大數(shù)據(jù)在旅游領(lǐng)域 大數(shù)據(jù)與旅游
導(dǎo)讀:大數(shù)據(jù)在旅游領(lǐng)域 大數(shù)據(jù)與旅游 1. 大數(shù)據(jù)與旅游 2. 旅游大數(shù)據(jù) 3. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)的結(jié)合 4. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)未來發(fā)展 5. 大數(shù)據(jù)與旅游酒店行業(yè)的融合 6. 大數(shù)據(jù)與旅游管理 7. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)新發(fā)展 8. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)
1. 大數(shù)據(jù)與旅游
專科旅游管理好。大數(shù)據(jù)會計有難度的,而且,??坡糜尉蜆I(yè)也比大數(shù)據(jù)會計好找工作。
大數(shù)據(jù)不少大學(xué)都有這個專業(yè),例如,遼寧科技大學(xué),大連科技學(xué)院,沈陽建筑大學(xué),哈爾濱工程大學(xué),西北工業(yè)大學(xué),華東理工大學(xué),北京理工大學(xué),西南農(nóng)業(yè)大學(xué)等
2. 旅游大數(shù)據(jù)
可以搜索旅游的相關(guān)網(wǎng)站,最好是一些具有代表性的就可以從中讀取到一些關(guān)于本國旅游業(yè)發(fā)展的信息。
3. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)的結(jié)合
智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺的建設(shè)不但能夠為數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等提供數(shù)據(jù)支持,還能提供景區(qū)實時監(jiān)控和流量預(yù)警信息,有助于景區(qū)疏導(dǎo),為管理者制定科學(xué)決策提供依據(jù)。
在數(shù)據(jù)應(yīng)用上,具有運營商數(shù)據(jù)分析、游客客源分析、景區(qū)實時客流分析、交通數(shù)據(jù)預(yù)警分析、網(wǎng)絡(luò)營銷分析、游客畫像分析、旅游資源統(tǒng)計等功能。通過大數(shù)據(jù)多方位掌握客流動態(tài)與景區(qū)游客線下行為軌跡,了解各景點之間的關(guān)聯(lián)性,輔助景區(qū)調(diào)整和組合決策。深度了解游客基本特征和線上行為偏好,挖掘個性化服務(wù),提升游客消費體驗。
大數(shù)據(jù)對于旅游海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、存儲及清洗做數(shù)據(jù)處理,改變了傳統(tǒng)的人工對旅游數(shù)據(jù)的采集、排查、分析等工作程序,促進了旅游企業(yè)朝信息化、智慧化發(fā)展。在旅游市場經(jīng)濟的帶動下,促進景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)與涉旅企業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型,帶動整體旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù),準確地反映了該區(qū)域旅游的客源市場、產(chǎn)品市場,從而對資源市場等各個要素進行準確把控,為旅游目的地的發(fā)展提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
4. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)未來發(fā)展
旅游行業(yè)有行業(yè)廣、 規(guī)模大、 移動性強的特點, 因此更加依賴大數(shù)據(jù)。 當(dāng)前, 旅游業(yè)也在 “新常態(tài)” 下迎來了升級的挑戰(zhàn)和變革的機遇, 新常態(tài)對于一般的經(jīng) 濟部門是經(jīng)濟速度放慢、人均 GDP 增速減小,很多傳統(tǒng)行業(yè)在調(diào)整結(jié)構(gòu),但新 常態(tài)對旅游行業(yè)卻是速度加快的。 旅游大數(shù)據(jù)的解決之道, 在于整合國內(nèi)多途徑 的大數(shù)據(jù)源, 形成旅游大數(shù)據(jù)生態(tài), 為國內(nèi)旅游業(yè)提供大數(shù)據(jù)解決方案, 促進旅 游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
5. 大數(shù)據(jù)與旅游酒店行業(yè)的融合
給酒店帶來了很多的用戶量,同時也增加了很多的競爭力
互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)分析,能根據(jù)人的喜愛、旅游和瀏覽的網(wǎng)站
分析出什么時段是酒店的高峰期,什么時段是酒店的低峰期,還有客戶的一般消費水平
在哪個價格更能接收,喜歡什么風(fēng)格等等,知道了很多用戶體驗,能做到讓客戶滿意
但是也同時引發(fā)了很多同行之中的競爭
——由艾派短信通提供
6. 大數(shù)據(jù)與旅游管理
(一)主要思路:
以促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主線,以推進全域旅游發(fā)展為總抓手,深入實施“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略,促進旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,著力提高旅游管理和服務(wù)水平,加快培育旅游市場新主體,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)新體系,拓展旅游發(fā)展新空間,實現(xiàn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。
(二)重點工作:
1.按照國家旅游和文化部相關(guān)文件要求,對照國家全域旅游示范區(qū)認定和驗收標(biāo)準,完成環(huán)萬佛湖、環(huán)萬佛山區(qū)域旅游策劃,制定全域旅游發(fā)展總綱,編制多規(guī)合一的全域旅游規(guī)劃,籌劃搭建縣旅游大數(shù)據(jù)中心,推動縣域智慧旅游建設(shè)。
2.加快推進恒大童世界項目、金龍灣度假酒店項目、湯池李公麟書畫院、環(huán)萬佛湖旅游扶貧道路配套設(shè)施、萬佛山客運索道、萬佛山登山步道升級改造、萬佛山旅游配套設(shè)施等重點旅游項目建設(shè),啟動萬佛山游客中心、停車場建設(shè)。
3.深化萬佛湖成功創(chuàng)建5A景區(qū)成果,完成島嶼景點提升工程,加大環(huán)湖旅游環(huán)境整治力度,完成環(huán)湖七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的功能定位和產(chǎn)業(yè)布局,制定環(huán)湖旅游開發(fā)控制性規(guī)劃,帶動周邊景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
4.開展A級景區(qū)創(chuàng)建,舒茶人民公社景區(qū)完成4A創(chuàng)建任務(wù),啟動鵬翔生態(tài)園創(chuàng)建4A級景區(qū),完善龍眠山和文翁紀念館A級景區(qū)功能和設(shè)施。
5.推進全域旅游示范點建設(shè),開展優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、研學(xué)旅行基地、高星級農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游示范村、A級旅游村、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地等旅游品牌創(chuàng)建,加快旅游商品研發(fā)。
6.推進旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作,建立健全旅游扶貧重點村“八個一”工程的維護和管理制度,創(chuàng)新旅游扶貧帶動措施,完成旅游扶貧帶動脫貧任務(wù)。
7.加大宣傳營銷工作力度,拓展旅游客源市場,舉辦環(huán)湖馬拉松賽、旅游美食文化節(jié)、全國庫釣大賽等大型宣傳促銷活動,擴大**旅游的知名度和市場占有率。
8.加強旅游資源開發(fā)和旅游市場管理,規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為,加強旅游企業(yè)安全防范措施,開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn),提升**旅游品牌形象。
7. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)新發(fā)展
十三五”開局之年,我國旅游業(yè)發(fā)展任務(wù)眾多,筆者認為其中的重點任務(wù)集中在5個方面,具體包括:
一、完善旅游市場開拓手段,推動有質(zhì)量的旅游總量擴張
完善旅游市場開拓,應(yīng)圍繞高質(zhì)量國際入境市場,國際旅游目的地營銷體系建設(shè)進行,包括改善服務(wù)環(huán)境、加強品牌建設(shè)、突出目的地形象推廣;圍繞國內(nèi)高質(zhì)量旅游體驗,形成旅游公共服務(wù)體系建設(shè)、旅游誠信體系建設(shè)、旅游消費能力提升計劃等多層次發(fā)展規(guī)劃;圍繞低收入人群的旅游權(quán)利,制定國民福利旅游計劃;針對中小學(xué)生等特殊群體實施夏令營制度,每年安排專項經(jīng)費予以支持,同時,對中小學(xué)生參加夏令營的費用在家庭成員的所得稅中進行抵扣,對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生參加夏令營進行部分或全額資助。
二、繼續(xù)優(yōu)化旅游業(yè)自身結(jié)構(gòu),積極優(yōu)化旅游業(yè)在國民經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)中的地位
旅游業(yè)自身結(jié)構(gòu)的優(yōu)化重在推動所有制結(jié)構(gòu)優(yōu)化,打破旅游業(yè)集團化、連鎖化發(fā)展的制度與政策壁壘,進一步簡政放權(quán);積極通過鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,重點在圍繞鄉(xiāng)村建設(shè)、緩解貧困等方面形成更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè),推動旅游業(yè)在城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)平衡中的突出作用。
旅游業(yè)在國民經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)中地位的優(yōu)化,主要在于構(gòu)建科學(xué)客觀的旅游統(tǒng)計體系(包括總量統(tǒng)計、投資統(tǒng)計以及增加值統(tǒng)計等),利于摸清家底,有效決策;全面梳理并強化旅游業(yè)發(fā)展在社會和諧、國際關(guān)系、文化交流等方面的作用,打造旅游外交工程、旅游和諧工程、旅游文化交流工程等;從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分類深化的角度,引導(dǎo)旅游與幸福感、旅游與增進新知、旅游與社會病治理等方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)品供給升級。
三、大力推進旅游業(yè)與信息化融合發(fā)展
旅游業(yè)與信息化融合的重點在于與相關(guān)部門合作,推動圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面的旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新;推動形成中國旅游大數(shù)據(jù)研究中心體系,在全國重點企業(yè)、重點旅游科研院所已有建設(shè)基礎(chǔ)上,在全國布局若干個旅游大數(shù)據(jù)重點實驗室和省部級旅游大數(shù)據(jù)研究中心;圍繞大數(shù)據(jù)時代對旅游業(yè)發(fā)展的新影響,梳理國家旅游局現(xiàn)有的各項規(guī)章制度和市場監(jiān)管措施,對原有制度和政策進行評估,以適應(yīng)“十三五”乃至更長遠時期的技術(shù)與市場發(fā)展需要;加強跨境旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的政策引導(dǎo)與支持,包括境外購買境內(nèi)旅游相關(guān)產(chǎn)品,和境內(nèi)購買境外旅游相關(guān)產(chǎn)品的跨境旅游貿(mào)易,探索建立旅游電子商務(wù)園;立足大數(shù)據(jù),對旅游者的體驗評價、關(guān)注焦點等進行實時跟蹤、階段分析,建立旅游目的地在線聲譽評價機制;立足大數(shù)據(jù)建立旅游流量的監(jiān)測和預(yù)警制度。
四、擴大旅游業(yè)開放,加快邊境旅游發(fā)展
擴大旅游業(yè)開放,加快邊境旅游發(fā)展的重點應(yīng)圍繞“一帶一路”國家戰(zhàn)略,走出去、引進來相結(jié)合,圍繞戰(zhàn)略能力重構(gòu)式和戰(zhàn)略能力漸進式這兩種不同的對外旅游投資模式,建立中國對外旅游投資服務(wù)體系,完善吸引旅游外資的清單和評估引導(dǎo)機制;在邊境地區(qū)建立旅游經(jīng)濟特區(qū)體系,在內(nèi)地評估旅游綜合改革試驗區(qū),借鑒自貿(mào)區(qū)經(jīng)驗,探索建立若干個國家級的旅游服務(wù)貿(mào)易特區(qū);加快面向國內(nèi)民眾的免稅店體系建設(shè);以中國出境市場規(guī)模擴張為基礎(chǔ),改善旅游人才培養(yǎng)體系,儲備更多高層國際性旅游管理人才,加強國際旅游市場的中國治理,建立新型國際性旅游組織,提高在現(xiàn)有國際性旅游組織中的主導(dǎo)權(quán),構(gòu)建與中國國際旅游市場地位相適應(yīng)的國際旅游發(fā)展協(xié)調(diào)與管制能力體系。
應(yīng)會同國家統(tǒng)計局等相關(guān)部門,盡快建立出境旅行統(tǒng)計框架,力求全面、科學(xué)地掌握我國出境旅行的流向、消費、訴求、評價等相關(guān)信息,這既是準確了解我國出境旅行消費狀況的需要,也是國家有關(guān)部門就出境旅行者獲得更好的目的地服務(wù)與有關(guān)目的地國家(地區(qū))有效協(xié)商的基礎(chǔ)。
五、積極推進旅游資源差別化管理
應(yīng)加強旅游資源差別化管理,平衡高附加值的旅游產(chǎn)品出口和資源型旅游產(chǎn)品的進口,促進可持續(xù)發(fā)展。從全面建? ?小康社會目標(biāo)實現(xiàn)的角度,評估中國境內(nèi)現(xiàn)有資源的旅游接待能力;從全球資源配置的角度,評估出境旅游市場發(fā)展對中國入境旅游市場質(zhì)量提升和中國國內(nèi)旅游需求能力滿足的積極作用。
在現(xiàn)行旅游資源管理體制基礎(chǔ)上,探索建立國家休閑區(qū),平衡資源保護和休閑利用之間的關(guān)系;向社會公眾開放更多的國家公園游憩空間,建立包括國家公園、歷史紀念地等多種形態(tài)在內(nèi)的全新國家公園管理模式,完善國家公園體制,突出國家旅游行政主管部門對國家公園的管轄權(quán)限;適應(yīng)高速交通體系發(fā)展、自駕車出行潮流的興起以及我國眾多的線性旅游資源,研究建立國家風(fēng)景廊道體系。
8. 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)
旅游業(yè)逐步恢復(fù),旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向好,旅游業(yè)投資保持恢復(fù)勢頭。
(1)旅游企業(yè)預(yù)期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復(fù)性增長態(tài)勢。但是,國內(nèi)疫情防控壓力猶存,接觸性、聚集性旅游消費恢復(fù)相對滯后,旅游業(yè)恢復(fù)不平衡、基礎(chǔ)不牢固問題仍較明顯。
(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺、線上數(shù)字化體驗、沉浸式旅游場景等加速發(fā)展。
(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國有14億人口,有4億多中等收入群體,人口受教育程度明顯提高,人口流動集聚的趨勢更加明顯,人口數(shù)量紅利在向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)換,作為世界最大的國內(nèi)旅游市場具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)“一老一小”成為市場熱點。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時,老齡化已成為我國的長期基本國情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場前景。
(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升,旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進一步融合發(fā)展。
(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)帶來旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型,將促進生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。
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