有人說旅游是個不差錢的行業(yè),但為什么有些旅
有人說旅游是個不差錢的行業(yè),但為什么有些旅游企業(yè)卻不賺錢呢?
如果具體來講的話,影響景區(qū)或旅游企業(yè)虧損的原因有很多,但最主要的原因有可能是吸引力不夠,導致越來越多的人不愿意進景區(qū),那到底是什么導致的呢?一起往下看吧~
一、越來越多的人不愿意進景區(qū)當然一個問題的出現是由多方面造成的,撇開其他不可控的外在因素,不妨先從自己身上找找原因。
為什么越來越多的人不愿意進景區(qū)?除了門票高、偶爾也比較坑之外,里面的基礎設施不高大上嗎?高大上??!一應網紅項目沒有嗎?有??!沒有美食街嗎?也有??!
怪就怪在過分“完美”了!別家有的他家也有,七拼八湊,不同的地點、名號,相同的套路,千篇一律的景區(qū)規(guī)劃,賣著隨處都有的“特色美食”、相同的義烏“紀念品”…既然如此,同樣模板的景區(qū),旅者買單一次就夠了,完全沒有理由再買單第二次、第三次,畢竟都沒有太大差別不是嗎?
(烏鎮(zhèn)由于管線地埋、河道清淤,修舊如故、控制過度商業(yè)化等工作,被聯(lián)合國專家考察小組譽為古鎮(zhèn)保護之“烏鎮(zhèn)模式”,攝影@sharonang)
同樣的問題也出現在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)上,全國那么多的縣都想發(fā)展旅游,但項目數量很多,動輒幾個億、十幾個億,成功的卻鳳毛麟角——江西宜黃縣政協(xié)委員、三農問題研究者李昌金說:只有5%的農村具有賺取城市人“鄉(xiāng)愁”錢的可能。
各處“千村一面”,古鎮(zhèn)千篇一律,浙江嘉興烏鎮(zhèn)、“關中第一村”袁家村、“浙江最美村莊”何斯路村的成功只可仰望,難以復制。
最新公布2020年全國鄉(xiāng)村特色產業(yè),十億元鎮(zhèn)和億元村名單里,陜西各有4個名額,袁家村就是其中的億元村之一
二、問題出在哪?看到這里相信你也發(fā)現,歸根結底還是景區(qū)規(guī)劃開發(fā)出了問題。那么景區(qū)都是由誰來規(guī)劃的?
中國最早期的景區(qū)規(guī)劃由建設部門主管,大多都是建筑類和城市規(guī)劃學者,以至于現在很多決策者要進行文旅項目開發(fā),還是會找規(guī)劃院做規(guī)劃,但其實把旅游規(guī)劃設計與城市規(guī)劃、景觀設計、產業(yè)設計混為一談!
在城市景觀、城市建設方面他們是行家,但對于目標人群放在全國范圍,希冀從上萬個景區(qū)里脫穎而出、吸引上百萬外地游客的文旅項目來說,其綜合性、復雜性、變量之大,又怎會是由單一學科的組織下就可以一站式解決呢?他們是專業(yè)的技術者,不是專業(yè)的旅行者或體驗者。
湖南張家界憑借世界罕見的石英砂巖峰林峽谷地貌,在山岳型旅游界是佼佼者,攝影@YHBae
又或者是找旅游? ??劃公司,但這個行業(yè)人才門檻低、各公司良莠不齊、操作隨意性大,加上旅游規(guī)劃也沒有很好的評判標準,基本只要自圓其說就能過關了。
于是就有渾水摸魚接業(yè)務的人,把這項依賴創(chuàng)造性的工作,搞成你抄我抄的流水線工程:考察-學習-模仿——也不是沒有創(chuàng)意,畢竟名字還是不一樣的。規(guī)劃方案乍看很漂亮,方方面面都考慮到了,實則套路滿滿,最后也因為各種原因居然給通過了。
這種不去下功夫挖掘當地特色資源,找到景區(qū)核心賣點的“文化懶惰”行為,不斷向榜樣“學習”、瞎搞一通的最終結果是:錢是大量投入到基礎設施中,但并沒有實質性地提升景區(qū)吸引力,各個景區(qū)千景一面,把自己整得面目全非,開業(yè)那會或許小爆一段時間,之后門可羅雀、經營不善。
旅行者說不知道為啥來,景區(qū)說自己“很尷尬、很受傷”,投資商找誰哭去?
三、「規(guī)劃」不代表「策劃」很多從業(yè)者都誤把旅游「規(guī)劃」當成旅游「策劃」,實則不然。它們的關系就猶如「科學」與「技術」,因為我們常常合并簡稱為「科技」,久而久之就混淆了,其實兩者概念完全不同:科學解決理論問題,技術解決實際應用問題,孰重孰輕?
旅游規(guī)劃設計是跨多門類的,包括策劃、規(guī)劃、設計三大門類,正所謂謀定而后動,策劃是成功背后的戰(zhàn)略布局,是打頭陣的:根據市場需要,尋找靈魂,把握方向,創(chuàng)意主題。
(盡管北京故宮已經很深入人心了,近年來策劃了一系列接地氣、有創(chuàng)意的文創(chuàng)產品,搖身一變成了文創(chuàng)產業(yè)弄潮兒,俘獲了一代年輕新生旅游人,攝影@SamsaraNFP)
規(guī)劃緊跟策劃后面,根據發(fā)展目標和基礎條件,謀劃布局,統(tǒng)籌發(fā)展,配置資源。最后才是設計,也就是創(chuàng)意和實現,把策劃和規(guī)劃轉化為物質化的東西,這三者的先后順序是不能變的。
太多文旅項目之所以失敗,是誤把規(guī)劃當策劃,其實策劃才是決定成敗的頂層設計
而無論怎么策劃,始終都要解決四大核心問題:人為什么要來、人來了做什么、人來了能停留多長時間、人為什么要買你的產品。既然要從旅行者身上賺錢,為什么不多想想“金主爸爸”們想要什么?
江西婺源立足徽文化,抓住了旅者文藝小資、崇尚自然的心理需求,攝影@yyyoe
一如洪清華所說:游客要的是住在風景里,而我們往往給的是城市中心,游客要的是說走就走的旅行,而我們提供的很多是綁定的線路;游客要的是當地特色美食,而我們供應的卻是標準團餐。
總而言之,我們提供的,都不是游客想要的,只有IP,才是旅游產業(yè)的新密碼。
來源:中國自駕地理
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