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惡劣!四游客游蔡氏古民居后要求退票,遭拒后咆哮威脅工作人員

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本文來(lái)源于公眾號(hào)海峽都市報(bào)閩南版(微信號(hào)big-qz)

網(wǎng)友爆料,昨日中午,一行4人開(kāi)著一部廈門牌照小車來(lái)到南安官橋蔡氏古民居,購(gòu)票參觀后出來(lái)強(qiáng)硬要退票,還進(jìn)入購(gòu)票工作室,咆哮工作人員,工作人員勢(shì)單力薄,只得退票給他們。后面另有游客在旁邊一直起哄叫游客不要買票,最后造成十幾名游客沒(méi)有購(gòu)票進(jìn)入景區(qū)。性質(zhì)非常惡劣,影響很壞。

據(jù)了解,蔡氏古民居是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,建筑群主要由蔡啟昌及其子蔡資深于清同治年間(1862)至宣統(tǒng)三年(1911)興建。現(xiàn)存較為完整的宅第共16座,集中表現(xiàn)了閩南成熟的雕塑藝術(shù),而且反映了受印度佛教、伊斯蘭教及南洋文化西方建筑藝術(shù)的影響,被譽(yù)為“閩南建筑的大觀園”。

今天上午,海都記者趕到南安官橋,采訪了當(dāng)時(shí)的售票人員林先生,進(jìn)一步了解事發(fā)過(guò)程。

林先生介紹,這四名游客是兩對(duì)男女,昨日中午1點(diǎn)8分購(gòu)票進(jìn)去參觀,一點(diǎn)半左右出來(lái)后就說(shuō)沒(méi)什么可看的,要求退票。

按規(guī)定,購(gòu)票參觀后是不能退票的。林先生自然不同意退票,這個(gè)時(shí)候其中一對(duì)年長(zhǎng)的男女聲音就越來(lái)越大,堅(jiān)持要退票,隨后年長(zhǎng)男子還自己推門而入,進(jìn)入售票工作室內(nèi),大聲咆哮指著林先生要求退票。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)只有自己孤身一人,林先生只能被逼退票四張,總共60元。拿到錢后,對(duì)方這才退出售票亭,開(kāi)車離開(kāi)。

令林先生沒(méi)想到的是,緊隨其后參觀出來(lái)的四名年輕人,其中一名帶著小孩,也要求要退票。雖然態(tài)度沒(méi)向前面四人那般惡劣,林先生不同意后沒(méi)有堅(jiān)持要求退票。但是卻在一旁起哄要進(jìn)去參觀的游客不要購(gòu)票,造成十幾名游客沒(méi)有購(gòu)票直接進(jìn)入?yún)⒂^,影響惡劣。

隨后,林先生將相關(guān)情況反映給南安官橋鎮(zhèn)政府,目前已經(jīng)介入調(diào)查。

今天是國(guó)慶假期第三天,進(jìn)出蔡氏古民居的游客依然很多。

林先生表示,因?yàn)楣琶窬又挥幸粋€(gè)小門可以進(jìn)入,所以沒(méi)有設(shè)置門禁,只在旁邊設(shè)置了一個(gè)售票處,并貼了票價(jià)公示:門票價(jià)為15元,不過(guò)教師、學(xué)生和60歲以上的只要半價(jià),70歲以上的則免費(fèi)。

此外,因?yàn)椴糠置窬诱谛蘅?,景區(qū)還在售票處顯眼位置張貼提示,“景區(qū)內(nèi)部文物正在修繕,由此帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解!如果游客對(duì)景區(qū)內(nèi)文物修繕不滿意,請(qǐng)考慮后再進(jìn)入?yún)⒂^。希望大家購(gòu)票的不要退票?!?/p>

不過(guò)記者觀察發(fā)現(xiàn),可能是因?yàn)闆](méi)有門禁,很多游客似乎都沒(méi)有看到公示,而是直接想要往里走,需要工作人員的提示。

慕名從廣西而來(lái)的一家四口,得知要買票后,立馬主動(dòng)購(gòu)買,并表示有兩人年齡達(dá)到70歲以上,出示了身份證后就免票進(jìn)入,但也有一些游客得知要門票后就止步離去。

記者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)咨詢了幾名參觀結(jié)束的游客,看到部分民居在修繕,會(huì)不會(huì)想要退票,對(duì)方均表示理解,并不會(huì)要求退票。

在此,海都記者想提醒廣大游客,文明出游,主動(dòng)購(gòu)票。

海都記者 楊江參

編輯 李梓召

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