江西省內(nèi)賓館酒店被曝光問(wèn)題超九成事關(guān)安全和衛(wèi)生
11月14日晚,知名大V@花總曝光了多家五星級(jí)酒店存在的問(wèn)題,引起輿論嘩然。其中,南昌的喜來(lái)登酒店也在其列。與此同時(shí),有媒體報(bào)道稱,一女士在南昌市高新區(qū)創(chuàng)新賓館三樓的房間里休息時(shí),被床上的縫衣針扎到了腿部,酒店安全問(wèn)題再次被推向輿論的風(fēng)口浪尖。江西日?qǐng)?bào)社大江大數(shù)據(jù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,近三年來(lái),江西省內(nèi)被曝光的酒店、賓館80余家,其中存在安全和衛(wèi)生問(wèn)題的共占九成以上。
事件南昌五星級(jí)酒店被曝衛(wèi)生亂象
11月14日晚,@花總丟了金箍棒的一篇名為《杯子的秘密:你所不知道的酒店潛規(guī)則》的文章刷爆了朋友圈。他通過(guò)視頻和文字爆料,五星級(jí)酒店富麗堂皇的外表下,存在著令人惡心的“客服”,用同一塊臟抹布、顧客用過(guò)的臟浴巾等擦拭杯子、洗手臺(tái)、鏡面等衛(wèi)生亂象。這讓涉及的萬(wàn)豪、希爾頓、香格里拉、四季、文華東方等集團(tuán)旗下的多家五星級(jí)和非星級(jí)酒店卷入輿論漩渦,而南昌喜來(lái)登酒店也位列其中。
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隨后,南昌喜來(lái)登酒店在微博上表示:“高度重視相關(guān)情況,因?yàn)槠鋬?nèi)容無(wú)法代表我們?nèi)粘5臓I(yíng)運(yùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。酒店第一時(shí)間開(kāi)展自查發(fā)現(xiàn),有員工未遵照培訓(xùn)過(guò)的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房打掃,對(duì)此我們深表歉意。酒店對(duì)客房部全體在崗員工就客房清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程再次進(jìn)行了培訓(xùn)?!?/p>
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與此同時(shí),有媒體報(bào)道稱,11月3日,從外地來(lái)南昌出差的蒲女士在高新區(qū)創(chuàng)新賓館三樓的房間里休息時(shí),被床上的縫衣針給扎到了腿部,擔(dān)心有感染。去醫(yī)院檢測(cè)時(shí),醫(yī)生告知病毒感染可能存在三個(gè)月的潛伏期,因此需要三個(gè)月后再次檢查。但賓館老板卻認(rèn)為,三個(gè)月內(nèi)可能發(fā)生的事不可預(yù)估,無(wú)法為蒲女士三個(gè)月后檢查結(jié)果負(fù)責(zé),愿意走司法程序。經(jīng)此報(bào)道,酒店安全問(wèn)題又一次被推向了輿論的風(fēng)口浪尖。
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經(jīng)江西日?qǐng)?bào)社大江大數(shù)據(jù)研究中心的梳理發(fā)現(xiàn),近幾年來(lái),江西省內(nèi)酒店、賓館問(wèn)題層出不窮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近三年來(lái)關(guān)于江西省內(nèi)酒店、賓館問(wèn)題的相關(guān)報(bào)道超過(guò)14起,涉事酒店、賓館80余家。
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通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),超過(guò)50家酒店、賓館都存在安全隱患問(wèn)題,如消防通道不合格、財(cái)務(wù)被盜等問(wèn)題。其次是關(guān)于酒店和賓館的衛(wèi)生問(wèn)題。相對(duì)前兩者而言,關(guān)于涉黃和隱私的問(wèn)題較少,其中隱私問(wèn)題包括酒店和賓館內(nèi)房間安裝攝像頭等。
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根據(jù)江西日?qǐng)?bào)社大江大數(shù)據(jù)研究中心的分析發(fā)現(xiàn),酒店、賓館在被媒體曝光其出現(xiàn)的問(wèn)題以后,其處理措施一般都為整改、通報(bào)、調(diào)查。其中,相關(guān)部門(mén)勒令涉事酒店、賓館進(jìn)行整改措施的達(dá)近七成。
來(lái)源:百度新聞
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