導讀：旅行社的合作伙伴 旅行社的合作伙伴叫什么 1. 旅行社的合作伙伴叫什么 2. 旅行社的合作者有哪些 3. 旅行社合伙人 4. 旅行社與旅行社之間怎么合作 5. 與旅行社合作 6. 旅行社之間的合作方式 7. 旅行社的合作伙伴叫什么名字 8. 旅行社的合作伙伴有哪些 9. 旅行社和旅行社之間可以有哪些合作 10. 旅行社的合作伙伴叫什么來著

1. 旅行社的合作伙伴叫什么

跟團游先到旅行社報名，然后旅行社就有人幫你聯系

2. 旅行社的合作者有哪些

崗位名稱

總經理

崗位編碼

所屬部門

客戶關系管理中心

直接上級

板塊公司領導班子

工作關系

對上:公司分管領導

對下:部門全部崗位,下屬企業(yè)相關機構

合作者:公司其他部室

外部:上級單位各部室,其他相關企業(yè)

崗位工作內容

1,主持客戶關系管理中心的全面工作;

2,負責與公司各部門之間的工作協(xié)調;

3,負責公司客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)的組織工作;

4,負責系統(tǒng)開發(fā)結束后的使用培訓工作;

5,負責客戶關系管理系統(tǒng)的應用管理工作;

6,負責向各經營公司提供客戶信息,數據分析,市場聯盟及特色營銷的支持;

7,負責向各經營公司提供通過延伸服務增加附加值增加利潤的營銷方案;

8,負責實施公司的客戶忠誠計劃;

9,負責向公司領導提供有關的決策依據;

10,完成上級交辦的其他工作事項.

3. 旅行社合伙人

旅游合伙人范圍很廣，比如和你一起做合伙人做公司的股東，再比如，你的公司下面掛靠的旅游行業(yè)的一個板塊，再或者與你合作的團隊，旅行社！

合伙人，指的是由個人和組織投資組成合伙企業(yè)，合伙企業(yè)的主體一般是參與合伙經營的個人和組織，其按照相關的協(xié)議享有的權利及承擔一定的義務，并要對企業(yè)的債務承擔有限的或者無限責任的法人或者自然人。

通常在合伙企業(yè)中，首先必須要具備的是合伙人，并且合伙人應該具備民事行為能力和權利能力。

4. 旅行社與旅行社之間怎么合作

旅游中介負責拉客戶給旅行社中間拿傭金

5. 與旅行社合作

1、取得旅游景點經營權，需要跟旅游景點管理者去談。

2、旅游景區(qū)對外出售散客價格，對旅行社出售是團體價格，團體價格相對便宜。

3、旅游景點給旅行社帶的旅游團優(yōu)惠，旅行社與旅游景區(qū)同屬-一個行業(yè)管理，優(yōu)惠門票。

4、旅行社市場競爭激烈，旅行社拿到旅游景點和酒店最優(yōu)惠價格，旅行社團隊業(yè)務較多。

5、向旅行社買門票，旅行社沒有現成的門票，與各個旅游景區(qū)簽訂的協(xié)議。

6. 旅行社之間的合作方式

兩個旅行社在一起開發(fā)旅游線路就是強強聯合，把各自最有優(yōu)勢的拿出來，都是旅行社，在開發(fā)旅游上都具有一定的能力，有著自己的特點和特色，有著豐富的經驗和各自開發(fā)方案，兩個旅行社把各自這些優(yōu)勢結合起來，群策群力，集中更大的優(yōu)勢在一起開發(fā)旅游線路成功率倍增，更能取得好成績。

7. 旅行社的合作伙伴叫什么名字

中儲糧旗下有旅游公司，9月26日，中糧集團與中國港中旅集團在京簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方通過在食品及禮品采購、客戶資源共享、旅游服務、電商平臺等方面的合作，促進雙方各項業(yè)務的發(fā)展和服務、管理水平的提升。

根據協(xié)議，中國港中旅集團旗下酒店、度假區(qū)及企業(yè)食堂所需食品及禮品，將按照市場化原則優(yōu)先向中糧集團采購，包括中糧旗下糧油食品、休閑食品、方便食品、豬肉及其制品、果酒茶飲品等，并在物流、投資? ??更廣泛的領域探討開展更廣泛深入的合作。中國港中旅集團則向中糧集團提供全方位的差旅管理、會議策劃、獎勵旅游、演藝劇目管理等專業(yè)化的旅游服務，提升中糧集團旅游相關產業(yè)的競爭力。

中糧集團副總裁馬建平和中國港中旅集團副總經理許慕韓作為雙方代表簽署了協(xié)議。馬建平表示，中糧集團與中國港中旅集團作為中國糧油食品行業(yè)和旅游業(yè)的龍頭企業(yè)，在各自所在領域擁有全產業(yè)鏈布局及投資；與港中旅集團建立戰(zhàn)略合作，中糧將充分發(fā)揮全產業(yè)鏈的優(yōu)勢，用最安全的食品、最優(yōu)良的品質、最貼心的服務，為港中旅集團員工及客戶提供營養(yǎng)、健康、放心的產品。

許慕韓表示，港中旅集團所倡導的誠信、優(yōu)質、安全的旅游服務與中糧集團所提供的誠信、優(yōu)質、安全的食品不謀而合。兩大央企強強聯合，通過客戶共享、互為采購、聯合營銷，分享兩大產業(yè)的商機，為異業(yè)合作探索了新的模式。

簽約儀式之后，中糧集團旗下中國食品、中糧屯河、中國糧油大米部、中糧置地等食品產業(yè)鏈及地產等企業(yè)代表，將與中國港中旅集團旗下中國旅行社總社、維景國際酒店、芒果網、天創(chuàng)演藝等企業(yè)代表就協(xié)議中涉及的13項合作意向探討具體合作細節(jié)。

據悉，中糧已經與鞍鋼等大型企業(yè)結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，建立多元化服務體系，為客戶提供定制化解決方案。在此次合作中，中糧和港中旅雙方將致力于整合優(yōu)質資源，實現共贏。

8. 旅行社的合作伙伴有哪些

小編通過網絡進行搜索，對中國十大旅行社進行相互的比對，給出下面比較客戶的幾個旅行社，并對各個旅行社進行介紹，需要旅游的童鞋可以參考一下選擇一個適合自己的旅行社吧。

中國國際旅行社總社

中國國際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司(簡稱中國國旅)。經過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現已發(fā)展為國內規(guī)模最大、實力最強的旅行社企業(yè)集團，累計招攬、接待海外來華旅游者1000多萬人次?！癈ITS”已成為國內頂級、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標，在世界60多個國家和地區(qū)通過注冊。

中國國際旅行社企業(yè)文化：精神：誠信為本、服務至上、拼搏奉獻、永爭第一；口號：“中國國旅 天下一家” ；目標：中國旅游產業(yè)領域中擁有旗艦地位的企業(yè)集團；愿景：中央企業(yè)群體中最具市場競爭力的旅行社集團；中國最強的跨國旅游運營商；全球最為著名的旅游業(yè)品牌之一。

中國旅行社總社

中國旅行社總社是新中國第一家旅行社，同共和國一起誕生，與共和國一道成長。60年來，以滿足客戶需求為己任，以誠信經營為準則，以卓越品質為追求，贏得無數客戶的青睞和支持，品牌知名度、美譽度和競爭力不斷提升！

中國旅行社總社是在內地設立的第一家區(qū)域公司，中國旅行社總社（北京）有限公司秉承中旅總社的穩(wěn)重和內涵，兼具新成立企業(yè)的青春與活力，企業(yè)發(fā)展迅速，后勁十足。站在新的歷史起點，將繼續(xù)以高性價比的產品和高附加值的服務，廣交天下朋友，期待更多有識之士加入行列，創(chuàng)造中國乃至世界旅游行業(yè)更多、更大的驚喜和奇跡！< /p>

中旅總社北京公司具備國內游、入境游、出境游（含赴臺游）、簽證認證代辦、機票船票代理、出國中介等全部經營資質。

回顧過去的發(fā)展歷程，我們倍感自豪！面對如今的經營業(yè)績，我們滿懷感激！展望未來的發(fā)展道路，我們信心百倍。我們堅信在您一如既往的信任和支持之下，中旅一定能夠傲視群雄，成為中國旅游行業(yè)第一品牌！

中國康輝旅行社有限責任公司

“中國康輝”是中國大型國際旅行社、國家特許經營中國公民出境旅游組團社，經營范圍包括入境旅游、出境旅游及國內旅游?？递x總部設有總經理室、辦公室、經營管理部、財務部、日韓部、歐洲部、東南亞部、亞洲部、澳非部、港澳商務訂房部、國內部、省內接待部、自駕車部、前臺、市場銷售部、開發(fā)旅游部、拓展旅游部、觀光旅游部、亞太旅游部、外聯旅游部。中國康輝以全國康輝系統(tǒng)的 80 多家兄弟旅行社為依托，與國內外同行有著廣泛和友好的合作關系。

日臻完善的全國網絡和垂直管理模式形成康輝集團在全國旅行社業(yè)獨特的優(yōu)勢。中國康輝以“網絡化”“規(guī)?；薄捌放苹睘榘l(fā)展目標，遍布全國及海外的網絡及2300余名優(yōu)秀員工真誠為海內外旅游者提供全方位的優(yōu)質服務。北起哈爾濱，南至深圳、海南，東起上海，西至甘肅、新疆， “中國康輝”在全國各大城市設有220多家垂直管理的子公司連鎖企業(yè)，其中1999及2000年度就有8個分社進入全國國際旅行社百強行列。2001及2002年，“中國康輝”在國家旅游局 “全國國際旅行社百強企業(yè)”的業(yè)績排名已列三甲，企業(yè)實力不斷發(fā)展壯大！2011全國百強旅行社排名第四。

中青旅控股股份有限公司

中青旅是以共青團中央直屬企業(yè)中國青旅集團公司為主發(fā)起人，是我國旅行社行業(yè)首家A股上市公司、北京市首批5A級旅行社，現有總股本7.2384億元。

作為中國旅游行業(yè)的領先品牌和綜合運營商，中青旅堅持以創(chuàng)新為發(fā)展的根本推動力，不斷推進旅游價值鏈的整合與延伸，在觀光旅游、度假旅游、會獎旅游、差旅管理、景區(qū)開發(fā)、酒店運營等領域具有一定競爭優(yōu)勢。中青旅旗下擁有中青旅會展、烏鎮(zhèn)、山水酒店、遨游網、百變自由行等一系列國內知名旅游企業(yè)和產品品牌，在北京、上海、東京、溫哥華、香港、廣州、天津、南京、杭州、深圳等海內外三十余個核心城市設有分支機構。

中信旅游總公司

中信旅游總公司成立于1987年，是中國中信集團公司的全資子公司，經營入境旅游、出境旅游、國內旅游、簽證業(yè)務。依托中信集團的旅游資源和其他行業(yè)的有利支持，形成了獨特的經營模式和相互支持的集團化戰(zhàn)略聯盟及經營網絡；與國內外眾多的相關機構和企業(yè)建立了長期、良好的合作伙伴關系；擁有一支經驗豐富、服務周到、多語種的管理隊伍和業(yè)務人員，提供多方位、專業(yè)化的優(yōu)質服務。 2010全國百 強旅行社排名第九。

招商局國際旅行社有限責任公司

招商局國際旅行社有限責任公司成立于一九八七年，曾是招商局集團全資直屬企業(yè)，2005年劃轉為香港中旅集團（簡稱“港中旅集團”）旗下機構。 入境旅游；國內游；國家特許經營中國公民出國旅游業(yè)務；承辦商務旅行、國際、國內會議。

交通公社新紀元國際旅行社有限公司

公司英文名JTB NEW CENTURY INTERNATIONAL TOURS CO.,LTD，是旅游業(yè)首家中日合資旅行社，也是第一家中外合資旅行社。2000年5月1日由株式會社JTB中國和中信旅游總公司合資成立。經營范圍主要有兩方面：一是入境旅游業(yè)務。幫助外國旅游者來中國，華僑歸國，香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣同胞回內地旅游，為其安排交通，游覽，住宿，飲食，購物，娛樂及導游等相關服務，經批準并接受旅游者委托，為入境旅游者代辦入出境簽證手續(xù)等；二是國內旅游業(yè)務。組織中國人、在華日本人及外國人在中國境內旅游，為其安排交通，游覽及導游等相關服務。

北京神舟國際旅行社集團有限公司

北京神舟國際旅行社集團有限公司（簡稱神舟國旅集團）成立于1999年，是隸屬于首旅集團旗下的大型國有全資質旅行社集團公司，是首旅集團十大品牌之一。首旅集團是一家以旅游為主業(yè)的綜合型現代服務企業(yè)，成立于1998年2月。經過十多年的發(fā)展，經營業(yè)務涵蓋旅行社、旅游酒店、商業(yè)、餐飲、汽車服務、景區(qū)、地產等領域，形成北京市旅游商業(yè)的領軍企業(yè)。 神舟國旅集團旗下擁有14家旅行社企業(yè)，業(yè)務覆蓋全面，包括：國內旅游、商務會獎旅游、綜合差旅服務、入境旅游、中國公民出境旅游、票務代理、以及旅游電子商務及相關服務等。近百家門市網絡覆蓋北京市內各城區(qū)和郊區(qū)縣，為旅游消費者提供立體化、多渠道的客戶服務。

中國和平國際旅游有限責任公司

中國和平國際旅游有限責任公司創(chuàng)立于1986年，是經國家旅游局批準可同時經營國際入境旅游、國內旅游和中國公民出國旅游業(yè)務的國際旅行社，中國旅行社協(xié)會的正式會員單位，全國國際旅行社百強社之一，北京地區(qū)國際旅行社十強之一 。 為迎接入世挑戰(zhàn)，北京外企服務集團有限公司、中外運空運發(fā)展股份有限公司、北京工美集團有限公司、首鋼集團、北京市大成房地產開發(fā)總公司五家大型國企共同出資進行了戰(zhàn)略重組。

9. 旅行社和旅行社之間可以有哪些合作

感謝邀約回答：分享一下個人的真實大學旅游社團合作經歷！

大學社團是很鍛煉新人適應未來崗位的一個好平臺，我以前大學的時候加入了很多社團

其中,就有旅游社,我所在的學校還是蠻不錯的，在校大學生經常有學生去旅游參加旅行社出游的居多，原因是自己去游玩還是學生成本太高，有很麻煩，針對這點商機我們做了調研有，問卷的形式和同學互動，海報宣傳等等組織了以“大學生出游參加旅行社.....”的演講，效果還不錯，我總結了些調研結果，做了總結，撰寫成新聞稿件，發(fā)布了很多新媒體平臺如：微信公眾號推文，微博，論壇等等。

后來 ，就真的有效果了，有商家也看好了這個學生群體的市場，我接到了第一單某旅社的負責人私聊了我們，問：“你們社團是否運作規(guī)范，能否帶來客源，愿長期合作......”，我們把這些上報了學校，學校也同意了我們的合作模式---社團與旅行社合作模式，最后學校批準了，我們在線下去找了他們具體面談以后我們確定了，愉快了簽訂了合作協(xié)議（前提先是上報學校批示，學校同意了就能簽不能社團自己干），有了第一單就有第二+N。

這個運行模式也給想要做兼職的同學帶來了基本保障，同時，也給了想要在旅游行業(yè)發(fā)展的同學做實驗性的鍛煉機會，現在雖然畢業(yè)了，但是想想在這社團中收獲的歷練也是一種閱歷，記得我們成立之初也是有很多問題了，其中就有同學的質疑，質疑我們能否成功，能否帶來實際的效果后來我們團隊用幸苦付出來打臉質疑我們的人。

最后，樓主要是有這個想法就大膽的統(tǒng)籌計劃，好好規(guī)劃下一個怎么去發(fā)展，有想法就要付出行動，網上的很多都是參考，只有自己去實踐才是唯一真理！大學社團這是個好的平臺要好好利用好不要虛度光陰。

10. 旅行社的合作伙伴叫什么來著

旅游營銷旅游營銷戰(zhàn)略是一個景區(qū)在現代市場營銷觀念的指導下，為了謀求長期的生存與發(fā)展，根據外部環(huán)境和內部條件的變化，對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略。現在，就來看看以下三篇關于旅游營銷策劃方案的文章吧!

　　旅游營銷策劃方案

　　在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。

　　一、市場分析

　　1、市場營銷環(huán)境分析

　　隨著惠州市經濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

　　2、市場潛在力分析

　　除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

　　3、競爭者狀況分析

　　在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校

　　4、服務分析

　　在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

　　5、公司的市場表現

　　知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業(yè)，政府對其進行了大力的扶持。

　　二、公司診斷

　　該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規(guī)模? ?直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經調查研究發(fā)現：

　　1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。

　　2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

　　3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預而知。

　　4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。

　　5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

　　三、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達到最優(yōu)化的配置。

　　2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。

　　3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。

　　4、消費人群定位：以機關、企事業(yè)單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。

　　四、營銷策略

　　(一)營銷理念

　　1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。

　　2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。

　　(二)營銷組合

　　1、旅游產品/服務組合

　　(1)產品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

　　(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。

　　(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。

　　2、人

　　(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。

　　(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。

　　3、包裝

　　(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。

　　(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。

　　4、分銷渠道

　　(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

　　(2)具體措施如下：

　　a.研究和選擇貿易“細分部分”。

　　b.決定定位手段和市場營銷目標。

　　c.為旅游中介設置促銷? ?合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。

　　5、廣告與促銷策略

　　(1)廣告計劃

　　a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。

　　b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

　　c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。

　　d.考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。

　　e.決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念，影響旅客的抉擇。

　　f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。

　　(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。

　　(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

　　(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。

　　(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。

　　五、營銷預算

　　1、預算能從公司得到的預算分配。

　　2、確定市場營銷目標。

　　3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

　　4、預算能取得的效果。

　　旅游營銷策劃方案范本

　　前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機中求生存、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。

　　市場定位

　　投資旅游景區(qū)的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時 時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區(qū)各地，涌現出一批新的旅游景區(qū)，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經營的經營策略。 目前，在旅游景區(qū)分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區(qū)的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括：旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。

　　品牌的宣傳

　　在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。) 中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：

　　1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成 強勁的優(yōu)勢。

　　2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。

　　3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。

　　大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性?！逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?，而是一個長期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。

　　市場開拓與營銷策略

　　中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。

　　在景區(qū)營銷策略上，一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。

　　提升服務質量

　　在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū)，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。

　　在當今旅游景區(qū)項目處于同質的時代，其服務質量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此，對于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

　　加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。 一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

　　智 慧景區(qū)旅游營銷策劃方案

　　一 、前言

　　梅嶺風景區(qū)是南昌市國家重點風景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。

　　二、行業(yè)特點和消費趨勢分析

　　旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。

　　國內旅游人數

　　12.12億人次，比2004年增長幅度為10%

　　國內旅游收入

　　5286億元，比2004年增長12.2%。占全國GDP的3%左右

　　國內旅游人均出游花費

　　436.13元

　　隨著經濟的發(fā)展，消費結構不斷升級。同時消費性質也在發(fā)生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

　　旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。

　　與此同時，旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發(fā)旅游產品和爭取有效目標。

　　旅游行業(yè)作為一個服務性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發(fā)服務項目。

　　市場永遠存在激烈的競爭，旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。

　　據專家分析預測：

　　(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。

　　(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮(zhèn)化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。

　　(三)出境游繼續(xù)增長。

　　(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。

　　按正常的經濟規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。

　　三、經營狀況簡要回顧

　　梅嶺風景區(qū)在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。

　　景區(qū)內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內轄管以下主要景點：

　　洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發(fā)源地，現由浙江強人企業(yè)經營。

　　獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險峻。

　　神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)?/a>。

　　長春湖景 區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。

　　紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。

　　梅嶺漂流區(qū)：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。

　　梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等

　　洗藥湖景區(qū)：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

　　主要娛樂設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元，學生優(yōu)惠價為10元。

　　目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園，打造成全省一流的現代園林生態(tài)山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異，說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。

　　在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。

　　四、環(huán)境分析

　　1.宏觀環(huán)境分析

　　江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經濟得到飛快發(fā)展。2005年，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業(yè)大省的經濟增長更加明顯。

　　東南部產業(yè)向中部轉移提高了社會就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策，在未來的時間里，經濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。

　　經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰(zhàn)，享受自我。

　　南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。

　　在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方?？墒墙浻^察發(fā)現，幾大公園的空間較小，而且娛樂設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。

　　所以，可以說，在節(jié)假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰(zhàn)，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。

　　南昌市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加，截止2005年，南昌市在校大中專學生超過40萬。

　　紅色旅游在江西得到政府的更大支持? ?八一紀念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關注點。

　　南昌市委、市政府下發(fā)了《關于加快現代服務業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務業(yè)發(fā)展、伸長服務業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。

　　2. 自身產品分析

　　屬于低投入，以量拉動利益增長。

　　我們可以看出，梅嶺在游客人數上占絕對優(yōu)勢的情況下，經濟收入卻沒有明顯突出。同時，可以發(fā)現，梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。

　　定位比較模糊，消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區(qū)，可在實際產品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產品的誤解。

　　梅嶺風景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內風景質量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。

　　游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。

　　宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。

　　3.微觀環(huán)境分析

　　在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。

　　學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

　　季節(jié)變化影響消費者出行次數，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。

　　4.市場概況

　　根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。

　　江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，2018年，全省接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。

　　未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。

　　5.市場競爭分析

　　省內市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點。

　　按經濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大，他占據著高端旅游市? ??。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。

　　這樣看來，梅嶺風景區(qū)沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產品的內容和質量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。

　　接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。

　　同類行業(yè)競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

　　滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會覺得他的內涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。

　　同樣，安義古村也是歷史文化遺產，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。

　　厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內陸的人來說，對于極少看見的自然現象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。

　　三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動?？墒窃诖蟛糠秩说男睦铮@個運動是刺激與風險并存。

　　而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現。

　　而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區(qū)隔，領導者定位還是按傳統(tǒng)的經濟收入來確定。

　　行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質消費行業(yè)，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。

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