高端酒店餐飲如何滿足消費(fèi)者需求?
高端酒店做餐飲,滿足消費(fèi)者高端享受
高端酒店的餐飲服務(wù)基本分為四種
1、早茶
酒店一般具備宴會(huì)廳和茶皇廳兩種,茶皇廳多用于早茶餐飲,特點(diǎn)是景觀靚,或是對(duì)著江景湖景山景,內(nèi)部裝修優(yōu)雅 ,在這里喝早茶,美食與美景呼應(yīng),點(diǎn)心精美,服務(wù)周到,舒適寧?kù)o,與普通茶樓格調(diào)明顯不同,給人高端大氣華美的享受,這是吸引高端客的賣點(diǎn),消費(fèi)自然也高一點(diǎn)。
2、宴席
高端酒店配備容納80桌以上的宴會(huì)大廳,有前廳,有高端燈光、音響、舞臺(tái)的設(shè)計(jì),給婚宴提供個(gè)性化的設(shè)計(jì),演繹豪華婚禮殿堂的特點(diǎn),再配合優(yōu)秀的廚師團(tuán)隊(duì),為喜慶宴席提供高大尚的餐飲服務(wù),這將吸引高端客群,硬件高級(jí),服務(wù)優(yōu)秀,貴一點(diǎn)也值得。宴席是酒店餐飲的主要收入來源,一場(chǎng)婚禮就幾十萬。
3、接待
商務(wù)接待選擇高端的場(chǎng)所是對(duì)客人的尊重,因此酒店的豪華包間成為搶手貨,無敵的景觀、18人的自動(dòng)轉(zhuǎn)盤大圓桌,地毯、獨(dú)立洗手間、備餐間、進(jìn)餐區(qū)、休閑區(qū)、吧臺(tái)等配套,使包間顯得高端大氣,主人和賓客夠面子。菜式設(shè)計(jì)精美,擺盤講究,餐具華美,上菜流程清晰講究,給人美的享受。最好帶有堂做的環(huán)節(jié),讓廚師現(xiàn)場(chǎng)煮一個(gè)菜,例如:過橋東升斑、順德炒牛奶等增加宣傳氣氛。
4、自助餐
自助餐也是高端酒店的亮點(diǎn),環(huán)境優(yōu)美,自助餐品種多樣,款式西化,甜品精美,吸引闔家聚會(huì)、情侶拍拖的好地方,自助餐的餐標(biāo)可以控制在298-598之間。也是酒店的收入來源之一。
5、會(huì)議
提供200人以內(nèi)的會(huì)議室,各種會(huì)議設(shè)施完善,吸引企業(yè)社團(tuán)會(huì)議。會(huì)議之后的餐飲服務(wù)也是可觀的收入。
6、策劃美食節(jié)
每個(gè)季度搞一次主題美食節(jié),引入外省或外國(guó)的菜系增加社會(huì)關(guān)注度,增加宣傳力度這樣會(huì)帶來新客戶。
7、推出會(huì)員預(yù)存優(yōu)惠
開通會(huì)員服務(wù),優(yōu)先預(yù)訂,尊享待遇,存10000送1000,送自助餐券,送客房等優(yōu)惠,吸引客戶,留住客戶消費(fèi)。
8、會(huì)員俱樂部
策劃各種講座、邀請(qǐng)專家分享,健康的、理財(cái)?shù)?、心理的、運(yùn)動(dòng)的、旅游的專家講座,為會(huì)員提供服務(wù),取得會(huì)員的贊賞。
綜合以上,高端酒店的餐飲市場(chǎng)還是很大的,精準(zhǔn)對(duì)著高端客戶群,用心做好服務(wù),前景寬廣。
Hash:7cd1a017dfc6173c0d93b80eb51e2be5059b5f8e
聲明:此文由 佚名 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com