韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)實(shí)力有多大?
韓國(guó)事業(yè) 聽(tīng)語(yǔ)音
3.1韓國(guó)樂(lè)天世界大廈:高度555米,共123層,挑戰(zhàn)絕對(duì)極限。樂(lè)天世界大廈(LOTTE WORLD TOWER)是韓國(guó)中心地區(qū)的一座大型地標(biāo)性建筑,擁有世界級(jí)建筑的宏偉氣魄,更蘊(yùn)含韓國(guó)傳統(tǒng)美,寓意著人類(lèi)與尖端技術(shù)及大自然和諧共存的人文情懷,并以其獨(dú)特的魅力,在世界建筑歷史上又添輝煌一筆。3.2 零售業(yè)先進(jìn)的物流體系,率領(lǐng)韓國(guó)零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展從傳統(tǒng)購(gòu)物到網(wǎng)購(gòu),樂(lè)天作為韓國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者,正引領(lǐng)著整個(gè)零售行業(yè)的發(fā)展。不論是百貨店、折扣店、超市、便利店,還是電視購(gòu)物與網(wǎng)上購(gòu)物,樂(lè)天總能比對(duì)手先行一步,以其先進(jìn)的物流體系,為消費(fèi)者提供更快捷的購(gòu)物環(huán)境、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。樂(lè)天創(chuàng)造了一種全新的購(gòu)物文化,對(duì)提升顧客的生活質(zhì)量做出了巨大的貢獻(xiàn)。在韓國(guó)排名領(lǐng)先基礎(chǔ)上,樂(lè)天百貨構(gòu)建全球化實(shí)力不僅在韓國(guó)主要城市開(kāi)辦了多家賣(mài)場(chǎng),還進(jìn)軍中國(guó)、俄羅斯等市場(chǎng);樂(lè)天瑪特在韓國(guó)、中國(guó)、越南、印尼等地開(kāi)辦了多家分店,成為韓國(guó)流通零售業(yè)在海外拓展規(guī)模最大的大型超市;樂(lè)天super專(zhuān)營(yíng)大型超市,截至2015年在韓國(guó)擁有1485家店鋪,年?duì)I業(yè)額突破3兆韓元,成為名符其實(shí)的韓國(guó)一流企業(yè)。此外,樂(lè)天還致力于不斷開(kāi)發(fā)新興產(chǎn)業(yè)。主導(dǎo)網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì),成為韓國(guó)最大的網(wǎng)上購(gòu)物商城樂(lè)天擁有廣博的物流基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)著韓國(guó)在線購(gòu)物的流行趨勢(shì)。樂(lè)天網(wǎng)上購(gòu)物作為1996年韓國(guó)最早開(kāi)通的綜合購(gòu)物網(wǎng)站,通過(guò)其不斷發(fā)展,目前已成為擁有一千五百多萬(wàn)名會(huì)員的韓國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)綜合購(gòu)物商城;樂(lè)天電視購(gòu)物通過(guò)電視、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、智能電視等多種媒體,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的電視購(gòu)物服務(wù),得到了廣大消費(fèi)者的青睞。強(qiáng)化領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),朝全球化超強(qiáng)零售企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)樂(lè)天以國(guó)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),進(jìn)軍世界市場(chǎng)。計(jì)劃在2020年成為主導(dǎo)亞洲的零售企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),樂(lè)天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必須不斷強(qiáng)化各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在海外市場(chǎng)的本地化戰(zhàn)略下,巧妙結(jié)合韓國(guó)先進(jìn)零售系統(tǒng),策劃具有“樂(lè)天”特色的全新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在本國(guó)已有市場(chǎng)擴(kuò)大開(kāi)店數(shù)量的同時(shí),還將在亞洲其他國(guó)家持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。3.3 食品飲料食品業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,促進(jìn)韓國(guó)飲食文化快速發(fā)展樂(lè)天制果自1967年成立以來(lái),不斷開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品,引進(jìn)多種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和先進(jìn)流通方式,始終保持著行業(yè)的主導(dǎo)地位。樂(lè)天七星飲料、樂(lè)天制果、樂(lè)天食品等企業(yè)最先創(chuàng)建; 樂(lè)天面包店、樂(lè)天酒類(lèi)BG等企業(yè)經(jīng)由收購(gòu)合并而相繼成立;樂(lè)天利、T.G.I Friday’s、安琦麗諾咖啡、卡卡圈坊等企業(yè)則成為后起之秀。作為韓國(guó)食品產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者,在背負(fù)國(guó)民健康責(zé)任的同時(shí),在豐富飲食文化方面也起到了表率作用。奉行品質(zhì)第一,追求最高水平的顧客滿(mǎn)足樂(lè)天以品質(zhì)第一為理念,努力為顧客提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品。樂(lè)天自創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直嚴(yán)格遵守品質(zhì)第一的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,樂(lè)天從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始就設(shè)立嚴(yán)格的審核步? ?,并不斷進(jìn)行研究試驗(yàn)。這種自主進(jìn)行的嚴(yán)格審核流程,也是樂(lè)天得以長(zhǎng)期在食品行業(yè)具備優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的秘訣。
堅(jiān)守質(zhì)量為王,實(shí)施嚴(yán)格的品質(zhì)與安全標(biāo)準(zhǔn) 樂(lè)天旗下的食品公司與樂(lè)天中央研究所展開(kāi)合作,為開(kāi)發(fā)出高品質(zhì)的新產(chǎn)品,并為食品安全與衛(wèi)生而傾盡全力。同時(shí)樂(lè)天以嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻為樂(lè)天生產(chǎn)的食品安全提供有力保障。樂(lè)天食品部門(mén)獲得了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001等環(huán)境、質(zhì)量、安全經(jīng)營(yíng)體系認(rèn)證和食品危害重點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)HACCPR認(rèn)證,以全球性的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理及食品安全管理。放眼全球市場(chǎng),成長(zhǎng)為主導(dǎo)亞洲的食品企業(yè)樂(lè)天出品的零食、飲料、酒類(lèi)等產(chǎn)品已銷(xiāo)往全球70多個(gè)國(guó)家,得到全球顧客的廣泛認(rèn)可。從90年代開(kāi)始,樂(lè)天制果和樂(lè)天七星飲料進(jìn)入中國(guó)、越南、印度、俄羅斯等國(guó),通過(guò)本土化生產(chǎn)和銷(xiāo)售,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。隨后樂(lè)天制果又收購(gòu)了比利時(shí)巧克力生產(chǎn)企業(yè)“Guylian”、越南制果企業(yè)“Bibica”和哈薩克斯坦“Rakhat”,進(jìn)一步加快了樂(lè)天制果的全球化步伐。相信不久的將來(lái),樂(lè)天將成為亞洲地區(qū)最受消費(fèi)者喜愛(ài)的食品品牌。3.4 旅游觀光果斷投資改革,開(kāi)創(chuàng)韓國(guó)旅游業(yè)的新紀(jì)元韓國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的70年代,樂(lè)天旅游引領(lǐng)著韓國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,大規(guī)模投資開(kāi)發(fā)各種旅游產(chǎn)品,得到了國(guó)內(nèi)外VIP顧客的認(rèn)可。另外,樂(lè)天旅游事業(yè)每年吸引500萬(wàn)游客去世界各地旅行,為韓國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。樂(lè)天大酒店在2009年迎來(lái)開(kāi)館30周年慶,除了擁有位于首爾
的總店以外,還擁有蠶室店、濟(jì)州店、蔚山店、釜山店等全國(guó)多家酒店,其在韓國(guó)境內(nèi)提供的客房數(shù)量多達(dá)3100多間,是目前韓國(guó)規(guī)模最大的連鎖酒店。同年,樂(lè)天成立了樂(lè)天城市大酒店,在高級(jí)商務(wù)酒店事業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮著旗手的作用。此外,擁有韓國(guó)內(nèi)最多分店的樂(lè)天免稅店,旨在為顧客提供最佳商品和服務(wù),被國(guó)內(nèi)外顧客認(rèn)定為代表韓國(guó)的免稅店。在2009年迎來(lái)20周年慶的樂(lè)天世界集休閑、旅游、購(gòu)物等諸多功能為一體,是全球最大規(guī)模的一站式室內(nèi)主題公園。作為一個(gè)具備探險(xiǎn)、魔幻島、民俗博物館、室內(nèi)滑冰場(chǎng)及400多個(gè)專(zhuān)業(yè)商鋪的全球性知名旅游點(diǎn),在過(guò)去20年游客數(shù)量累計(jì)超過(guò)了1億人次,吸引了國(guó)內(nèi)外眾多游客,積蓄了較高人氣。2006年,韓國(guó)首個(gè)音樂(lè)劇專(zhuān)用劇場(chǎng)Charlotte Theater正式開(kāi)館,在劇場(chǎng)先后上演了《獅子王》、《媽媽咪呀
》、《貓》等諸多全球著名音樂(lè)劇,還參與了海外著名音樂(lè)劇的投資與制作。利用有效資源,壯大與發(fā)展韓國(guó)旅游業(yè) 以樂(lè)天大酒店和樂(lè)天世界為代表的樂(lè)天旅游事業(yè),正逐步通過(guò)旅行社、綜合度假村的開(kāi)發(fā)而得以壯大和發(fā)展。2007年,樂(lè)天與跨國(guó)旅游企業(yè)JTB攜手合作,成立了樂(lè)天JTB,為顧客提供差異化的出入境與境內(nèi)旅游服務(wù)。以濟(jì)州島 a>自然風(fēng)光和旅游資源為基礎(chǔ)的樂(lè)天濟(jì)州度假村,使?jié)輱u
成為了著名旅游勝地。展現(xiàn)百濟(jì)歷史與文化的樂(lè)天扶余度假村,正朝著世界一流的歷史主題綜合度假村發(fā)展。拓展跨國(guó)經(jīng)濟(jì),成為代表亞洲的旅游企業(yè)在開(kāi)展其全球化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),樂(lè)天還通過(guò)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)旅游資源以吸引國(guó)外旅客而將其事業(yè)擴(kuò)展到了全球舞臺(tái),致力于成為跨國(guó)旅游企業(yè)領(lǐng)頭羊。樂(lè)天酒店首次在俄羅斯莫斯科運(yùn)營(yíng)超級(jí)豪華酒店,并計(jì)劃今后在中國(guó)、亞洲地區(qū)擴(kuò)大其酒店連鎖規(guī)模。此外,樂(lè)天的下屬企業(yè)群策群力,在中國(guó)沈陽(yáng)打造了含有酒店和主題公園等在內(nèi)的大規(guī)模綜合園區(qū)。通過(guò)多方面的積極努力,樂(lè)天將逐步成長(zhǎng)為代表亞洲的旅游企業(yè)。
3.5 化工、建筑、制造樂(lè)天通過(guò)石油化學(xué)、建設(shè)、數(shù)碼設(shè)備、影像信息等方面的研發(fā),提供更加便捷的生活環(huán)境。進(jìn)軍化學(xué)領(lǐng)域,成為石油化學(xué)產(chǎn)業(yè)的全球領(lǐng)航者上世紀(jì)70年代,樂(lè)天進(jìn)軍石油化學(xué)領(lǐng)域,對(duì)韓國(guó)國(guó)內(nèi)化學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了中流砥柱的作用。通過(guò)持續(xù)的擴(kuò)建和業(yè)務(wù)拓展,樂(lè)天CHEMICAL已經(jīng)形成了從原材料到成品的垂直產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),其HDPE、PP、MEG等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直穩(wěn)居第一。目前在中國(guó)經(jīng)營(yíng)兩家生產(chǎn)工廠,在卡塔爾進(jìn)行石化綜合建設(shè)合作項(xiàng)目;樂(lè)天生產(chǎn)的PTA、PET已出口俄羅斯、中國(guó)、歐洲等國(guó)家和地區(qū),并得到了全球認(rèn)可。創(chuàng)新品質(zhì)建筑,為未來(lái)構(gòu)造美好、實(shí)用的生活空間樂(lè)天建設(shè)在土木工程、SOC、建筑、工廠、企劃開(kāi)發(fā)等建設(shè)領(lǐng)域中發(fā)揮著顯著力量。憑借過(guò)去40年積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),樂(lè)天建設(shè)成功承接了國(guó)內(nèi)外諸多土木工程和尖端智能化大廈、酒店、購(gòu)物中心、度假村等建設(shè)工程,樂(lè)天建設(shè)以“LOTTE Castle”的固有品牌構(gòu)建了高品位的住宅小區(qū),引領(lǐng)著全新的居住潮流。樂(lè)天建設(shè)目前正不斷在約旦、俄羅斯、澳大利亞、利比亞、中國(guó)、越南等世界各地開(kāi)拓其海外業(yè)務(wù)。多元化產(chǎn)品線,打造無(wú)可代替的全球化競(jìng)爭(zhēng)力樂(lè)天鋁從鋁箔擴(kuò)大到整個(gè)包裝領(lǐng)域,發(fā)展為綜合包裝材料專(zhuān)業(yè)企業(yè)。樂(lè)天鋁在韓國(guó)和中國(guó)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鋁箔、軟包裝材料、瓦棱紙包裝材料、工業(yè)用罐等多種包裝材料,不斷向綠色環(huán)保材料、尖端工業(yè)材料等新型材料事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展,朝著全球包裝新材料專(zhuān)業(yè)企業(yè)闊步前進(jìn)。積極拓展市場(chǎng),擴(kuò)大多領(lǐng)域業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)作為多個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),樂(lè)天CHEMICAL、建設(shè)、制造部門(mén)為了能在2018年成為引領(lǐng)亞洲的全球企業(yè)而不懈努力。在化學(xué)領(lǐng)域,以中國(guó)、俄羅斯為核心的海外業(yè)務(wù)范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大;除此之外,樂(lè)天還致力于能源產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;在建設(shè)領(lǐng)域,樂(lè)天積極擴(kuò)大其工廠規(guī)模,開(kāi)展SOC項(xiàng)目,并積極拓展高層建筑等新興業(yè)務(wù);在制造領(lǐng)域,樂(lè)天通過(guò)開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品,凸顯其專(zhuān)業(yè)特性,努力發(fā)展成為韓國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)頭企業(yè)。3.6 金融把握成功先機(jī),發(fā)掘金融業(yè)成長(zhǎng)新動(dòng)力樂(lè)天憑借信用卡、保險(xiǎn)、資產(chǎn)信貸等金融事業(yè),積極引領(lǐng)樂(lè)天走向成功未來(lái)。樂(lè)天信用卡通過(guò)與樂(lè)天百貨會(huì)員卡部門(mén)的整合,從而取得持續(xù)發(fā)展。2008年,樂(lè)天收購(gòu)大韓火災(zāi)海上保險(xiǎn)后更名為 “樂(lè)天損害保險(xiǎn)”,成立僅一年時(shí)間就創(chuàng)造了行業(yè)最高增長(zhǎng)率,擁有令人矚目的發(fā)展前景。樂(lè)天金融是一家綜合信貸金融公司,為企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)提供多種專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)。拓展金融投資,引領(lǐng)金融業(yè)發(fā)展新高度樂(lè)天金融業(yè)務(wù)歷程雖然不是很長(zhǎng),但由于在各大領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),為樂(lè)天金融業(yè)務(wù)迅速達(dá)到世界水平提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。樂(lè)天信用卡目前正努力發(fā)展成為國(guó)內(nèi)的領(lǐng)航者,而樂(lè)天損害保險(xiǎn)則首先針對(duì)樂(lè)天的下屬供應(yīng)商擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模。3.7 服務(wù)、研究與支援信息技術(shù)、貿(mào)易、廣告營(yíng)銷(xiāo)、物流、金融自動(dòng)化等領(lǐng)域,以多種類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
構(gòu)建信息時(shí)代,全方位多領(lǐng)域發(fā)揮專(zhuān)業(yè)力量樂(lè)天在信息技術(shù)、貿(mào)易、廣告營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物流、金融自動(dòng)化等服務(wù)行業(yè)正發(fā)揮著積極作用。樂(lè)天信息技術(shù)不但提供傳統(tǒng)的IT服務(wù),在RFID/USN、智能卡、IBS、LED等高科技領(lǐng)域也走在時(shí)代前列;樂(lè)天商社(商務(wù))以其覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),正為逐步形成全球營(yíng)銷(xiāo)物流網(wǎng)絡(luò)而努力;大弘企劃在廣告營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域中已然成為了業(yè)界首屈一指的廣告營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。樂(lè)天資產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司通過(guò)成功推動(dòng)國(guó)內(nèi)外資產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,成長(zhǎng)為頗具實(shí)力的全球化開(kāi)發(fā)商。樂(lè)天物流積極擴(kuò)大三方物流業(yè)務(wù),并進(jìn)軍中國(guó)等海外物流事業(yè)領(lǐng)域。樂(lè)天物流還通過(guò)物流據(jù)點(diǎn)的大型化與自動(dòng)化、擴(kuò)大全球物流網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)等,朝著全球綜合物流公司闊步前進(jìn)。在ATM和精算系統(tǒng)等金融自動(dòng)化設(shè)備領(lǐng)域中,樂(lè)天PSNET通過(guò)引進(jìn)韓國(guó)最早的折扣店精算管理系統(tǒng),并通過(guò)品牌合作等方式,向業(yè)界第一的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。研究經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,確保業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展樂(lè)天的研發(fā)核心“樂(lè)天中央研究所”負(fù)責(zé)對(duì)樂(lè)天食品企業(yè)生產(chǎn)的食品進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),并對(duì)樂(lè)天旗下的流通企業(yè)所采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行安全檢測(cè)。200多名研究人員致力于優(yōu)質(zhì)商品的開(kāi)發(fā),通過(guò)運(yùn)營(yíng)保證顧客安全、讓顧客放心的安全中心,嚴(yán)格地管理樂(lè)天旗下企業(yè)生產(chǎn)的加工食品和流通網(wǎng)點(diǎn)所銷(xiāo)售的食品安全。樂(lè)天中央研究所以發(fā)展成亞洲最佳食品研究所為目標(biāo),在中國(guó)開(kāi)設(shè)研究所等做出多方面的努力。樂(lè)天未來(lái)戰(zhàn)略中心則通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)展望和行業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)查,使樂(lè)天在全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠獲得非凡成就。培養(yǎng)全球化人才,壯大企業(yè)核心資產(chǎn)優(yōu)秀的人才是樂(lè)天得以持續(xù)發(fā)展壯大的最重要的核心資產(chǎn)。樂(lè)天正通過(guò)制定中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,運(yùn)用樂(lè)天專(zhuān)屬培訓(xùn)系統(tǒng),致力于培養(yǎng)具備專(zhuān)業(yè)力量的全球化人才。樂(lè)天人才開(kāi)發(fā)院是樂(lè)天集團(tuán)培養(yǎng)人才的搖籃,從新職工到高級(jí)管理人員,針對(duì)全體員工開(kāi)設(shè)分級(jí)培訓(xùn)、職務(wù)與職能培訓(xùn)、核心人才培訓(xùn)、全球化培訓(xùn)、子公司支援培訓(xùn)等課程,并提供外語(yǔ)在內(nèi)的多種形式的網(wǎng)上培訓(xùn)課程,使員工隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。除了原有的培訓(xùn)外,樂(lè)天還按照不同行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)營(yíng)MBA課程、全球事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)課程等,加強(qiáng)核心人才培訓(xùn)和全球化培訓(xùn),培養(yǎng)能夠領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)天躋身“亞洲十大跨國(guó)企業(yè)”的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才。[1]
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