就簡(jiǎn)單了,剩下就是跑腿。地接的工作一:接人到時(shí)間去火車站,汽車站,機(jī)場(chǎng)接人,在火車站出站口如果看到拿一張寫名字的白紙的人基本上就是地接,接到人之后對(duì)名字,人數(shù)然后領(lǐng)到指定的住宿地。然后第二天按時(shí)把散客送到指定的集散地交給導(dǎo)游。
地接工作二:取票送票如果有人找旅行社訂票,地接就按時(shí)取票送票。
3. 旅行社地接價(jià)計(jì)算
旅行社計(jì)調(diào), 就是計(jì)劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂,是旅行社內(nèi)部專職為旅行團(tuán),散客的運(yùn)行走向安排接待計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)與之相關(guān)的信息,并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。對(duì)計(jì)調(diào)而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計(jì)調(diào)崗位的兩大核心。地接社同行計(jì)調(diào)按人頭算,團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)按利潤(rùn)算。組團(tuán)社計(jì)調(diào)一般都是按利潤(rùn)算提成的。
不同性質(zhì)的旅行社會(huì)有不同方式的利潤(rùn)抽成,旅行社會(huì)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況,制定不同的利潤(rùn)分配比例。例如根據(jù)不同的性質(zhì),門市部性質(zhì)的組團(tuán)社會(huì)按照營(yíng)業(yè)額或利潤(rùn)額的百分比給計(jì)調(diào)抽成,地接社的計(jì)調(diào)會(huì)根據(jù)接待數(shù)量按照每人幾元的“人頭數(shù)”進(jìn)行提成,批發(fā)性質(zhì)的組團(tuán)社會(huì)按照利潤(rùn)額和人頭數(shù)相結(jié)合的方式進(jìn)行提成。
4. 地接旅行社財(cái)務(wù)流程
怎么去做好一個(gè)旅行社地接?
1、細(xì)致溝通是做好地接的基礎(chǔ)。“地接”受時(shí)空條件的限制,往往難以直接、迅捷地面對(duì)團(tuán)隊(duì)和游客,因此事先對(duì)組團(tuán)情況全面、細(xì)致的掌握,就成為做好地接工作的基礎(chǔ)。所以要十分注意與組團(tuán)社的溝通與交流,確認(rèn)前必須詳細(xì)了解游客的人數(shù)、年齡、職業(yè)、民族及住房要求,餐飲要求,交通要求,導(dǎo)游服務(wù)要求,及地接導(dǎo)游性別要求等等。特別是對(duì)客人的特殊要求,必須不厭其煩地細(xì)致具體了解掌握,以提供相應(yīng)的服務(wù), 滿足游客的需要。
2、換位思考是做好地接前提。組團(tuán)社往往對(duì)旅游目的地缺乏詳細(xì)了解,因此,地接社應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的精神,換位思考,多從組團(tuán)社的角度出發(fā)考慮各方面的工作,并詳實(shí)將接待準(zhǔn)備情況及接待設(shè)施的運(yùn)營(yíng)狀況告知組團(tuán)社,在相互理解的基礎(chǔ)上達(dá)成共蠃。比如團(tuán)隊(duì)注意事項(xiàng)、當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)、飲食結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、民族民俗習(xí)慣、景區(qū)食宿條件等等,都要有詳細(xì)的說(shuō)明。對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提醒組團(tuán)社,未雨綢繆,盡量避免臨時(shí)補(bǔ)救情況的發(fā)生。
3、積極應(yīng)變是做好地接關(guān)鍵。客觀條件是經(jīng)常發(fā)生變化的,我們無(wú)法改變,但可以以變應(yīng)變,適時(shí)化不利因素為有利因素,把為游客的服務(wù)工作做好,保證旅游服務(wù)質(zhì)量不降低。要實(shí)行預(yù)案制度,不打無(wú)把握之仗,做到,凡事有二套方案,不做拍胸脯,喝大膽湯的行為。一定多問(wèn)自己假如出問(wèn)題了怎么辦?另外自帶車團(tuán)隊(duì)確認(rèn)時(shí),一定要告憨輔封恍莩喝鳳桶脯垃清楚行車路線、接團(tuán)詳細(xì)地點(diǎn)、當(dāng)?shù)貙?shí)際情況。
4、細(xì)致服務(wù)是做好地接必需。真誠(chéng)、熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)是地接各項(xiàng)工作的必須,要隨時(shí)做好團(tuán)隊(duì)的跟蹤服務(wù),及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)為游客提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中,我們注意隨時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游保持密切聯(lián)系,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),了解團(tuán)餐情況、住宿情況、接待滿意度等問(wèn)題。及時(shí)溝通交流以化解客人與導(dǎo)游之間的隔閡,同時(shí)為導(dǎo)游創(chuàng)造一個(gè)好的服務(wù)工作氛圍,必如,和導(dǎo)游聯(lián)系最好以發(fā)短信方式,時(shí)間選擇在中午或晚上,不要影響帶團(tuán)時(shí)的講解等等,于細(xì)微處見(jiàn)精神。
5、以人為本是做好地接核心。以人為本不僅體現(xiàn)在為客人服務(wù)上,在旅行社管理上更應(yīng)注重人性化管理,努力為導(dǎo)游及服務(wù)工作人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,讓他們無(wú)后顧之憂,全身心投入為客人服務(wù)工作中去,只有這樣導(dǎo)游才能全身心的為客人服好務(wù)。以人為本方能落在實(shí)處。在給客人服務(wù)上是轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,用真誠(chéng)、熱情感動(dòng)客人,用講解技藝征服客人。
隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,游客更加挑剔,這對(duì)我們地接要求更高,但只要我們能樹(shù)立正確的觀念和意識(shí),金杯銀杯不如顧客口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如組團(tuán)社夸獎(jiǎng)。只有把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)就能贏得客人滿意和組團(tuán)社的放心和信任,我們的業(yè)務(wù)才能有長(zhǎng)足的發(fā)很。
5. 旅行社選擇地接社的標(biāo)準(zhǔn)
看按什么來(lái)分,按不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分法。
我國(guó)旅行社最初分為:一類社、二類社、三類社;分管于:國(guó)際旅游局和各地旅游局; 在2000年以后國(guó)家旅游局不再具體管理旅行社的事務(wù),全交由當(dāng)?shù)氐穆糜尉郑?旅行社又在2000年以后分為:國(guó)內(nèi)社、國(guó)際社(國(guó)際社又分為有出境權(quán)和無(wú)出境權(quán)兩種); 目前國(guó)內(nèi)各地的旅行社從業(yè)務(wù)上又分為:組團(tuán)社、辦事處(也可以稱為:批發(fā)商、分銷商、代理商、同行)、地接社; 組團(tuán)社:是指在出發(fā)地并與客人簽訂旅游合同的旅行社; 地接社:是指旅游目的地接待出發(fā)地組團(tuán)社游客的旅行社; 辦事處:是指地接社設(shè)在出發(fā)地城市的辦事機(jī)構(gòu)或者代理,此類辦事機(jī)構(gòu)并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)權(quán)不合法; 當(dāng)然還有一些俱樂(lè)部及不合法的旅游機(jī)構(gòu),他們更沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì)。6. 地接旅行社團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算單
旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十七條,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:
1、? ??同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
2、合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者,合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
擴(kuò)展資料:注意事項(xiàng):保證金屬于繳納的旅行社所有。
旅游行政管理部門按規(guī)定比例從其利息中提取管理費(fèi)。保證金的管理實(shí)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理的原則。
國(guó)家旅游局統(tǒng)一制定保證金的制度、標(biāo)準(zhǔn)和具體辦法。
各級(jí)旅游行政管理部門按照規(guī)定的權(quán)限實(shí)施管理。
由于旅行社對(duì)參團(tuán)游客擅自分團(tuán)、脫團(tuán)及滯留境外、逾期返程需承擔(dān)法律責(zé)任,因此,旅行社有權(quán)根據(jù)游客的實(shí)際情況收取保證金,具體保證金的標(biāo)準(zhǔn)以及收取和退換方式則由雙方另行約定。
7. 旅行社地接社是什么意思
旅游批發(fā)商主要精力用在制作產(chǎn)品,主要發(fā)展一條或幾條主線產(chǎn)品。具體需要負(fù)責(zé)簽證、機(jī)票、領(lǐng)隊(duì)或全陪,行程,出境名單的制作等等。
組團(tuán)社一般發(fā)展門市或者網(wǎng)絡(luò),主要發(fā)展銷售平臺(tái),維護(hù)客戶,銷售旅行產(chǎn)品。
地接社指旅游目的地的接待旅行社,負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的接待工作,導(dǎo)游、餐、車、景點(diǎn)之類。他們之間是前后臺(tái)的關(guān)系,互為供應(yīng)商或者代理這種關(guān)系。
8. 國(guó)內(nèi)地接社旅游產(chǎn)品的價(jià)格一般包括
組團(tuán)旅行社是負(fù)責(zé)招徠客人,他們的方式有很多,比如:報(bào)紙、銷售人員、網(wǎng)絡(luò)銷售、推廣活動(dòng)等等(tour operator ) 我們中國(guó)稱之為“組團(tuán)”地接社就不同了,他們是接待組團(tuán)社交來(lái)的游客負(fù)責(zé)本地(或當(dāng)?shù)兀┙哟?wù)的旅游公司(tour agency )舉例: 如果北京的旅行社"LKO"組織了20名北京游客到西安去旅游,這就是“組團(tuán)”了,北京又將20名游客交給西安的"XYU"旅行社接待,那么北京的"LKO"就是組團(tuán)社西安的"XYU"就是地接社
9. 旅行社和地接社一般分成比例
地接在接受任務(wù)后,應(yīng)該掌握旅游團(tuán)以下情況:
1.組團(tuán)信息: 團(tuán)隊(duì)名稱、聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號(hào)碼、團(tuán)號(hào)、旅游團(tuán)的結(jié)算方式、旅游團(tuán)的等級(jí)和全陪的姓名。 旅游團(tuán)人數(shù)包括兒童、用車、住房、餐標(biāo)(是否含酒水)等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項(xiàng) 落實(shí)接待事宜 地接在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天,應(yīng)該與有關(guān)部門和人員落實(shí)。檢查旅游團(tuán)的交通、食宿方面的問(wèn)題。 落實(shí)旅游車輛,知道司機(jī)的姓名、電話、車型、車號(hào)。與司機(jī)定好時(shí)間。
2.落實(shí)住房,賓館的位置,名稱、概況、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施。向賓館核實(shí)房間的數(shù)目,級(jí)別是否和接待計(jì)劃相同,是否含早 向賓館提供該團(tuán)抵達(dá)的時(shí)間 落實(shí)用餐 地接應(yīng)該提前與有關(guān)餐廳聯(lián)系,確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數(shù)、餐標(biāo)、特殊要求等
3.了解不熟悉的景點(diǎn)的情況 去景點(diǎn)的路線。開(kāi)放時(shí)間,最佳游覽路線,廁所位置,以便活動(dòng)順利進(jìn)行。 與全陪聯(lián)系,了解接團(tuán)的時(shí)間和地點(diǎn),防止漏接、空接事故的發(fā)生。
4.做好物質(zhì)準(zhǔn)備 上團(tuán)前,地接應(yīng)該做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,帶好接待計(jì)劃(派團(tuán)單、日程表、意見(jiàn)單、協(xié)議單),結(jié)算憑證(景點(diǎn)門票、房單、餐單)、導(dǎo)游證、社旗、話筒、接站牌。 地接在填寫各種結(jié)算憑證時(shí),具體數(shù)目一定要與該團(tuán)實(shí)到人數(shù)相符。
5. 知識(shí)準(zhǔn)備 聯(lián)絡(luò)暢通準(zhǔn)備:備齊并隨身攜帶與有關(guān)接待社各部門、車、餐、賓館 等單位的問(wèn)訊電話號(hào)碼。 旅游團(tuán)抵達(dá)前的工作 提前抵達(dá)車站及接站處,核實(shí)到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間迎接旅游團(tuán)。根據(jù)標(biāo)志或其它特征主動(dòng)問(wèn)詢。認(rèn)找旅游團(tuán)。 旅游團(tuán)到達(dá)的服務(wù) 締結(jié)應(yīng)該提醒游客帶齊手提行李和隨身的物品。引導(dǎo)游客前往登車處,游客上車時(shí),地接應(yīng)該恭候在車門旁,協(xié)助或攙扶游客上車就座,待游客坐穩(wěn)后,禮貌清點(diǎn)游客人數(shù)(切忌用手點(diǎn))人數(shù)到齊坐穩(wěn)后請(qǐng)司機(jī)開(kāi)車。地陪在旅游車上開(kāi)始工作前,要將電話調(diào)至靜音或振動(dòng)。無(wú)緊急事不要在旅游車上打電話。
6.途中服務(wù) 致歡迎詞(歡迎詞要有激情、有特點(diǎn)、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到導(dǎo)游身上來(lái),給游客留以深刻的印象) 問(wèn)候語(yǔ):各位來(lái)賓、各位朋友,大家好,大家辛苦了 歡迎詞:代表所在旅行社、本人幾司機(jī)歡迎游客光臨本地。 介紹語(yǔ):介紹自己的姓名及所屬單位,介紹司機(jī)。 希望語(yǔ):表示提供服務(wù)的,誠(chéng)摯愿望,希望得到合作的醫(yī)院。 祝愿語(yǔ):預(yù)祝此次旅程愉快、順利。 《〈〈打預(yù)防針〉〉》 首次沿途導(dǎo)游 介紹本地狀況,如地理位置,歷史沿革,人口狀況行政區(qū)的劃分,市政建設(shè)等。 風(fēng)光風(fēng)情介紹:(隨機(jī)應(yīng)變,見(jiàn)人說(shuō)人,見(jiàn)景說(shuō)景,與游客同步觀賞) 介紹當(dāng)?shù)氐奶鞖饧俺鲎廛嚽闆r。
7.介紹下榻的飯店:賓館的位置,名稱,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要設(shè)施的使用方法。,到賓館所需要的時(shí)間。入住手續(xù),注意事項(xiàng)(打預(yù)防針) 宣布當(dāng)日和次日的活動(dòng)安排 叫早時(shí)間,早餐時(shí)間,集合時(shí)間下頓餐的時(shí)間 抵達(dá)賓館的服務(wù) 協(xié)助辦理住宿手續(xù) 請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)發(fā)放房卡,地接要知道領(lǐng)隊(duì)和全陪的房間號(hào)碼。將自己的聯(lián)系方式告訴領(lǐng)隊(duì)和全陪。以便有事聯(lián)系 貴重物品的寄存 賓館的洗澡水時(shí)間、賓館的門禁時(shí)間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設(shè)置的問(wèn)題、提醒客人晚上出去的時(shí)候一定要結(jié)伴而行,帶上賓館的聯(lián)系方式、附近商店的位置。 導(dǎo)游要和賓館定好叫早時(shí)間,協(xié)助客人入住后遇到的各種問(wèn)題。導(dǎo)游必須在客人安頓好之后方可走開(kāi),走時(shí)留下聯(lián)絡(luò)方式。 帶旅游團(tuán)用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。(游客就餐時(shí),提前告訴酒水自理,不要催,讓游客安心吃飯的原則。在游客就餐期間,至少要起身去看兩次)。餐標(biāo)盯好,(清點(diǎn)菜和湯)搞知游客,讓游客明了。 ~~吃海鮮~~ 吃海鮮時(shí)不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鮮不要下海,以免著涼鬧肚子。盡量不要吃海鮮大排擋。吃海鮮不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景點(diǎn)出發(fā)前的準(zhǔn)備 提前到達(dá)出發(fā)地點(diǎn)(至少10分鐘) 核實(shí)人數(shù) 落實(shí)旅游團(tuán)當(dāng)天的用餐 提醒注意事項(xiàng) 出發(fā)前一天,地陪應(yīng)該向游客預(yù)報(bào)天氣情況,游覽景色的地形特點(diǎn),帶好衣服雨具,換上舒適的鞋,這些看來(lái)是小事,可會(huì)使游客備感親切,感到地陪服務(wù)周到細(xì)致。也可以減少游客生病,扭傷、摔傷等問(wèn)題的發(fā)生。 準(zhǔn)時(shí)集合登車 途中導(dǎo)游,首先上車要問(wèn)好(餐后要問(wèn)大家是否吃飽,講解必須面對(duì)游客,上車、下車恭候在車門旁,面對(duì)的方向不是游客不能去的方向。車上簡(jiǎn)單介紹景點(diǎn),讓游客有遐想的空間,引起游客興趣)
8.重申當(dāng)日的活動(dòng)安排,包括中午、晚餐的地點(diǎn)。向游客說(shuō)明到景點(diǎn)所用的時(shí)間。視情況介紹新聞。 風(fēng)光導(dǎo)游 介紹游覽的景點(diǎn) 活躍氣氛 例:?jiǎn)柡虼蠹?,遇到?jié)假日,可順便說(shuō)下節(jié)假日的相關(guān)趣事及來(lái)歷。 把旅游的行程向大家說(shuō)明一下 把目的地的情況簡(jiǎn)單介紹一下
9.注意事項(xiàng):在車上說(shuō)好注意事項(xiàng) 進(jìn)入景點(diǎn)以后告訴游客講解的時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間,告訴? ?客洗手間的位置,告之回程路線,大家盡量不要離開(kāi)團(tuán)隊(duì),隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。走環(huán)型路時(shí),更要告訴游客(如果您累了,煩了,我可以給您指路;山上的岔路很多,如果您不想談險(xiǎn)就和我一起走吧….) 導(dǎo)游的見(jiàn)解應(yīng)該包括景點(diǎn)的歷背景、特色、地位、價(jià)值等方面的內(nèi)容。講解時(shí),語(yǔ)言不僅要表達(dá)的清楚,還要生動(dòng)優(yōu)美,富有表達(dá)力。不僅讓游客增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),還讓游客得到美的享受。注意安全。 去下一景點(diǎn)時(shí),清點(diǎn)人數(shù),介紹到下一景點(diǎn)的時(shí)間(車程),回顧剛才剛剛走過(guò)的景點(diǎn),問(wèn)大家有什么疑問(wèn),簡(jiǎn)單介紹下一景點(diǎn)。
10.游覽結(jié)束的回程導(dǎo)游 清點(diǎn)游客人數(shù) 總結(jié)當(dāng)天游過(guò)的景點(diǎn)的內(nèi)容,適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充一下因游覽時(shí)間不夠、人多而漏掉的內(nèi)容。下車時(shí)要特別提醒游客帶好隨身攜帶的物品,并照顧游客下車。
11.送站服務(wù) 核實(shí)確定交通票據(jù)、車次、時(shí)間、站名。 商定出發(fā)時(shí)間。 協(xié)助賓館與游客的帳目。 及時(shí)歸還證件 集合上車,提醒游客帶好物品,不要落下 送站途中的講解服務(wù) 行程回顧,有哪些沒(méi)有去過(guò)的地方,歡迎下次再來(lái) 致歡送詞 感謝語(yǔ):對(duì)全陪、領(lǐng)隊(duì)、游客、司機(jī)合作的感謝。 惜別語(yǔ):表友誼的惜別之情。征求意見(jiàn)語(yǔ)。 致歉語(yǔ): 祝愿語(yǔ):期待再次相逢,表示美好祝愿 提前到達(dá)車站。(乘火車1個(gè)小時(shí)前到達(dá))車啟動(dòng)后方可離開(kāi)
10. 旅游地接費(fèi)什么意思
一般包括六大項(xiàng)!1、交通:(汽車團(tuán)就是個(gè)車費(fèi),包車費(fèi)+路橋油費(fèi)除以人數(shù))火車團(tuán)和飛機(jī)團(tuán)則為(往返機(jī)票或者往返火車票加上當(dāng)?shù)氐能囐M(fèi))特別注意的是火車團(tuán)需額外加個(gè)訂票費(fèi)!其中交通里面有時(shí)候會(huì)有個(gè)別景區(qū)交通費(fèi),俗稱景交2、住宿:一個(gè)房間的費(fèi)用除以2,則為一人一天費(fèi)用。3、門票:為你去旅游的景點(diǎn)游玩,景區(qū)給旅行社的折扣費(fèi)用。4、用餐:一天費(fèi)用為一個(gè)早餐加2個(gè)正餐。5、導(dǎo)服:分為全程導(dǎo)游服務(wù)和地方導(dǎo)游服務(wù)(有時(shí)候還增加一個(gè)景區(qū)講解服務(wù))特別注意是火車和飛機(jī)團(tuán)需要把導(dǎo)游的機(jī)票或者火車票平攤到客人的頭上6、保險(xiǎn):一般分為旅行社責(zé)任險(xiǎn)和人身意外險(xiǎn)7、雜費(fèi)(包帽子之類費(fèi)用)
這個(gè)是地接成本費(fèi)用,在加上利潤(rùn)報(bào)給客人是叫正地接,如果直接報(bào)給客人叫0地接,比成本低叫負(fù)地接!建議客人不要參加0地接和負(fù)地接的團(tuán),他需要直接或間接的強(qiáng)迫客人消費(fèi)!
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