星級(jí)酒店企業(yè)文化怎樣寫
企業(yè)文化關(guān)鍵點(diǎn)讓大家認(rèn)同,最好大家一起參與,不要然你寫出來(lái),大家不關(guān)心,效果也不會(huì)太好。如果您負(fù)責(zé),可以采取這樣一些步驟:
1、確定企業(yè)文化建設(shè)的共識(shí):
只有企業(yè)內(nèi)部對(duì)文化的含義以及作用有透徹的認(rèn)識(shí)并具備改變的堅(jiān)定決心,企業(yè)文化建設(shè)才有成功之可能,否則企業(yè)文化最終成了無(wú)本之木,短暫的熱情會(huì)消逝得飛快。
2、創(chuàng)建企業(yè)文化項(xiàng)目小組。
企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識(shí)之后應(yīng)該成立內(nèi)部項(xiàng)目小組,并且開始著手尋找外部咨詢力量。內(nèi)部小組的工作成效對(duì)于企業(yè)文化是否最終在企業(yè)發(fā)揮效力起著決定性作用。
3、 企業(yè)文化診斷。
企業(yè)文化建設(shè)存在的最大問(wèn)題就是根本不進(jìn)行診斷或者不重視診斷,這一弊端使得企業(yè)文化一開始就缺乏真正的實(shí)證基礎(chǔ),后面也就只能是天馬行空或人云亦云,這是企業(yè)文化被詬病為“空洞無(wú)用之物”的根源所在(可參考Yintl(鷹騰)文化競(jìng)爭(zhēng)力分析框架)。
4、企業(yè)文化戰(zhàn)略性規(guī)劃
既然文化建設(shè)目標(biāo)是由企業(yè)價(jià)值觀以及戰(zhàn)略所決定的,決定著企業(yè)“百年大計(jì)”,因而它不是短暫的“包裝”。文化是戰(zhàn)略,因而根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇合適的文化戰(zhàn)略。如果是集團(tuán)公司,那么應(yīng)該既有集團(tuán)公司文化,也有業(yè)務(wù)單元文化。
5、 制定文化體系文件。
6、 企業(yè)文化創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)
光有領(lǐng)導(dǎo)者的行動(dòng)承諾是不夠的,沒(méi)有員工的積極參與企業(yè)文化是無(wú)法落實(shí)到每一天、每個(gè)人的每一件工作上去。
參考資料:《文化道》( 清華大學(xué)出版社Yintl鷹騰)
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