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酒店業(yè)有哪些市場細分

1、商務(wù)型酒店

主要以接待從事商務(wù)活動的客人為主,是為商務(wù)活動服務(wù)的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。

2、度假型酒

它以接待休假的客人為主,多興建在海濱、溫泉、風景區(qū)附近。其經(jīng)營的季節(jié)性較強。度假性酒店要求有較完善的娛樂設(shè)備。

3、主題型酒店

是以某一特定的主題,來體現(xiàn)酒店的建筑風格和裝飾藝術(shù),以及特定的文化氛圍,一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題,如薇愛精品時尚主題酒店。

4、長住型酒店

為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu),以套房為主,房間大者可供一個家庭使用,小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù),又提供一般家庭的服務(wù)。會議型酒店。

它是以接待會議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為完善的會議服務(wù)設(shè)施(大小會議室、同聲傳譯設(shè)備、投影儀等)和功能齊全的娛樂設(shè)施。

5、觀光型酒店

主要為觀光旅游者服務(wù),多建造在旅游點,經(jīng)營特點不僅要滿足旅游者食住的需要,還要求有公共服務(wù)設(shè)施,以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要,使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。

6、經(jīng)濟型酒店

經(jīng)濟型酒店多為旅游出差者預(yù)備,其價格低廉,服務(wù)方便快捷。特點可是說是快來快去,總體節(jié)奏較快,實現(xiàn)住宿者和商家互利的模式。

7、連鎖酒店

連鎖酒店可以說是經(jīng)濟型酒店的精品,諸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市場份額也是越來越大。

8、公寓式酒店

公寓式酒店吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓,最早始于1994年歐洲,,意為“酒店式的服務(wù),公寓式的管理”,是當時旅游區(qū)內(nèi)租給游客,供其臨時休息的物業(yè),由專門管理公司進行統(tǒng)一上門管理,既有酒店的性質(zhì)又相當于個人的“臨時住宅”。這些物業(yè)就成了酒店式公寓的雛形。?

擴展資料:

服務(wù)及設(shè)施

酒店房間的基本設(shè)備包括床、衣柜、沙發(fā)、一般亦設(shè)有電話、電視、鬧鐘;并有冰箱,內(nèi)有各種飲料、酒類及小吃,全部需額外收費(有酒店例外),在結(jié)賬時繳付。房間亦備有熱水瓶(或電熱水壺)、水杯及速溶咖啡、茶包、奶精、砂糖等供住客免費使用。

除了十分便宜的酒店外,房內(nèi)通常都設(shè)有獨立浴室,內(nèi)有坐廁、浴缸及淋浴設(shè)備?,F(xiàn)在越來越多酒店設(shè)有WIFI及互聯(lián)網(wǎng)接駁服務(wù),采免費或額外收費。

等級

酒店的價格及品質(zhì),通常由其提供的服務(wù)所決定。在20世紀末開始,由于全球旅客人數(shù)大幅上升,酒店的服務(wù)水準亦有不少改善,世界各國一般都以酒店等級標準(由一星至五星)為酒店星級。

阿拉伯聯(lián)合酋長國第二大城市迪拜阿拉伯塔自稱為世界唯一的七星級酒店,提供各式頂級服務(wù)、設(shè)備與國際精品品牌用品(按酒店等級標準則為五星級)。

五星級酒店是最高等級的酒店,一般包含的附屬設(shè)施也比較多,例如泳池、Spa水療中心及高級餐廳等。五星級酒店的服務(wù)水平被稱為最高級的服務(wù),因此“五星級服務(wù)”這個詞經(jīng)常出現(xiàn)在生活里面,指最高級的享受和生活水平等。

參考資料:百度百科-酒店

連鎖酒店細分市場競爭格局與發(fā)展前景分析中端型連鎖酒店競爭激烈在我國,連鎖酒店可大致分為經(jīng)濟型、中端型及高端型。經(jīng)濟型連鎖酒店以干凈、舒適、方便、實惠為主要特征,為一般商務(wù)人士及普通旅游者提供有限而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),區(qū)別于定位高端、提供全面服務(wù)的星級酒店與價廉質(zhì)低的社會旅館。根據(jù)國際標準,經(jīng)濟型酒店按照目標市場還可以進一步細分為經(jīng)濟型商務(wù)酒店、延時居住型經(jīng)濟型酒店、經(jīng)濟型觀光酒店、汽車旅館和青年旅舍。我國經(jīng)濟型連鎖酒店起源于20世紀末的錦江之星和新亞之星,創(chuàng)立之初發(fā)展速度緩慢。進入21世紀后,陸續(xù)出現(xiàn)了具有一定影響力的漢庭、如家、7天連鎖等經(jīng)濟型連鎖酒店品牌,標志著我國經(jīng)濟型連鎖酒店進入到快速增長時期。2013年前后,經(jīng)濟型酒店結(jié)束高速擴張,供給側(cè)收縮,供求關(guān)系改善??傮w來看,我國連鎖酒店行業(yè)發(fā)展有著由自營到加盟、由內(nèi)生到并購、由星級到品牌的發(fā)展特點。目前,我國經(jīng)濟型連鎖酒店品牌前十依次為如家酒店、漢庭酒店、7天酒店、格林豪泰、錦江之星、都市118、尚客優(yōu)連鎖、城市便捷、莫泰酒店、布丁酒店。中端型連鎖酒店的崛起,一方面是經(jīng)濟型酒店新開店速度下降,舊有經(jīng)營不善的經(jīng)濟型酒店關(guān)閉或者轉(zhuǎn)型中端,同時三四星酒店數(shù)量萎縮,騰出空間;另一方面是在更多商旅客出現(xiàn)的背景下,舊有會員體系房客低成本轉(zhuǎn)移到中端需求,旅游出行住客消費升級。供給側(cè)總量增速趨緩、強結(jié)構(gòu)調(diào)整,疊加需求復(fù)蘇和消費需求升級,推動中端型連鎖酒店行業(yè)快速發(fā)展。當前,中端型連鎖酒店市場競爭激烈,前十品牌分別為維也納酒店、全季酒店、麗楓酒店、星程酒店、如家精選酒店、桔子精選、山水時尚、喆啡酒店、雅斯特酒店、如家商旅。其中,維也納酒店市占率接近三成,高達28.14%,位列第一。高端型連鎖酒店只要指四星級酒店和五星級酒店,針對的是高端商務(wù)旅客、高端休閑度假旅客、政府接待等,主要提供包括餐飲、住宿、會議等全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最近幾年,在節(jié)儉和反腐敗政策的大力推廣下,以政府接待為主的高星級酒店業(yè)績遭遇瓶頸,且受到了持久性影響,高端型連鎖酒店正面臨轉(zhuǎn)型升級。由于高端型連鎖酒店是基于品牌輸出實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,市場競爭相對緩和。目前,國內(nèi)連鎖酒店高端品牌前十分別為亞朵酒店、和頤酒店、華天大酒店、錦江都城、開元大酒店、藍海大飯店、碧桂園假日、桔子水晶、首旅京倫、美居酒店。連鎖酒店行業(yè)前景仍可期旅游度假和商務(wù)出行是酒店行業(yè)的兩大客源市場。中長期來看,無論是國內(nèi)旅游人次還是社會經(jīng)濟發(fā)展帶來的商務(wù)出行,均? ?現(xiàn)正向增長的態(tài)勢,從而決定了酒店行業(yè)需求端的穩(wěn)定增長。同時,酒店消費者需求正從經(jīng)濟型酒店向中端、精品、民宿等方向轉(zhuǎn)移。在出游出行需求增長的逐漸拉動和替代傳統(tǒng)酒店的趨勢下,中端連鎖酒店與經(jīng)濟型連鎖酒店保持均保持10%以上的開店速度,發(fā)展前景依舊可期。但由于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整更迭等因素,中端連鎖酒店與經(jīng)濟型連鎖酒店的關(guān)店問題也不容小覷。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測,到2023年,我國中端連鎖酒店有望超過10000家的數(shù)量,經(jīng)濟型連鎖酒店則有望達到5萬家。

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