惠州旅行社官網(wǎng) 惠州旅行社官網(wǎng)電話
導(dǎo)讀:惠州旅行社官網(wǎng) 惠州旅行社官網(wǎng)電話 1. 惠州旅行社官網(wǎng)電話 2. 惠陽(yáng)區(qū)旅行社 3. 惠州旅行社官網(wǎng)電話號(hào)碼 4. 惠州市中國(guó)旅行社 5. 惠旅游旅行社 6. 惠東粵惠旅行社官網(wǎng) 7. 惠州青年旅行社電話 8. 惠州旅行社電話號(hào)碼 9. 惠州市惠之旅國(guó)際旅行社有限公司
1. 惠州旅行社官網(wǎng)電話
用于惠州市文旅體行業(yè)消費(fèi),比如景區(qū)(門(mén)票及景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目)、旅行社、酒店、民宿、惠州手信旗艦店、演出劇場(chǎng)、體育場(chǎng)館、電影院等都能使用。
消費(fèi)券使用規(guī)則
1.自獲取之日起10日內(nèi)有效(具體有效時(shí)間請(qǐng)參見(jiàn)消費(fèi)券上使用說(shuō)明),逾期平臺(tái)自動(dòng)收回。
2.單筆消費(fèi)金額需高于消費(fèi)券門(mén)檻金額才可抵扣使用,不設(shè)找零。消費(fèi)券不可重復(fù)使用,消費(fèi)券不得用于充值、預(yù)存等消費(fèi),不可拆分使用,不能轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)贈(zèng),也不能兌換現(xiàn)金,偽造或變?cè)鞜o(wú)效。
3.消費(fèi)券需到線下實(shí)體商戶(hù)門(mén)店和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi),并使用微信支付時(shí)方能直接抵扣,可與商家的優(yōu)惠疊加使用。
2. 惠陽(yáng)區(qū)旅行社
惠州市青年國(guó)際旅行社(國(guó)際社組團(tuán)許可證:L—GD—GJ00203),是中國(guó)青旅集團(tuán)成員之一,是目前惠州規(guī)模最大,最有知名度,最具實(shí)力,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際等綜合性旅游業(yè)務(wù)的大型國(guó)際旅行社,公司實(shí)力雄厚,下設(shè):惠州市青年國(guó)際旅行社---廣州白云機(jī)場(chǎng)惠州候機(jī)樓、陳江營(yíng)業(yè)部,惠州市青旅出國(guó)咨詢(xún)服務(wù)公司、惠陽(yáng)營(yíng)業(yè)部、麥地營(yíng)業(yè)部、江北營(yíng)業(yè)部、旅游部、外聯(lián)部、地接部、商務(wù)部、特色旅游部、航空售票處、旅游車(chē)隊(duì)、惠東港口海龜灣國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)辦事處等十二個(gè)營(yíng)業(yè)部,員工269人,注冊(cè)資金180萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣。擁有上幾千萬(wàn)元物業(yè)及1200多萬(wàn)流動(dòng)資金。和擁有一批優(yōu)秀的管理人員和訓(xùn)練有素、且在本市同行中最多的高、中、初級(jí)持全國(guó)導(dǎo)游證的導(dǎo)游隊(duì)伍。
3. 惠州旅行社官網(wǎng)電話號(hào)碼
惠州西湖,小西湖被稱(chēng)為“鐵腕杭州,化妝利益”是指惠州西湖的好處。
如果指的是整個(gè)惠州,則更具吸引力的地方玩,一會(huì)兒冷,泡溫泉可以去的目標(biāo),矮陂,惠東和小金口;天熱的時(shí)候,你可以去海灘,和大亞灣惠東那里;看桃花,你可以去惠東;依賴(lài)上了山,你可以去博羅,龍門(mén)縣;沙田有一個(gè)金橘梅花哦。
4. 惠州市中國(guó)旅行社
不可以的。
惠州500萬(wàn)的文旅消費(fèi)券主要用于惠州市文旅體行業(yè)消費(fèi),超市不屬于文旅行業(yè)里面,但是可以前往手信門(mén)店買(mǎi)手信。
500萬(wàn)文旅體專(zhuān)項(xiàng)消費(fèi)券促銷(xiāo)活動(dòng),用于惠州市文旅體行業(yè)消費(fèi),比如景區(qū)(門(mén)票及景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目)、旅行社、酒店、民宿、惠州手信旗艦店、演出劇場(chǎng)、體育場(chǎng)館、電影院等都能使用。
5. 惠旅游旅行社
1、旅行出發(fā),找XX(旅行社名稱(chēng))!
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29、君行天下,XX(旅行社名稱(chēng))相伴。
30、明秀山水,XX(旅行社名稱(chēng))相隨。
31、愛(ài)生活,愛(ài)旅行,XX(旅行社名稱(chēng))旅行社帶您走遍海角XX(旅行社名稱(chēng))!
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6. 惠東粵惠旅行社官網(wǎng)
深圳行政區(qū)劃調(diào)整暢想
目前5個(gè)非省會(huì)的計(jì)劃單列市,深圳、寧波、廈門(mén)、青島、大連之中最有可能升級(jí)為中央直轄市的是深圳。不管是經(jīng)濟(jì)條件、還是地理條件,深圳都排在第一位。深圳設(shè)為直轄市,可以平衡我國(guó)中部、華南廣大地區(qū)無(wú)直轄市的局面。
這樣的話,深圳就需要擴(kuò)容,方向有幾個(gè),一個(gè)是往北合并東莞,一個(gè)是往東北合并惠州,另一個(gè)向東跨海合并潮
方案一
將惠州惠陽(yáng)、大亞灣并入深圳,
汕尾并入惠州,
廣州、佛山合并。
方案二
拆分惠州市。
將其南部的惠陽(yáng)、惠東整體劃給深圳;
將其中部的惠城、博羅整體劃給東莞;
將其北部的山區(qū)龍門(mén)整體劃給河源。這樣,深圳打造國(guó)際一流都市,東莞打造國(guó)際一流制造業(yè)中心,河源打造粵港澳大灣區(qū)后花園,就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
方案三
把與深圳交界的東莞市一部分鳳崗等地及惠州一部分劃歸深圳,解決深圳龍崗北部東西土地連接問(wèn)題,有利于交通建設(shè),惠州大亞灣也劃入深圳。然后把東莞和惠州剩下的合并為莞惠市。
方案四
汕尾市連同海陸豐,一起并入深圳市,成為深圳市的飛地,設(shè)深圳市海豐區(qū)、深圳市陸豐區(qū)、深圳市陸河區(qū)、深圳市汕尾區(qū)。
理由:海陸豐雖然屬于粵東,但語(yǔ)言是鶴佬話,跟潮州地區(qū)雙方缺乏認(rèn)同感,上世紀(jì)八十年代前,海陸豐就屬于汕頭地區(qū),后來(lái)獨(dú)立建汕尾市。合并入揭陽(yáng)市,民間缺乏認(rèn)同感,可行性也不大。
方案五
把寶安、光明、龍華劃給東莞,把龍崗、坪山、鹽田劃給惠州,深圳保留關(guān)內(nèi)的地方即可。這樣三個(gè)市的經(jīng)濟(jì)規(guī)模都接近2萬(wàn)億。
方案六
大鵬經(jīng)濟(jì)區(qū)變行政區(qū);
寶安區(qū)一分為二,福永、沙井、松崗劃出單獨(dú)設(shè)區(qū),寶安區(qū)只剩新安、西鄉(xiāng)、石巖;
龍崗區(qū)一分為二,布吉、坂田、南灣、吉華、平湖單獨(dú)設(shè)區(qū),龍崗只剩橫崗、龍城、龍崗、寶龍、坪地、同樂(lè)。
7. 惠州青年旅行社電話
惠州首飾廠:
1.惠州市惠城南壇珠寶金行(南壇西路3號(hào)地下)
2.惠州市惠城區(qū)集美首飾玉器廠(惠城區(qū)江北辦事處水北管理區(qū)六村祠堂102)
3.惠州市惠城區(qū)榮升五金行(陳江鎮(zhèn)仲愷六路114號(hào))
4.惠州市惠城區(qū)惠成模具鋼材五金行(紅花湖路42號(hào))
5.惠州市惠銀商貿(mào)有限公司珠寶金行(下埔路十號(hào))
6.惠東縣經(jīng)貿(mào)集團(tuán)公司惠東縣珠寶金行(平山鎮(zhèn)建設(shè)路)
7.惠州市瑞意商貿(mào)有限公司珠寶金行(環(huán)城西二路1號(hào))
8.惠州市第二旅游服務(wù)公司惠州珠寶金行(環(huán)城西二路9號(hào))
9.惠東縣五福珠寶金行(平山鎮(zhèn)平深路)
10.惠州市惠城區(qū)永生模具五金行(陳江鎮(zhèn)甲子路錦繡街35號(hào))
11.惠州市友誼珠寶金行(環(huán)城西二路31號(hào))
12.龍門(mén)縣龍寶金行有限公司(龍城鎮(zhèn)西林路36號(hào)之二)
13.惠東縣惠海珠寶金行(平山鎮(zhèn)建設(shè)路供電大樓地下)
14.惠州市惠陽(yáng)麗豐金行有限公司(惠陽(yáng)區(qū)淡水鎮(zhèn)南門(mén)東街)
15.惠州市惠藝珠寶金行(環(huán)城西二路三號(hào))
16.惠州市旅游服務(wù)總公司容生珠寶金行(中山西路九號(hào))
17.惠東縣寶隆模具配件五金行(大嶺鎮(zhèn)平新一路)
18.博羅縣楊村鎮(zhèn)雅斯麗人造首飾廠(楊村鎮(zhèn)連湖工業(yè)區(qū))
19.惠州市工藝美術(shù)公司寧安珠寶金行(南壇東路12號(hào)一樓)
20.廣東省華僑旅游僑匯服務(wù)公司惠東分公司中僑金行(平山鎮(zhèn)建設(shè)路18號(hào))
21.惠州市東江旅行社浩城珠寶金行(環(huán)城西一路25號(hào))
22.惠州市惠城區(qū)三星五金行(小金口鎮(zhèn)柏崗管理區(qū))
23.惠州市惠城區(qū)祥富模具配件五金行(紅花湖路76號(hào))
24.惠州市惠城區(qū)永盛五金行(花園前街23號(hào))
25.惠州富達(dá)珠寶金行(南壇東路4號(hào)一樓)
26.惠州瑞豐珠寶金行(下埔南三街2號(hào))
27.惠州市工藝美術(shù)公司豐湖珠寶金行(環(huán)城西一路一號(hào)西湖惠百商場(chǎng)內(nèi))
28.惠州市惠城區(qū)高耀五金行(花邊嶺路2號(hào)二樓)
29.惠城區(qū)偉業(yè)電器五金行(環(huán)城西二路62號(hào)五樓)
30.惠州市工藝美術(shù)工業(yè)公司惠州金行(水門(mén)路29號(hào))
8. 惠州旅行社電話號(hào)碼
旅游營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是一個(gè)景區(qū)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下,為了謀求長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對(duì)旅游市場(chǎng)所做的具有長(zhǎng)期性、全局性的計(jì)劃與謀略。現(xiàn)在,就來(lái)看看以下三篇關(guān)于旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的文章吧!
旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
在惠州,近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可? ?是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿(mǎn)足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢(qián)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
(二)營(yíng)銷(xiāo)組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。
? ? 2、人
(1)員工:這類(lèi)人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?,所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶(hù):這一類(lèi)人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻?hù)就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類(lèi):對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶(hù)量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷(xiāo)渠道
(1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷(xiāo)組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷(xiāo),交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷(xiāo)策略
(1)廣告計(jì)劃
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專(zhuān)業(yè)化的效果。
c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷(xiāo):主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營(yíng)銷(xiāo):塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本
前言:20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷,樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂(lè)、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影? ?了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,并不是說(shuō)就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),其管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
市場(chǎng)定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來(lái),跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿(mǎn)了極大的興趣,可以說(shuō),青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張,落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái),機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn)。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。 目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng) 勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō),其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。) 中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶(hù)手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過(guò)其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
3、戶(hù)外廣告宣傳:戶(hù)外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說(shuō)戶(hù)外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車(chē)體廣告、候車(chē)亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類(lèi)宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō),要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)策略
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶(hù)來(lái)源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略上,一般實(shí)行事件營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠促銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槠涮厥庑?,常常能引起公眾的注意力。如?a href='/dongwu/' target=_blank>動(dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶(hù)推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類(lèi)的事件營(yíng)銷(xiāo)以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷(xiāo)則是一種比較普遍的營(yíng)銷(xiāo)手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
提升服務(wù)質(zhì)量
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景 區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問(wèn)題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。
在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,對(duì)于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須
加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。 一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
智慧景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一 、前言
梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
二、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。
國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)
12.12億人次,比2004年增長(zhǎng)幅度為10%
國(guó)內(nèi)旅游收入
5286億元,比2004年增長(zhǎng)12.2%。占全國(guó)GDP的3%左右
國(guó)內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)
436.13元
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過(guò)去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少,對(duì)精神文化,娛樂(lè)等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。
與此同時(shí),旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過(guò)去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo)。
旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。
市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅游行業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性,誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。
據(jù)專(zhuān)家分析預(yù)測(cè):
(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越玩越專(zhuān)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),特別是“三農(nóng) a>“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。
(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
三、經(jīng)營(yíng)狀況簡(jiǎn)要回顧
梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。
景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn):
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點(diǎn)之一,由古代典故衍生而來(lái),素有中國(guó)古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險(xiǎn)峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹(shù)林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)?/a>。
長(zhǎng)春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠(yuǎn),山勢(shì)險(xiǎn)峻。
梅嶺漂流區(qū):全長(zhǎng)5公里,河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
洗藥湖景區(qū):有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái),氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂(lè)設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元,學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。
目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。
四、環(huán)境分析
1.宏觀環(huán)境分析
江西省特別是南昌市,在國(guó)家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。2005年,南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯。
東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,在未來(lái)的時(shí)間里,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大,由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高 和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
南昌文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且?jiàn)蕵?lè)設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn),屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō),沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說(shuō),在節(jié)假日,南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn),城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止2005年,南昌市在校大中專(zhuān)學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。
2. 自身產(chǎn)品分析
屬于低投入,以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng)。
我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒(méi)有明顯突出。同時(shí),可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。
定位比較模糊,消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實(shí)際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂(lè),接近自然的地方,這樣一來(lái)就會(huì)形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。
梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費(fèi)不高,景點(diǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂(lè)項(xiàng)目,缺乏個(gè)性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。
3.微觀環(huán)境分析
在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí),梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤(rùn)空間,這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。
學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。
4.市場(chǎng)概況
根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以南昌人口450萬(wàn)人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人? ??結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,2018年,全省接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%。
未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。
5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
省內(nèi)市場(chǎng),有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國(guó)甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們?cè)趪?guó)內(nèi)有很高知名度,在國(guó)際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,他們各有各自的特點(diǎn),在省內(nèi)有很高知名度,在國(guó)內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。
按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來(lái)看的話,廬山,井岡山無(wú)疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大,他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi),也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。
這樣看來(lái),梅嶺風(fēng)景區(qū)沒(méi)必要和廬山,井岡山,婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看,廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。
接下來(lái)看看在南昌市,我們的對(duì)手有哪些。
同類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會(huì)覺(jué)得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴,空間小,觀賞時(shí)間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對(duì)的空間大,旅游路線長(zhǎng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來(lái)說(shuō),對(duì)于極少看見(jiàn)的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣(mài)點(diǎn)就是攀巖,這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)??墒窃诖蟛糠秩说男睦?,這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。
而南昌的公園都相對(duì)比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來(lái),在熟悉之后,便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來(lái)旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化,主題細(xì)分越明確,越玩越專(zhuān)。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上,并沒(méi)有形成市場(chǎng)區(qū)隔,領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)確定。
行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:與短距離旅游相比,其他娛樂(lè)休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購(gòu) 物商場(chǎng),KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè),消費(fèi)目的性比較強(qiáng),對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求。
9. 惠州市惠之旅國(guó)際旅行社有限公司
北京華投投資發(fā)展有限公司成立于2011年,主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)策劃代理、股權(quán)投資等業(yè)務(wù)在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的大背景下,公司是開(kāi)始“候鳥(niǎo)旅居”業(yè)務(wù)探索的先行者之一,經(jīng)過(guò)3年多的時(shí)間摸索,逐漸形成一套完整的服務(wù)體系,提煉了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并完成了與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、通訊、衛(wèi)星定位等技術(shù)的整合。全智健候鳥(niǎo)旅居,總部給于全面貼心扶持,為加盟商的創(chuàng)業(yè)添助力,全智健候鳥(niǎo)旅居加盟,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、定制產(chǎn)品的雙重出擊給加盟商的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中招攬了客源,有效的提升營(yíng)收。依托全智健旅居APP的后臺(tái)運(yùn)營(yíng),為客戶(hù)提供健康講堂、親情關(guān)懷、會(huì)員交流、緊急呼救等服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)和潛在客戶(hù)的體驗(yàn)。
全智健候鳥(niǎo)旅居
北京旅行社品牌之二、青年旅行社
北京青年旅行社股份有限公司成立于一九八四年,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),隸屬于北京市旅游局和北京市青年聯(lián)合會(huì)的國(guó)際旅行社。加盟連鎖體系,可享受專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì),營(yíng)運(yùn)管理等一站式服務(wù)項(xiàng)目。總部為加盟商提供統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一促銷(xiāo)、統(tǒng)一系統(tǒng),統(tǒng)一形象的支持。
青年旅行社
北京旅行社品牌之三、大亞國(guó)際旅行社
大亞國(guó)際旅行社組建于1995年4月,是經(jīng)天津市旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)外國(guó)公民入境旅游、中國(guó)公民出境旅游、中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游等業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。其深受消費(fèi)的喜愛(ài),知名度不斷提高。巨大的市場(chǎng)需求自然可以創(chuàng)造不錯(cuò)的加盟收益。多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),使其能為加盟商提供有用的運(yùn)營(yíng)支持,可以使加盟商在運(yùn)營(yíng)初期少走彎路??偛堪才湃藛T對(duì)加盟商進(jìn)行必要的運(yùn)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn),幫助加盟商順利運(yùn)營(yíng)旅行社,快速實(shí)現(xiàn)賺錢(qián)。
大亞國(guó)際旅行社
北京旅行社品牌之四、惠游國(guó)際旅行社
2013年華瑩品牌誕生并開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng),2016年正式更名為北京惠游國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“惠游國(guó)旅”)?;萦螄?guó)旅是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)、亞太旅游協(xié)會(huì)、北京旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家旅游局認(rèn)證的“5A”級(jí)旅行社??偛拷y(tǒng)籌出臺(tái)廣告宣傳、節(jié)日促銷(xiāo)、門(mén)店讓利等活動(dòng),使加盟店在營(yíng)銷(xiāo)上能略勝一籌。直接利用總部連鎖系統(tǒng)、商標(biāo)、產(chǎn)品、技術(shù)等,在很大程度上能夠節(jié)約時(shí)間、降低資金投入、減輕壓力負(fù)擔(dān),在較短的時(shí)間內(nèi)入行直至成為行家。
惠游國(guó)際旅行社
北京旅行社品牌之五、和平天下國(guó)旅
北京和平天下國(guó)際旅行社自成立以來(lái),秉承“專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、值得信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持公司的六個(gè)統(tǒng)一“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一形象”,多年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為廣大客戶(hù)提供高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和不斷地創(chuàng)新思維得到了各同行及客戶(hù)的一致好評(píng),為企業(yè)贏得了良好的口碑和信譽(yù)。為保證全國(guó)加盟店的統(tǒng)一形象,加盟商需要對(duì)店面進(jìn)項(xiàng)統(tǒng)一的裝修,總部進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估。店鋪裝修完之后,加盟商需要前往總部接受開(kāi)業(yè)前的技能培訓(xùn),為開(kāi)店做準(zhǔn)備。
和平天下國(guó)旅
北京旅行社品牌之六、中信旅游
中信旅游總公司成立于1987年,是中國(guó)中信? ??團(tuán)公司的全資子公司,經(jīng)營(yíng)入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、簽證業(yè)務(wù)。依托中信集團(tuán)的旅游資源和其他行業(yè)的有利支持,形成了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和相互支持的集團(tuán)化戰(zhàn)略聯(lián)盟及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)??偛坷闷放苾?yōu)勢(shì),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,將最新產(chǎn)品推向市場(chǎng)確保銷(xiāo)售火爆。強(qiáng)大的品牌推廣團(tuán)隊(duì),結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),推廣最先進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)型的營(yíng)銷(xiāo)理念和系統(tǒng),助您更快成功。
中信旅游
北京旅行社品牌之七、愛(ài)旅紛途旅游
愛(ài)旅紛途旅游網(wǎng)招商總部武漢博文優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅游行業(yè),向會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商戶(hù)及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。愛(ài)旅紛途旅游網(wǎng)招商總部為加盟商免費(fèi)提供全程的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。愛(ài)旅紛途旅游網(wǎng)加盟,總部提供專(zhuān)門(mén)的1對(duì)1運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)支持。
愛(ài)旅紛途旅游
北京旅行社品牌之八、愛(ài)嘉途旅游
愛(ài)嘉途旅游網(wǎng)致力于打造全新概念的在線旅游預(yù)訂平臺(tái),用戶(hù)可以足不出戶(hù)就能完成瀏覽-咨詢(xún)-決定購(gòu)買(mǎi)-付款-售后咨詢(xún)的整套旅游程序。高效、方便、快捷的實(shí)現(xiàn)旅游預(yù)訂。愛(ài)嘉途旅游總部將為加盟者提供全方位的技術(shù)支持,能實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂和付款,安全性能高,華麗的設(shè)計(jì)不失典雅,網(wǎng)站交互性很強(qiáng)。加盟商能夠得到總部規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)和一流的營(yíng)銷(xiāo)策劃支持。
愛(ài)嘉途旅游
北京旅行社品牌之九、凱撒旅游
凱撒旅游源自歐洲,沿襲了國(guó)際成熟旅游市場(chǎng)的先進(jìn)理念,充分發(fā)揮海外優(yōu)勢(shì),成長(zhǎng)為中國(guó)出境旅游市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟的商業(yè)品牌,并成為中國(guó)最大的集批發(fā)、零售和接待一體化的大型綜合旅游運(yùn)營(yíng)商。公司總部對(duì)加盟商進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)資質(zhì)授權(quán),和加盟連鎖管理制度的培訓(xùn),向擬加盟商提供VI設(shè)計(jì)樣本,宣傳資料。
凱撒旅游
北京旅行社品牌之十、環(huán)境國(guó)際旅行社
環(huán)境國(guó)際旅行社有限公司2001年11月成立于北京,是我國(guó)環(huán)??诒鸭掖笮蛧?guó)際旅游集團(tuán),采用股份制形式組建,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元民幣,主營(yíng)出入境及國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。總部對(duì)加盟商提供理論課程培訓(xùn)、資料熟悉掌握、制作流程了解的支持。環(huán)境國(guó)旅深入推進(jìn)“一品多牌”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了從資源整合到資源融合的過(guò)渡。八大出境游產(chǎn)品批發(fā)商先后聯(lián)合推出了“親近自然,綠游系列”之生態(tài)旅游產(chǎn)品;“航游世界” 之游輪產(chǎn)品;“蜜愛(ài)之旅” 之蜜月系列產(chǎn)品;以及“跟隨電影去旅行” 之影視系列產(chǎn)品等,實(shí)現(xiàn)了復(fù)利最大化,也踐行了“關(guān)愛(ài)環(huán)境,呵護(hù)旅游”的企業(yè)宗旨,詮釋了“尚游匯”時(shí)尚、品質(zhì)、旅游集合的理念。環(huán)境國(guó)旅繼續(xù)深化“組合營(yíng)銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)方式,密切與金融、通信等行業(yè)合作關(guān)系,全力打造私人高端旅游顧問(wèn)品牌,運(yùn)用“一正一奇”的模式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)的各項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)入全面發(fā)展階段,在不斷豐富完善產(chǎn)品體系,堅(jiān)持產(chǎn)品差異化的同時(shí),把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次向橫向和縱向全面提升;不斷豐富完善渠道體系,在堅(jiān)持市場(chǎng)差異化的同時(shí),推進(jìn)渠道多元化建設(shè),最終達(dá)到復(fù)利最大化的企業(yè)目標(biāo)。
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