合肥萬豪圣會洗浴中心突然關(guān)門?會員卡退錢無門
網(wǎng)絡圖片
去年12月份，合肥市民吳先生在省城南一環(huán)路萬豪圣會洗浴中心辦了一張會員卡，至今會員卡內(nèi)還剩3000多元錢。 8月20日11時，吳先生拿卡去消費時，卻發(fā)現(xiàn)該洗浴中心關(guān)門了。與吳先生一樣，昨日，20多名在該洗浴中心辦過會員卡的市民，前來辦理退款、退卡時求助無門。
昨日12時許，記者來到萬豪圣會洗浴中心時，這家店已經(jīng)不再經(jīng)營，一些工人正在清理現(xiàn)場的建筑垃圾。地上散落了很多床墊，已經(jīng)看不出當時浴場的模樣。
吳先生說，會員卡是去年冬天他來該浴場洗澡時辦的?！爱敃r服務員介紹說，洗浴中心對會員充多少錢送多少錢，我就充了4000塊錢，店方稱可抵8000元錢消費。”因為充值額度高，吳先生辦的會員卡屬于貴賓卡，除了贈送金額之外，每次洗浴也有一定優(yōu)惠，“今年4月份來洗澡，我的卡內(nèi)余額還有3000多塊，那也是最后一次在這里洗澡?！眳窍壬f，當他再次拿卡消費時，卻發(fā)現(xiàn)這家店被拆了?！盁o論是拆前還是拆后，我沒收到任何短息和電話通知，也無人出面處理后續(xù)事宜。”
陪吳先生一共來維權(quán)的趙女士說，這讓她懷疑這家店的老板跑路了。記者撥打貴賓卡上留有的店方電話號碼，一直無人接聽。
在萬豪圣會洗浴中心的門口，記者沒有看到停業(yè)的通知，幾名正在搬東西的工人介紹，施工幾天來，每天都有顧客找過來詢問浴場的情況。 20日12:30到13:30，共有20多名該浴場的會員前來退款、退卡時時求助無門。有會員向轄區(qū)派出所報案。轄區(qū)派出所民警告訴記者，此事屬于消費糾紛，暫不購成立案條件，會員可以通過司法途徑維權(quán)。昨日，會員維權(quán)牽頭人朱先生告訴記者，當日趕來的會員只是維權(quán)大軍中的一部分。據(jù)不完全統(tǒng)計，此次涉及到退卡無門的會員多達40余名。接下來，會員們準備到法院起訴這家浴場負責人，追討損失賠償。
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提醒
消費者如何維權(quán)？
首先受害消費者聯(lián)合起來向公安部門報案，查明經(jīng)營者信息，可進行協(xié)商處理或直接向人民法院提起訴訟，要求退款。如商戶卷款達到構(gòu)成詐騙罪的法定數(shù)額，公安部門可以對其追究刑事責任。如今各行各業(yè)老板一聲不吭，卷款逃跑的事例不在少數(shù)，消費者在進行消費時，尤其要謹慎購買消費卡，注意查看企業(yè)資質(zhì)，以防未來利益受損。
來源：合肥網(wǎng)
本期編輯：周末末
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