快快圍觀“中國(guó)網(wǎng)>旅游中國(guó)”竟然這樣說(shuō)老龍?zhí)毒皡^(qū)
2018年端午節(jié)假期在“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的環(huán)境中度過(guò)，假日期間，老龍?zhí)毒皡^(qū)完善的假日旅游公共服務(wù)，在“旅游中國(guó)”記者采訪時(shí)得到了他們的點(diǎn)贊，現(xiàn)將原文摘錄如下：
在此次調(diào)查中，寧夏涇源縣老龍?zhí)?/a>景區(qū)將“服務(wù)至上，真心待客”的服務(wù)理念貫穿始終。6月18日下午6點(diǎn)15分，在即將停止售票的時(shí)候，景區(qū)接到了寧夏攜程旅行社有限公司導(dǎo)游員馬瑞（導(dǎo)游證號(hào)：NMQ9322F）的緊急電話，她所帶的團(tuán)隊(duì)因在路途中耽擱，預(yù)計(jì)到達(dá)景區(qū)時(shí)間在當(dāng)天19點(diǎn)左右。隨行游客以老年人居多并對(duì)老龍?zhí)?/a>景區(qū)向往已久，也因行程的關(guān)系，需要于當(dāng)日參觀完畢。了解情況后，景區(qū)為該團(tuán)隊(duì)開(kāi)通綠色通道，通過(guò)景區(qū)內(nèi)部通訊系統(tǒng)，告知員工具體情況，要求做好接待工作。全體員工兩人一組，共組成了3支隊(duì)伍，沿途互送，并為他們進(jìn)行了詳細(xì)的景區(qū)解說(shuō)。返程之時(shí)，老人們對(duì)工作人員一再表示感謝。
在平常的接待中，景區(qū)開(kāi)放了綠色通道，針對(duì)特殊的群體進(jìn)行預(yù)約機(jī)制，并將此項(xiàng)工作作為常態(tài)化，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
原文刊登于《中國(guó)網(wǎng)>旅游中國(guó)>滾動(dòng)新聞》欄目
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