旅行社應(yīng)審核游客 旅行社應(yīng)提醒參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)
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1. 旅行社應(yīng)提醒參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)
根據(jù)《旅游法》，旅行社應(yīng)該提示參團(tuán)人員投保人身意外傷害保險(xiǎn)，主要為被保險(xiǎn)人在旅游過(guò)程中提供意外傷害、身殘、身故、醫(yī)療等保障，若是旅行社沒(méi)有盡到提示的義務(wù)，需要承擔(dān)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)相關(guān)責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠付。
另外，旅行社還應(yīng)依照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，以保障因旅行社疏忽或過(guò)失造成的優(yōu)客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等，因游客自身原因造成的損傷旅行社可不擔(dān)責(zé)。
2. 旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)
團(tuán)體包價(jià)旅游是指10人以上的旅游者組成旅游團(tuán)采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，將各種相關(guān)旅游服務(wù)全部委托一家旅行社辦理。
團(tuán)體包價(jià)旅游所包括的服務(wù)有：①飯店客房；②一日三餐；③市內(nèi)游覽車(chē)；④翻譯導(dǎo)游服務(wù)；⑤交通集散地接送服務(wù)；⑥每人20公斤的行李服務(wù)；⑦游覽場(chǎng)所門(mén)票；⑧文娛活動(dòng)入場(chǎng)券和全陪服務(wù)；國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)和出境旅游團(tuán)隊(duì)包括往返交通客票?！ 【吐糜握叨?，參加包價(jià)旅游可以獲得較優(yōu)惠的價(jià)格、預(yù)知旅游費(fèi)用，并可在旅游團(tuán)內(nèi)保持熟悉的氛圍，而且旅行社提供全部旅游安排和導(dǎo)游服務(wù)，使旅游者具有安全感。但是，包價(jià)旅游意味著旅游者不得不放棄自己的個(gè)性而適應(yīng)團(tuán)體的共性。3. 旅游社應(yīng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)
一、服務(wù)批量不同
1、散客接待：由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行，因此與團(tuán)體旅游相比，其人數(shù)規(guī)模小得多。對(duì)旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量小很多。
2、團(tuán)體接待：由于團(tuán)體旅游為多個(gè)不相識(shí)的團(tuán)體或個(gè)人組成而行，因此與散客旅游相比，其人數(shù)規(guī)模大得多。對(duì)旅行社而言，接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量比接待散客旅游的批量大很多。
二、服務(wù)批次不同
1、散客接待：散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的，有時(shí)同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù)，增加了旅行社的工作量。
2、團(tuán)體接待：團(tuán)體接待要求旅行社提供的服務(wù)是一次性的，旅行社的工作量相較于接待散客要小很多。
三、服務(wù)要求不同
1、散客接待：接待散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客，由于他們的旅行費(fèi)用多有公司承擔(dān)，所以他們?cè)诼糜沃械膽?yīng)酬及商務(wù)、公務(wù)活動(dòng)，不僅要求水平高，且對(duì)服務(wù)的要求也較多、較高。
2、團(tuán)體接待：接待的團(tuán)體因?yàn)槭羌w服務(wù)，對(duì)旅行社的服務(wù)要求相較于散客接待要低，以團(tuán)體中等標(biāo)準(zhǔn)為主。
4. 旅行社應(yīng)當(dāng)提醒參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)
《旅游法》第六十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。
《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第二條規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的旅行社，應(yīng)當(dāng)依照《旅行社條例》和本辦法的規(guī)定，投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
本辦法所稱(chēng)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。
5. 旅行社應(yīng)當(dāng)提醒參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)什么
旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定仔旅游局繳納質(zhì)量保證金，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的是30萬(wàn)質(zhì)保金，包含國(guó)際業(yè)務(wù)的是60萬(wàn)質(zhì)保金。這個(gè)? ??保金由旅游局代管，應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的突發(fā)事情時(shí)候用，比如一些臨時(shí)救援啊或者食物中毒入院等等突發(fā)事件，如果無(wú)事這個(gè)質(zhì)保金也一直在旅游局的。
6. 旅行社應(yīng)當(dāng)提醒參加團(tuán)隊(duì)旅行的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)
需要報(bào)備的。
旅行社只是將需要組團(tuán)出境人員名單及相關(guān)信息填入表格內(nèi),蓋章報(bào)備旅游局。
條例草案規(guī)定，旅行社經(jīng)營(yíng)一日游產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向旅游行政部門(mén)備案。經(jīng)營(yíng)“一日游”產(chǎn)品的旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開(kāi)始前通過(guò)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)服務(wù)信息，并向旅游者提供旅游電子行程單;沒(méi)有通過(guò)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)服務(wù)信息，將處1萬(wàn)元以下罰款。
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