江西省上猶縣:傾力打造電商+旅游“上猶樣板”
「本文來源:海外網(wǎng)」
上猶地處江西省贛州市西部,國土面積1544平方公里,是贛州生態(tài)休閑度假區(qū),也是對接融入粵港澳大灣區(qū)生態(tài)康養(yǎng)的后花園。境內自然風光秀麗,可開發(fā)的旅游資源達160余處,出境斷面水質均達到二類以上,森林覆蓋率高達81.4%,隨口呼吸都是氧離子,“來上猶·我氧你”成為朗朗上口的口號。
近年來,上猶縣以打造全域旅游示范區(qū)為統(tǒng)攬,牢牢把握“電商時代”蓬勃發(fā)展契機,積極探索“電商+旅游”融合發(fā)展新路徑,以電子商務打通了全域旅游細分領域的區(qū)塊鏈條,有力地推動了全域旅游邁向高質量發(fā)展,形成了獨具特色的“上猶樣板”。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在電商的刺激和推動下,上猶縣接待游客人數(shù)從2015年135.13萬增加至2020年576.21萬人次,旅游綜合收入從2015年8.66億元增加至46.79億元。
從點到面,加快硬件設施升級。推進電商硬件設施從點到面延伸,在旅游服務區(qū)新建OTO無人超市項目,彌補了全域旅游“購”這一產(chǎn)業(yè)鏈上的短板,加快上猶陽明湖景區(qū)票務系統(tǒng)升級改造,引導域內陽明湖景區(qū)、柏水寨景區(qū)等景區(qū)景點積極贛州智慧旅游年卡、“一部手機游贛州”開發(fā),智慧旅游觸摸雙屏一體機等線下電商終端服務設備覆蓋游客服務中心、旅游驛站、景區(qū)酒店等公共服務場所,電商硬件設施不斷優(yōu)化升級。
OTO無人超市線下體驗館 劉顯福 攝
從內到外,創(chuàng)新體驗互動方式。鋪好“線上+線下”雙軌道,主動邀請媒體團、電商經(jīng)紀公司、知名主播、網(wǎng)紅達人參與文旅市場產(chǎn)品宣傳,打卡賽車谷、SUP槳板、特色小鎮(zhèn)等特色文旅項目,在“試睡、試吃、試用、試玩”中分享感受、推介產(chǎn)品,讓游客感受到“吃的放心、住的安心、行的順心、玩得開心、買的稱心、用的舒心”,營造出“網(wǎng)絡+沉浸”式的體驗環(huán)境,不斷刺激來猶消費欲望。
依托活動做加法。將電商直播、短視頻等電商創(chuàng)意內容融入政府主導舉辦的電商扶貧年貨節(jié)、贛南臍橙電商直播采摘節(jié)、茶香旅游季、漁文化旅游節(jié)等大型文旅商貿(mào)活動,以活動為切口,宣傳上猶全域旅游大形象,努力吸引網(wǎng)民來猶旅游、度假。
舉辦臍橙展示展銷電商活動,宣傳上猶旅游形象 李冬蘭 攝
依托平臺做減法。所有景區(qū)、重點旅游餐飲接待場所、星級酒店、精品民宿等文旅? ??業(yè)與攜程、驢媽媽、美團等第三方電商平臺建立了良性的信息共享、數(shù)據(jù)互通機制,實現(xiàn)了線上咨詢、預訂、支付、評價等一站式電商服務,不僅減少了物料投放、人力等管理成本支出,壓縮了碎片化的冗余服務,提高了文旅企業(yè)經(jīng)濟運營效率。據(jù)不完全統(tǒng)計,2015年以來,通過與第三方平臺合作,文旅企業(yè)宣傳和人力成本支出減少15%以上,電商渠道營收占比增至20%以上。
依托技術做乘法。利用微信、微博、視頻號、抖音、快手、頭條等新媒體算法和規(guī)則,對粵港澳大灣區(qū)、湖南、福建等重點客源市場人群進行大數(shù)據(jù)分析,掌握了解群體的喜愛偏好,通過調整創(chuàng)意內容,定點、定時推送美文、美景、攻略以及動態(tài)資訊,策劃出研學游、非遺游、鄉(xiāng)村游、自駕游等多條主題精品游線,精準推介上猶文旅信息,增強用戶的粘性、互動性、娛樂性,進一步提高上猶文旅知名度和美譽度。
通過打造旅游精品路線,扶持精品電商站點 陳蔚宣 攝
依托市場做除法。堅持市場在資源配置中的決定性作用,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“鯰魚”作用,倒逼文旅企業(yè)轉型升級。以猶梅鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶上的民宿、農(nóng)莊、采摘園為例,傳統(tǒng)的采摘園、農(nóng)莊因手段單一,思想保守,未利用互聯(lián)網(wǎng)思維、電商平臺開展營銷,在市場競爭中逐漸淘汰。而猶江綠月公司在推進茶旅產(chǎn)業(yè)升級過程中,新一代的企業(yè)經(jīng)營業(yè)主把握流量經(jīng)濟,“以創(chuàng)意短視頻提影響、多平臺合作提銷路”,2021年,自營的恩嘉民宿入住率達到70%以上,茶園累計接待研學、團建游客近3萬余人。
通過網(wǎng)紅直播帶貨,線上推介本土農(nóng)產(chǎn)品品牌 李冬蘭 攝
揚帆起航,昂首闊步!讓電商為全域旅游插上騰飛的翅膀,朝著高質量發(fā)展、生態(tài)綠色崛起邁進,把如詩如歌如畫、宜居宜業(yè)宜游的上猶推向大灣區(qū)、推向全國。(劉江林)
責編:葉壯
Hash:64857575f383aa3f2e44d1a99170d47cfc968351
聲明:此文由 人民資訊 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點,文章內容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com